一個事物究竟因為什么能夠流行起來设哗？
在信息泛濫的當下唱捣，究竟哪些信息能夠脫穎而出？哪些才能夠最終引爆流行网梢？
這本書雖然邏輯并不復雜震缭，但里面用不少實驗證明了其中的邏輯，細讀起來战虏，可以讓人更加明白它的底層邏輯拣宰，從而生發(fā)出自己的創(chuàng)造力。
這本書叫做《引爆點》活烙，作者馬爾科姆·格拉德威爾被《快公司》譽為21世紀的“彼得·德魯克”徐裸，他曾是《華盛頓郵報》商務科學專欄作家，還是《紐約客》雜志專職作家啸盏。2005年重贺，馬爾科姆·格拉德威爾被《時代》周刊評為全球最有影響力的100位人物之一。他的代表作品《引爆點》回懦、《異類》气笙、《眨眼之間》均創(chuàng)造了書市神話。
無論是流行病怯晕、時尚潮流潜圃，還是犯罪現(xiàn)象，它們的流行都指向共同的邏輯舟茶，格拉德威爾將其總結(jié)為流行三法則：個別人物法則谭期、附著力因素法則和環(huán)境威力法則堵第，這些法則共同作用，帶來了流行隧出。
一踏志、個別人物法則
作者首先用“誰引爆了美國獨立戰(zhàn)爭”的例子。人們在得到了同樣的“英國要攻打美國”的信號之后胀瞪，由兩個人開始分頭“騎馬夜行”针余，將消息口頭傳播出去，卻獲得了截然不同的效果凄诞，一個人所傳播的區(qū)域?qū)Υ耸乱鹆藰O大的重視圆雁，最終很好地應對了進攻，而另一個人負責傳播的區(qū)域帆谍，卻是相信者寥寥無幾伪朽。這就說明了傳播者的重要性。那究竟是哪些人能夠更好地將信息傳播出去既忆？
在個別人物法則中驱负，作者描述了以下三種人在其中發(fā)揮的作用，這三種人分別是聯(lián)系員患雇、內(nèi)行和推銷員。
先說聯(lián)系員宇挫。作者提到了六步分離法則苛吱，我們以往對該理論的印象大多是說，世界上每一個人與其他人之間僅僅六步之遙器瘪，但作者想表達的核心是翠储，在這六步之遙內(nèi)，大多數(shù)人最終是通過那幾個個別人物與世界聯(lián)系起來的橡疼。
由此可見援所，能夠成為聯(lián)系員的這些人，必然認識很多人欣除，并且涉足不同領域住拭，例如，作者所遇到的一流聯(lián)絡員洛伊絲·韋斯伯格历帚，僅作者了解到的就涉足了8個領域滔岳，即演藝、寫作挽牢、醫(yī)務谱煤、法律、公園保護禽拔、政治刘离、鐵路保護及跳蚤市場室叉。如果讓他本人毫不謙虛地列出清單的話，可能把她的經(jīng)歷劃分成15個或者20個領域硫惕，但是這些領域并不是互不相干茧痕。
此外，他們并非極具功利心地去經(jīng)營自己的關系疲憋，而是他們熱衷于此凿渊。格拉德威爾說，聯(lián)系員的重要性并不僅僅在于他們認識人多缚柳，因為對于他們認識的人來說埃脏，他們具有很大作用。因此這些人在傳播中占有巨大的優(yōu)勢秋忙。
再說內(nèi)行彩掐。作者寫到：正如我們是依靠一些個別人物才與其他人聯(lián)系起來一樣，我們也是依靠一些個別人物才能與信息聯(lián)系在一起灰追。在這個過程中堵幽，既存在人際流通專家，也存在信息傳播專家弹澎。有時候朴下，這兩種專家能合二為一。
近幾年苦蒿，經(jīng)濟學家們致力于研究內(nèi)行人士殴胧，原因在于，如果市場運作依賴信息佩迟，那么掌握最多信息的人就必定是最重要的人物团滥。
拿商品的價格來說，一部分人對價格非常敏感报强，如果商店試圖在銷售上玩花招灸姊，比如將并沒有真正打折的產(chǎn)品標注為特價，就會被這些少數(shù)者識破秉溉，他們被稱為“價格警戒員”力惯，也被稱為“市場內(nèi)行”，而這些內(nèi)行總是樂于幫助別人坚嗜。作者認為夯膀，內(nèi)行是通過解決別人的問題從而達到解決自己的問題——自己的情緒需求這一目的。
此外苍蔬，內(nèi)行可能認識的人沒聯(lián)系員多诱建，所以他沒有后者那么大的原始傳播信息能力。但一個聯(lián)系員可能向10個朋友推薦洛杉磯的旅館碟绑，只有5個人采納他的建議俺猿。一個內(nèi)行可能向5個朋友推薦這家洛杉磯旅館茎匠，并且介紹得引人入勝，這5個人都會接受他的建議押袍。這就是兩種不同類型的人诵冒，出于不同的理由，都在發(fā)起潮流谊惭，但是汽馋，他們都具有發(fā)起口頭傳播信息潮的能力。
最后是推銷員圈盔。作者認為豹芯，在社會潮流中，內(nèi)行們就是數(shù)據(jù)庫：他們?yōu)榇蠹姨峁┬畔⑶谩Ｂ?lián)系員是社會粘合劑：他們四處傳播信息铁蹈。但還有另外一個特定的群體——推銷員。如果人們對傳來的信息并不相信众眨，他們就有能力說服大家握牧，而且，與其他兩種人一樣娩梨，這些人對于發(fā)起口頭信息傳播潮也至關重要沿腰。那么，他們是什么樣的人狈定？他們擅長說服他人的秘訣是什么矫俺？
作者在書中指出，一個精明能干的推銷員與眾不同之處在于掸冤，他們對客戶通常提出的消極看法能給予充分的、高質(zhì)量的答復友雳。推銷員身上往往有一種強大的稿湿、有感染力的、不可抗拒的東西押赊，這種東西的力量超越了他語言的力量饺藤，能讓見到他的人們樂意贊成他的觀點。那可能是他的朝氣流礁，他的熱情涕俗，他的魅力，他的可愛等等神帅。
二再姑、附著力因素法則
一雙鞋、一個緊急情報找御、一種傳染病或者一部新電影元镀，都可能僅僅因為其與某個特別人物的關聯(lián)變得極富傳染力绍填。但在所有的實例中，作者都把消息視為本身就能傳播的東西栖疑。
事實上讨永，一則信息的成功，更多的具體因素就在于其“附著力”遇革，這則消息卿闹、或飯菜、電影萝快、產(chǎn)品是否令人難忘锻霎，它本身是否能促成變化，激發(fā)人們采取行動杠巡？
任何觀念要對人產(chǎn)生震撼作用量窘，關鍵之處都在于其內(nèi)在質(zhì)量。而如果想要使信息得到廣泛的傳播氢拥，在一些細微的地方做一些修改蚌铜，可能就會獲得完全不同的效果。也就是說嫩海，在適當情況下冬殃，總是存在一種簡單的信息包裝方法，使信息變得令人難以抗拒叁怪。
作者在文中舉例了破傷風實驗：用配有病人恐怖照片和文字版兩種宣傳冊來對比實驗审葬，實際去接種疫苗的結(jié)果一樣；當在宣傳冊上增加了一張地圖和注射時間的安排后奕谭，注射的比例就大幅上升涣觉，兩組都是如此。
也就是說血柳，發(fā)起預防破傷風流行潮所需要的官册，不是鋪天蓋地的新信息或額外信息，而是讓學生們知道如何把破傷風一事合理安排到自己的生活中难捌。也就是說膝宁，一旦建議變得實際而且符合個人需要，它就會變得令人難忘根吁。
但信息時代使信息的附著力成了難題员淫。在書中，作者通過兩檔成功的兒童類節(jié)目《芝麻街》《藍狗線索》击敌，總結(jié)出了強化附著力和把附著力系統(tǒng)地注入信息中的簡單做法介返。例如，想要吸引兒童的注意力愚争，就可以把木偶放在HUG后面映皆、把大鳥和成年人放在一起挤聘、不止一次地重復故事情節(jié)和幽默故事、讓史蒂夫發(fā)問后多停留一秒種來讓兒童有回答的時間捅彻。把消息傳播出去组去，一個重要的部分在于怎樣讓接受者接受并理解這個信息。只有信息有了附著力步淹，才會對人產(chǎn)生影響从隆。而我們的任務就是要找到這種包裝方法。
三缭裆、環(huán)境威力法則
潮流同其發(fā)生的條件键闺、時間、地點等密切相關澈驼。環(huán)境威力法則的意義在于辛燥，我們對于環(huán)境的改變不只是敏感，而是極度敏感缝其。
“破窗”理論很好地證實了這點挎塌。如果一個窗戶被打破了，過了很久也沒有人來把它修好内边，行人就會以此推斷榴都，這是個沒人關心、沒人管理的地方漠其，很快嘴高，就會有更多的窗戶被打破，然后無政府主義就開始從這棟樓向相鄰的街道蔓延和屎。因此拴驮，通過清理整治顯示環(huán)境中最細枝末節(jié)的方面，就能夠扭轉(zhuǎn)柴信、減輕流行病的蔓延態(tài)勢莹汤。只要修好破碎的玻璃窗，洗凈墻壁上的涂鴉颠印，就可以降低犯罪率。
因為在人的性格中抹竹，有很多不穩(wěn)定因素线罕，人們內(nèi)在的癖性會屈服于強大的情景。如果我們只從內(nèi)在特征去考慮窃判，忽略具體情境所起的作用钞楼，我們對于人們行為的真實原因的認識是自欺欺人的。
而我們在性格方面的錯誤認識袄琳，即認為它具有統(tǒng)一性和一致性询件，與我們在加工信息時存在的盲點很相似燃乍。心理學家把這種傾向稱作“基本歸因錯誤”，也就是說宛琅，在解讀別人的行為時刻蟹，人們總是愛犯一種錯誤：高估性格因素，而低估具體情形和環(huán)境因素嘿辟。我們總是傾向于從人的性情一面而不是從環(huán)境的一面尋找答案舆瘪。
大多數(shù)人看起來好像性格穩(wěn)定一致，那是因為我們能夠很好地控制我們的環(huán)境红伦。例如在作者所舉的 “噢英古，你要遲到了”實驗中顯示，無論前面是怎樣的神學院學生昙读，被告知需要匆忙趕路的那一組召调，只有10%的人停了下來去扶地上的老人；而有幾分鐘空閑的一組里則有63%的人停了下來蛮浑。也就是說唠叛，決定這些學生是否去扶老人的，并不是他們的信念和認知陵吸，而是時間是否充裕玻墅。
任何新興意識形態(tài)的傳播都要借助于群體力量。同時壮虫，作者還指出了150法則澳厢，也就是說，人類大腦一次只能加工一定量的信息囚似，超過了某個界限剩拢，大腦就無能為力了。人所處的群體規(guī)模也是一樣饶唤，當一個組織的人數(shù)控制在150人以下徐伐，那么就可以保持它的有效性，成員之間的關系也更為密切募狂，一旦超過了這個數(shù)量办素，人們互相之間就會變得陌生。因此祸穷，為了發(fā)起一場大規(guī)模的流行潮性穿，得先從發(fā)起許多小規(guī)模的流行開始。
四雷滚、總結(jié)
綜上所述需曾，要想發(fā)起流行潮，就必須把有限資源集中用到關鍵方面。
比如人脈廣的“聯(lián)系員”呆万，專業(yè)背景深厚并且喜歡和別人分享的“內(nèi)行”商源，善于說服他人的“推銷員”。如果你想要發(fā)起流行谋减，就需要把有限資源集中到這三類人上牡彻，通過他們影響到他們所處的小團體。眾多的小團體匯集起來就能形成引爆點逃顶。
此外讨便，世界并不是我們一廂情愿認為的我們直覺中的世界。
制造變化是可能的以政，人們能夠在一些特定力量的驅(qū)使下霸褒，驟然改變自己的行為或觀念。大家總覺得自己是自主的并深受內(nèi)心支配的人盈蛮，同時也覺得自己的性格废菱、行事方式已經(jīng)被自己的基因和性情永遠固定下來了，但事實上抖誉，我們深受自己周圍的大環(huán)境殊轴、小環(huán)境和周圍人們品格的影響。
