當英雄經(jīng)過的時候,也需要有人在路邊鼓掌继阻!
生活中每個人都想做主角耻涛,就是在與人談話的時候也是,總是想自己不停地侃侃而談瘟檩,卻忽略了怎樣去做一個傾聽者犬第。
今天我們分享的書是《學會傾聽》。
傾聽要點:
【一】:被尊重
在與人談話的過程中芒帕,只有聽到感受和需求歉嗓,并且給予對方期待的回應,它才能感覺到被尊重背蟆。
肩對肩溝通法:動起來和對方一起做一件事情鉴分,倆個人動作一致時,對方就會感覺到很平等带膀,更容易向你坦露心聲志珍。
【二】:被理解
每個人都渴望找到一個可以理解自己的人,其實你不知道的是垛叨,理解也是有方法的伦糯。
001.重復關鍵詞
重復給對方關鍵詞,他會覺得你們之間有共鳴。
002.讀出背后的情緒
傾聽不僅要用耳朵敛纲,也要察言觀色喂击,發(fā)現(xiàn)對方狀態(tài)不佳時,不要直接問淤翔,而是先了解情況翰绊,站在對方的角度,把負面的情緒表達出來旁壮。
【三】:被關注
其實监嗜,每個人都希望自己受到關注,就好像每個演員都想當主角抡谐。
那么如何讓別人覺得被你關注了呢裁奇?
001.不要把每次交談都當成比賽,而要以偵探的心態(tài)去交談麦撵,以這樣的心態(tài)就不會總想著打敗對方框喳,而是盡可能的傾聽,從中找到你所想要的厦坛。
002.聽完對方的陳述后進行提問五垮,盡量問對方:你對這件事有什么感受?而不是直接評價杜秸。
最后分享一個小故事:在一個班級里放仗,有一個很普通的孩子,她每次考試都是班里的23名撬碟,她的父母很著急诞挨,于是給孩子報了很多輔導班,但依舊不了任何起色呢蛤。有一次惶傻,老師在班級里組織了一個“在我們班里你最欣賞人”的問卷調(diào)查,老師奇怪的是其障,幾乎每個人都寫了這個小女孩的名字银室。帶著好奇老師去問了其他孩子們原因,說她非常樂觀励翼,熱心助人蜈敢,守信用,不生氣汽抚,特別是非常幽默抓狭。媽媽告訴她說你快成為英雄了,小女孩卻說:“我不想成為英雄造烁,只想成為路邊鼓掌的人否过∥绲眩”
【總結(jié)】:每個人都想成為那個侃侃而談的主角,又有幾個人會真正的傾聽呢苗桂?尊重別人药磺,理解別人,關注別人誉察,當你成為傾聽者的時候,也許你會獲得更多的好人緣也說不定哦惹谐!