一說到運(yùn)營(yíng)弧呐，尤其是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)闸迷，那就不是一般又一般的復(fù)雜了。大的方面說俘枫，如果你做好了運(yùn)營(yíng)腥沽，那么你就是CEO;從小的方面說，做不好運(yùn)營(yíng)鸠蚪，連一個(gè)螺絲帽可能都混不上今阳。至少在菜頭先生看來，運(yùn)營(yíng)需要的知識(shí)體系及主動(dòng)性態(tài)度要比任何崗位都要高和全茅信。

一說到“運(yùn)營(yíng)”盾舌，菜頭先生總會(huì)思考一下它到底是名詞還是動(dòng)詞。名詞是從它的概念來說的蘸鲸。概念上說運(yùn)營(yíng)分為很多模塊而且是一個(gè)大的概念妖谴，包括但是不限于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶(客戶酌摇、商戶)運(yùn)營(yíng)膝舅、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)推廣窑多、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等等铸史。那么從實(shí)際的實(shí)踐中，我們可以這樣理解怯伊，運(yùn)營(yíng)是需要你用心且用腦去細(xì)心做的一件事情琳轿。想要做事判沟，尤其是需要做好一件運(yùn)營(yíng)的事情，就需要懂得運(yùn)營(yíng)崭篡、產(chǎn)品挪哄、營(yíng)銷、技術(shù)等等琉闪。所以運(yùn)營(yíng)很大迹炼，幾乎覆蓋了所有互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)很小颠毙，小到你做的一丁點(diǎn)小事都可以叫做運(yùn)營(yíng)斯入。菜頭先生在實(shí)際工作中就遇見這樣的情況“想創(chuàng)意、寫文案蛀蜜、選商品刻两、填頁(yè)面、做推廣滴某、跟進(jìn)度磅摹、看數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)師資源不夠自己上霎奢，前端資源不夠自己切頁(yè)面户誓。但按讓專業(yè)的人做專業(yè)的事來說，運(yùn)營(yíng)又什么都不會(huì)幕侠，只會(huì)提需求帝美，提需求，提需求”晤硕。雖然這句話是別人說的悼潭，但是卻是實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作的真正體現(xiàn)。

文章寫到這里窗骑，有人就會(huì)問女责，標(biāo)題和前面的內(nèi)容有關(guān)系嗎?是的!因?yàn)閮?nèi)容運(yùn)營(yíng)作為整體運(yùn)營(yíng)一個(gè)重要的分支，如果對(duì)于整體沒有概念的話创译，那么在乎太多的細(xì)節(jié)也是沒有任何意義的抵知。那么如果您身在互聯(lián)網(wǎng)公司到底該怎么看待自己的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作呢?

第一、如果需要些文案软族，那么一定要有營(yíng)銷屬性

比如一個(gè)電商網(wǎng)站需要做一個(gè)促銷活動(dòng)了刷喜，除了活動(dòng)策劃人員策劃以外，美工立砸、前端掖疮、產(chǎn)品介入以外。還有比較重要的是文案颗祝，它就是一個(gè)活動(dòng)的具體內(nèi)容浊闪，比如規(guī)則中的恼布、banner中、Push搁宾、短信折汞、EDM等等。這些都是需要文案的青年們?nèi)ピO(shè)計(jì)的盖腿。但一定要記住爽待，活動(dòng)策劃不能為了策劃而策劃，最終的目的其實(shí)就是為了把東西賣出去翩腐，產(chǎn)生流水鸟款，產(chǎn)品獲得利潤(rùn)等等。所以在文案中一定要有營(yíng)銷的基因在里面茂卦。

第二何什、內(nèi)容要有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的邏輯基因

我們說現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)，已經(jīng)需要有別于以前的那種大字報(bào)疙筹、戶外硬廣告富俄、電視廣告等形式了禁炒，更多的需要與產(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)特點(diǎn)相結(jié)合而咆，需要與產(chǎn)品的邏輯相結(jié)合。那么當(dāng)涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯時(shí)幕袱，文案的作用就需要徹底的發(fā)揮出來了暴备。文案做的需要把枯燥的產(chǎn)品邏輯表現(xiàn)出更讓大家喜聞樂見的，把復(fù)雜變簡(jiǎn)單就好啦们豌。

第三涯捻、內(nèi)容需要深入角色中去

再說一個(gè)電商導(dǎo)購(gòu)的文案。如果說你想推薦客戶去購(gòu)買某一個(gè)商品的話望迎。你就需要站在商品購(gòu)買者及服務(wù)者的角色去思考問題障癌。客戶想到的你需要去想辩尊，想不到的也需要去想一下涛浙。同時(shí)，展現(xiàn)出來的要真實(shí)摄欲。一個(gè)定論是轿亮，我們可以文筆不好，但是寫出來的東西胸墙，給客戶看的東西一定要真實(shí)我注。

第四、需要進(jìn)行場(chǎng)景設(shè)計(jì)迟隅，引人入勝是最好的

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在但骨，消費(fèi)者或者產(chǎn)品的使用者励七，在認(rèn)識(shí)上有時(shí)候甚至超越了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)人員本身。如果說以前的廣告有忽悠的成分在里面奔缠。那么在現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)情形下呀伙，已經(jīng)絕無可能會(huì)能夠成功的。更多吸引用戶的手段添坊，還需要構(gòu)建一個(gè)場(chǎng)景來吸引用戶剿另。互聯(lián)網(wǎng)雖然都是“畫餅”起家的贬蛙，但是現(xiàn)代社會(huì)雨女，“畫餅”還會(huì)那么好使嗎?因此，文案這一塊阳准，可以充分的利用自身的天馬行空的優(yōu)勢(shì)氛堕，來為天馬星空的用戶創(chuàng)造一個(gè)和諧的購(gòu)物或者使用場(chǎng)景吧。使用場(chǎng)景相關(guān)的軟文野蝇，用故事讼稚、段子、話題绕沈、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣锐想，喚起用戶需求。

基于以上乍狐，當(dāng)您在互聯(lián)網(wǎng)公司從事產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中內(nèi)容建設(shè)的時(shí)候赠摇，還真不能把自己當(dāng)?shù)奶珎鹘y(tǒng)了∏瞅剑互聯(lián)網(wǎng)公司做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的小伙伴不比其他崗位的要低藕帜，相反在關(guān)鍵時(shí)刻還是決定成敗的關(guān)鍵哦。如果您對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)感興趣惜傲，歡迎您微信搜索caitoultt關(guān)注哦洽故。

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