2017年旦棉,有幸操盤了公司的全國巡回校招項目矗漾,然后復盤總結了一些經驗服爷,也算是對自己全心全力付出的6個月有了個交代杜恰。
一获诈、校招最痛的幾個點
? ? ? ?內部最痛的莫過于①校招定位不清晰,是以招人為主還是雇主品牌為主心褐?②人才成長體系不完善舔涎,無法提供名副其實的培養(yǎng)和發(fā)展機會;③面試官選拔標準不統(tǒng)一逗爹。對外比較痛的應該是①薪酬缺乏競爭力亡嫌;②宣傳渠道沒有覆蓋到目標用戶群體。以上這幾個點掘而,會導致校招①沒簡歷挟冠;②宣講、面試現(xiàn)場沒人袍睡;③學生拒offer圃郊;④毀約率高。
二女蜈、校招HC怎么定持舆?
? ? ? ?其實應該要分析公司未來3年的戰(zhàn)略規(guī)劃的,但我所在的公司是創(chuàng)業(yè)型公司伪窖,發(fā)展及變化速度很快逸寓,因此主要做的是:①分析公司過去1-3年業(yè)務調整頻率,以及人員流失覆山、人員增長竹伸;②分析未來1年的業(yè)務預測,以及關鍵崗位儲備情況簇宽。
? ? ? ?對于未來的業(yè)務增長勋篓,首先先預測公司來年的業(yè)績增長,接著反推到每個事業(yè)部要承擔多少業(yè)績指標魏割,根據(jù)業(yè)績指標再進行人員配備(這個和績效相關)譬嚣,然后再確定社招和校招比例(看內部人員的構成比例,多少來自社招钞它,多少來自校招)拜银,通常是2/8,3/7的情況遭垛,主要看領導確定尼桶。最后,因為校招經常會發(fā)生學生毀約锯仪,因此要預測一下行業(yè)的毀約率泵督,然后HR要想辦法保證最后的結果是在公司可承受范圍內的。
三庶喜、要清楚業(yè)務想要什么樣的人
? ? ? ? 如果公司有能力勝任模型的可以直接套用小腊,沒有的話重新梳理一下谤碳,就是比較耗費時間。首先溢豆,將提報上來的HC進行職能分類,確認崗位JD及要求瘸羡,對標對應的員工漩仙;其次是對績效優(yōu)秀的員工進行訪談、資料收集犹赖;最后對資料進行分析队他,提煉描述人才標準。
? ? ? ? 這里要注意普通校招生和管培生的要求區(qū)別峻村,例如通用力麸折、領導力等其他;最后和業(yè)務部門共同會議粘昨,明確崗位需要的勝任力垢啼,如硬知識、軟實力(價值觀张肾、認知能力芭析、心理風險。如果有時間吞瞪,可以給崗位的匹配人選做個畫像馁启,將合適的候選人形象展示出來,如教育經歷芍秆、工作經驗惯疙、專業(yè)技能、價值觀妖啥、興趣愛好等霉颠,方便面試官快速識人。
? ? ? 其實這里最重要的是讓面試官們盡量按照統(tǒng)一的標準進行面試招聘荆虱。因為每個人都有自己的喜好和標準掉分,面試的時候肯定會有一定的傾向性,最怕出現(xiàn)各部門自己給自己招人克伊,然后出現(xiàn)搶人什么的現(xiàn)象酥郭,這個還挺麻煩的。
四愿吹、校招人才篩選漏斗(院校/專業(yè))
? ? ? ?大部分公司做校招不从,都是盯著985、211的犁跪,具體哪些學校椿息,更多時候是拍腦袋決定的歹袁。其實,目標院校選擇也是有據(jù)可依的寝优。我覺得比較有用的是①崗位職能分類:讓業(yè)務部門提報所需崗位的專業(yè)条舔,以及目標院校;②人才盤點分析:分析公司績效優(yōu)秀的員工/高管乏矾,他們來自哪些院校孟抗、哪些專業(yè);③歷年校招數(shù)據(jù):1-3年人員的保有率钻心,以及各大高校的毀約率凄硼、保有率。
五捷沸、校招營銷戰(zhàn)
? ?? ? 每年的校招摊沉,都是一場惡仗。競爭對手攜十八般武藝洶涌而來痒给,其中還不乏很多新潮技術说墨,而學生又是這些新潮技術的簇擁者,因此校招經常會變成各種新潮玩意兒的比拼大會苍柏。
? ? ? 每一場校招都是一次品牌營銷婉刀,HR的目標是將校招信息有效的滲入到目標學生群體中。因此序仙,揣摩用戶心思和剛需很重要突颊,HR一定要找到公司需求和學生能力之間的連接點。例如潘悼,由于地域/群體/經濟環(huán)境的不同律秃,HR要考慮是否需要用不同的方式和這些人建立心理上的連接。如一類院校的學生他期待接受更大的挑戰(zhàn)治唤,而二類院校的學生則更想證明自己棒动。HR一定要抓到目標學生群體擇業(yè)的TOP關注點(公司前景,發(fā)展空間宾添,興趣滿足船惨,情感滿足等),最后用有趣的方式缕陕、選擇有效渠道開始全方位信息轟炸粱锐,在效果上一定會事半功倍。
? ? ? ? 另外扛邑,校招宣傳怜浅,一定突出自己的優(yōu)勢。有些HR會說我們不是大廠,哪有那么多優(yōu)勢恶座,好難吸引到優(yōu)秀的人搀暑。但我認為,沒有優(yōu)勢是相對的跨琳,總有一兩點比別人強自点。所以在做校招前,HR必須輸出一份公司優(yōu)勢清單脉让,然后來包裝宣傳桂敛。優(yōu)勢包括:具有競爭力的薪酬、完善的福利待遇侠鳄、人才培養(yǎng)機制、企業(yè)特殊政策和發(fā)展空間死宣、人才能力平等的競爭環(huán)境伟恶、工作時間/環(huán)境等等。
? ? ? ?關于校招主題毅该,一定要與公司目標一致博秫,且簡潔易識別,例如網易的不拼搏眶掌,枉少年挡育!校招主題,是產品思維與雇主品牌的碰撞朴爬。主題一般背負著兩個使命即寒,即品牌和資訊。所有對外的宣傳內容召噩,都應有這兩點中的一點母赵。優(yōu)秀的校招宣傳,主要包含三個層次:①信息傳遞具滴;②品牌認同凹嘲;③問題答疑。
? ? ? ?當然构韵,對于推廣渠道的選擇周蹭,主要圍繞這三者展開:①學校。院系輔導員/就業(yè)網/微信公眾號/線下廣告(同時也要覆蓋周邊院校)疲恢;②學生凶朗。校內知名、活躍度高的社團協(xié)助宣傳显拳;從投遞簡歷的同學中尋找人選俱尼,每個院校組織1-2個小分隊進行推廣;③第三方萎攒。各大招聘網站Banner廣告遇八,定向DM矛绘,以及其他網紅渠道刃永;④企業(yè)货矮。內推、校招H5斯够、官網囚玫。HR要根據(jù)宣傳渠道、載體的不同读规,宣傳內容也要有側重性抓督。
? ? ? ? 校招宣傳轉化為簡歷是需要時間的,因此宣傳廣告上線的時間非常重要束亏。根據(jù)歷年校招后臺數(shù)據(jù)铃在,我們簡歷量的高峰期在學校開學日前后的兩周。因此碍遍,相應宣傳上線時間節(jié)點也許把控定铜。
FAQ小劇場
Q:宣講、面試場地選擇有什么訣竅怕敬?
Y:校招項目一旦啟動揣炕,就趕緊搶場地!6颉畸陡!地理位置佳+樓層低+設備齊全的場地很容易被捷足先登。
Q:有沒有方便現(xiàn)場接收電子簡歷的平臺虽填?
Y:建議PC端+網頁端同時并行罩锐,投遞的簡歷直接進入企業(yè)自有的系統(tǒng)后臺。這樣可以避免學生重復投遞卤唉,也方便學生隨時查看進度涩惑。可以自己開發(fā)一個桑驱,買第三方的也成竭恬,就看能否導入到企業(yè)自有的系統(tǒng)人才庫了。
Q:宣講會沒有人怎么辦熬的?
Y:恭喜你踩坑了痊硕,哈哈~其實這類情況可以預測的,如果你收到的簡歷少押框,那么宣講會現(xiàn)場人一定少岔绸。應急的措施是電話、短信邀約投過公司的同學來現(xiàn)場參加宣講會,可以是目標城市內的所有同學~
Q:面試流程怎么設置盒揉,才會顯得專業(yè)又高效晋被?
Y:首先,關于面試邀約:宣講會當天上午刚盈,發(fā)出一部分面試短信通知羡洛;宣講會結束后,發(fā)出剩余面試短信通知藕漱。其次欲侮,關于現(xiàn)場面試,一定要科學甄選肋联。如果是單面威蕉,多了解過去(績點/知識/技能/實踐/實習/家庭),現(xiàn)在(優(yōu)劣勢/價值觀/求職意向/意向地域/素質測試)橄仍,未來(個人發(fā)展/晉升潛力)韧涨;如果是群面,采用無領導小組(情景模擬) 即可沙兰。這里要注意一下氓奈,面試流程翘魄、面幾輪要精簡且確定鼎天。
Q:發(fā)Offer需要避開哪些坑?
Y:offer誰來決策暑竟?什么時候發(fā)斋射?誰來發(fā)?對于面試未通過的同學但荤,什么時候反饋結果罗岖?誰來反饋?重點關注一下這些腹躁,還蠻影響體驗的桑包。
Q:三方怎么簽才會有儀式感?
Y:首先纺非,提前通知學生需要攜帶哪些材料哑了。然后在簽約現(xiàn)場講解:把公司的待遇和政策再重申一遍;允許學生提問烧颖,并耐心回復弱左,這個環(huán)節(jié)非常重要;允許學生相互討論各自的意見炕淮;充分尊重學生的選擇結果拆火,簽約是雙向的選擇。最后,簽約結束后们镜,與學生保持聯(lián)系币叹。
Q:關于校企關系,有啥想說的憎账?
Y:如果為了招人的話套硼,要和輔導員打好關系,輔導員是對學生有足夠影響力的胞皱。如果是想長期合作邪意,就要看長遠,可以贊助一些項目什么的反砌。校招是一個全年性的工作雾鬼,校招HR要跟蹤各屆學生的就業(yè)意向和考研狀況,掌握就業(yè)組織活動的動態(tài)(場地宴树、時間策菜、費用、專業(yè)酒贬、就業(yè)生源情況)又憨,了解企業(yè)在該校的面臨的校招競爭情況等等。
Q:中小企業(yè)做校招锭吨,有什么建議蠢莺?
Y:中小企業(yè)做校招,應從自我需求出發(fā)零如,打出特色躏将,創(chuàng)造一片屬于自己的天地。創(chuàng)業(yè)公司也有小而美的地方考蕾,用公司的品牌祸憋,核心價值觀講一個好故事,讓學生感受到力量和情懷肖卧。也許很多方面不如大公司蚯窥,但去解決這些問題,就是大家存在的價值塞帐。如創(chuàng)業(yè)公司存在很多不確定性拦赠,例如項目變動性大,不確定性大壁榕,但同時也意味著機會無限矛紫。
Q:為什么越來越多的公司涌入學校做校招?
Y:校招生牌里,白紙一張颊咬,學習能力強务甥,可塑性強,創(chuàng)新力強喳篇,相對工作很久的人更容易接受新事物敞临。其次,企業(yè)可以在校園進行品牌形象的市場推廣麸澜,挺好的選擇挺尿。
Q:招校招生,HR要做好哪些風險防范措施炊邦?
Y:①校招項目總成本過高编矾;②校招生處于人生試錯期,穩(wěn)定性差馁害,對自己能力和招聘需求并沒有很清晰窄俏、很深的認識;③校招生不一定能勝任初創(chuàng)公司的重任——畢業(yè)后很少能直接進入工作狀態(tài)碘菜;④ 公司機制是否完善凹蜈,能否匹配校招:人員培養(yǎng)體系、內部管理機制忍啸。
Q:校招項目組仰坦,需要有哪些人組成?
Y:校招過程中计雌,HR承擔的是整個招聘體系搭建悄晃、招聘流程的把控工作,用人部門應承擔更多的責任白粉,例如HC確定传泊、簡歷篩選鼠渺、面試鸭巴、提出錄用決策等工作。
? ? ? 簡單羅列了一下校招項目組的構成拦盹,具體如下:?①項目經理:對校招整個流程諳熟于心鹃祖、主要負責整理校招項目把控、各階級事項交付確認普舆、內外部資源協(xié)調恬口。②宣傳組:主要負責校招官網、網申系統(tǒng)沼侣、所有宣傳的輸出祖能、上線工作。③面試組:在面試出發(fā)前蛾洛,將各個模塊的面試者分別集中開會养铸,統(tǒng)一這一次人才標準雁芙,并且要教授校招系統(tǒng)的使用。④宣講組:前期做好調研钞螟,一定要懂學生兔甘、知道學生想什么,關心什么話題鳞滨。且幽默洞焙、能hold住場面,自信善言談拯啦。⑤校園關系組:在宣講前一周澡匪,請老師將公司的宣講、面試信息發(fā)送到相關專業(yè)群里即可(將公司信息做成一張圖)褒链。⑥后勤組:負責所有物料印刷仙蛉、制作、核對等工作碱蒙;交通住宿等預定工作荠瘪。
? ? ? 校招每年都會有變化,千萬不能用上一年的經驗全權指導今年的校招赛惩“梗考慮到計劃趕不上變化,因此校招HR要時刻做好臨場應對變化的方案~做一次校招去半條命喷兼,哈哈哈