”業(yè)務團隊的績效考核“
一 找到考核的關鍵指標
最多不要超過3個撕攒,并且也要分出主次扁藕,指標要簡單明確,選擇業(yè)務最主要矛盾作為指標考核 算撮。
我認同簡單明確生宛,要聚焦,但是覺的未必是局限于3 肮柜,可以大權重集中在3個內陷舅,再輔之小目標。
考核的維度审洞,我覺的另外一本書講的更有道理莱睁,是根據(jù)工作內容來定。
二指標落地的考核方法
1 利潤核算
2 市場增長率考核
3 消費者開發(fā)能力考核
4服務滿意度考核
三 將生意變成團隊生意 :即提升員工意愿预明,變要我做為我要做缩赛。 在績效問題上耙箍,沒有建立共同述求的方案都是失敗的方案撰糠。四種述求
1 更好生活 ,要找到標桿進行樹典型辩昆。
2 競爭 阅酪,日報上墻 。但是極度不認同書中案例汁针,按照業(yè)績分配早餐級別术辐。競爭的底線是對人的尊重。
3 創(chuàng)造的訴求 施无。我認為這是激勵高素質人才所必須的辉词。鼓勵創(chuàng)新,鼓勵突破猾骡,對于他們的創(chuàng)造大力宣傳與肯定瑞躺。
4 關懷的訴求 敷搪。