? ? ? ? 夏天窃判,走在大街上或者商場(chǎng)里钞楼,總會(huì)有銷售人員端著一些試飲的小杯飲料遞給你——你是接受還是拒絕?當(dāng)你伸手接受時(shí)兢孝,對(duì)方會(huì)向你介紹窿凤,這是我們新推出的XX產(chǎn)品跨蟹,在口味或者說(shuō)健康出發(fā),有哪些方面的優(yōu)勢(shì)窗轩,如果你感興趣的話夯秃,可以買一些帶回家和家人分享。這個(gè)時(shí)候痢艺,你是拒絕還是順從地買一些呢仓洼?
? ? ? ? ?逛服裝店的時(shí)候堤舒,銷售人員也會(huì)問(wèn),美女舌缤,你需要哪方面的衣服呢,我給你推薦一下陵吸。如果你說(shuō)你想要一條牛仔褲介牙,她一般會(huì)推薦價(jià)格高毛利高的產(chǎn)品壮虫,而不是你真正需要的环础;但是當(dāng)客人表達(dá)出不需要的時(shí)候剩拢,對(duì)方會(huì)推出價(jià)格相對(duì)合理的商品谆构。而此時(shí),很多人從心理上會(huì)更接受后來(lái)推薦的牛仔褲呵晨。
? ? ? ? ?以上兩個(gè)例子熬尺,相信大家都遇到過(guò)×缓撸《影響力》中,將這樣的行為定義為互惠?和拒絕-后撤原理胯舷。
? ? ? ? 當(dāng)我們得到了別人的一些善意的恩惠時(shí)绊含,我們會(huì)想著,在對(duì)方需要的時(shí)候躬充,我們也應(yīng)該回報(bào)對(duì)方的善舉。這是基于人們信譽(yù)價(jià)值觀以政。當(dāng)然伴找,在社會(huì)的發(fā)展之中,這樣的一些原理已經(jīng)用到銷售技巧里面技矮。并且,很多人會(huì)覺(jué)得,對(duì)方已經(jīng)給了我一些好處梳凛,如果我拒絕對(duì)方,會(huì)不會(huì)不好呢淹接?這一點(diǎn),一些“臉皮薄” 的人和一些女生尤其在意——所以塑悼,銷售人員屢屢得手。
? ? ?在拒絕-后撤的“戰(zhàn)術(shù)”中霞势,人們往往會(huì)接受對(duì)方“后撤”后的方案斑鸦。覺(jué)得我們談判的對(duì)手已經(jīng)做了讓步,那么巷屿,我們也應(yīng)該做一些退讓吧。
? ? ? 可是憨琳,有時(shí)候我們會(huì)后悔自己的選擇旬昭。那么,在面對(duì)這樣的“影響力”的時(shí)候稳懒,我們需要做的是,清醒地認(rèn)識(shí)到對(duì)方提供給我們的服務(wù)或者商品是否我們真的需要墅冷;如果需要或油,那就接受吧;如果不需要顶岸,那請(qǐng)及時(shí)拒絕辖佣。
? ? ? ?人在江湖飄霹抛,不得不挨刀卷谈。我們必須知道,不是所有的恩惠端逼,我們都必須接受;不是所有的退步方案顶滩,我們都必須接受。有的時(shí)候礁鲁,我們可以選擇不挨刀。
? ? ? ?那么找田,問(wèn)題又來(lái)了着憨。有的人可是不知道怎么拒絕別人的呀!可能會(huì)擔(dān)心甲抖,如果我拒絕了對(duì)方,那么會(huì)不會(huì)影響到我們后期的合作呢挫剑?我應(yīng)該怎么樣拒絕柱衔,才能保住雙方的面子,且不影響日后的交情呢唆铐?
? ? ? ? 簡(jiǎn)單舉一個(gè)栗子——我服務(wù)過(guò)的某公司領(lǐng)導(dǎo)今天約我喝咖啡艾岂,對(duì)方想找一位資深的HR經(jīng)理,所以想和我談?wù)勍踉。瑔?wèn)我的職業(yè)意愿∶朐#基于其他方面的考慮钞啸,我說(shuō)癞松,我可以給他留意人選入蛆。身邊的同事問(wèn)硕勿,那幫忙招人的價(jià)報(bào)酬呢?我回復(fù)義務(wù)幫忙源武。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),應(yīng)該付費(fèi)還是要付費(fèi)话浇,幫忙的話闹究,我們還不方便向你提要求。
? ? ? ? ?其實(shí)渣淤,領(lǐng)導(dǎo)是很理性地拒絕了我義務(wù)招聘的善意价认。他說(shuō)得很對(duì),當(dāng)我們無(wú)條件去接受別人給我們的“好處”的時(shí)候用踩,我們好意思提更多的要求嗎?那怎么去做到“有條件”碎乃,基于公司來(lái)說(shuō)丁屎,這可能就是一些商業(yè)條款。
? ? ? ?影響力真的無(wú)處不在晨川。繼續(xù)讀《影響力》共虑,如果能夠?qū)⑺械募记啥记捎浻谛睦⒘敲绰璋瑁覀兛隙ㄊ沁\(yùn)籌帷幄的贏家蓬蝶。
PS丸氛,我還想分享一則笑話著摔。據(jù)說(shuō)我兩三歲的時(shí)候,媽媽背著我逛街谍咆。看到街邊的包子店恩掷,我流著口水說(shuō):看供嚎,包子!媽媽不給我買的話查坪,我絕對(duì)不吃!于是氮凝,我成功地吃到了包子望忆。o(∩_∩)o 哈哈~~