【老路用得上的商學(xué)課第2季】009 PPP工作法|貝索斯的“電商圣經(jīng)”

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贏得比賽的不是跑得最快的人

男人過了35歲沛鸵,油膩這個詞就會自己找上來,有的時候看鏡子里的自己缆八,竹鼠有多肥曲掰,自己就有多肥。怎么辦奈辰?跑步栏妖,隔三差五,繞著小區(qū)跑個五六公里奖恰,一邊跑還一邊唱:“燃燒我的卡路里”吊趾。

最早開始跑的時候,老路這個意氣風發(fā)房官,大步流星趾徽,上來就拼命跑,結(jié)果沒一會兒翰守,就呼哧帶喘地跑不動了孵奶。所以,大多是跑一會兒蜡峰,走一會兒了袁,走一會兒,就變散步了湿颅。直到有一次载绿,他一邊跑,一邊聽音頻內(nèi)容油航,聽到一句話把老路點醒了殿怜。這句話是耐克的CEO馬克·帕克說的彼城,他說:“贏得比賽的不是跑得最快的人治宣,也不是跑得最久的人,而是那些能夠準確預(yù)估自己跑完全程执赡,用多少時間,清楚自己能力的人函筋。

回到職場沙合,你會失望地發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人都并不清楚跌帐,自己在職場這條賽道上首懈,已經(jīng)跑了多遠,之前超過了幾個人谨敛,前面領(lǐng)先自己的究履,還有多少人。所以他們拼命地跑佣盒,拼命地跑挎袜,也不抬頭看路,結(jié)果跑一會肥惭,跑不動了。有些人開始只能慢慢走了紊搪,有些人跑偏了蜜葱,干脆坐在地上開始抱怨,這就是典型的:沒有忙在點子上耀石。

三件事牵囤,讓工作踩在點上

那怎么才能破解這個踩不上點的職場陷阱呢?互聯(lián)網(wǎng)公司有一套應(yīng)用得比較廣泛的方法滞伟,我們叫做“PPP工作法”揭鳞。什么叫PPP呢?三個單詞:Progress(進度)梆奈、Problem(問題)野崇、Plan(計劃)。這個工具亩钟,用起來也很簡單乓梨,你就問自己三個問題:過去這段時間,你做了什么清酥?過程中扶镀,遇到了什么問題?為了解決這些問題焰轻,你打算怎么做臭觉?


如果說TIS,更像是定位問題、解決問題的方法論蝠筑。那么PPP狞膘,就更像是日常ongoing的幫我們校準工作,幫我們不跑偏的方法論菱肖。PPP最多地被應(yīng)用于日報客冈、周報,或者做投資者報告稳强,像蘋果和亞馬遜這些公司场仲,也會把PPP作為內(nèi)部報告流程使用。


2018年退疫,有一個人超越了比爾·蓋茨渠缕,當上了世界首富,這個人就是亞馬遜的創(chuàng)始人貝索斯褒繁。貝索斯從1997年開始亦鳞,每年都會寫一封給股東的信,到現(xiàn)在為止棒坏,這些被外界譽為“電商圣經(jīng)”的股東信已經(jīng)寫了21封燕差。咱們看看貝索斯是怎么應(yīng)用這個PPP的:


在2018年的股東信里,貝索斯先透露了亞馬遜的Progress(進度):比如亞馬遜的Prime訂閱人數(shù)已超過1億坝冕,季度財報創(chuàng)收510億美元徒探,云服務(wù)平臺AWS每年以49%速度增長等。

接下來他提到了存在的Problem(問題):貝索斯認為亞馬遜正在面臨的最大問題是喂窟,如何保持領(lǐng)先地位测暗。面對這個問題,他的思考是:要永遠保持高標準磨澡,只有高標準才有可能滿足客戶越來越挑剔的需求碗啄。

那光說虛的行不行呢?不行稳摄!最后稚字,貝索斯提出了一些Plan(計劃):比如優(yōu)化運輸網(wǎng)絡(luò),改進產(chǎn)品包裝秩命,減少碳排放等尉共。

總結(jié)起來,PPP是個思維方式弃锐,能讓你對每一個單位時間的工作袄友,做出準確、有效的自我評估霹菊。

為什么準確剧蚣?是因為需要你羅列事實支竹,暴露問題,而不是表達主觀感受鸠按,不能只是你覺得如何礼搁。

為什么有效?是因為能從反復(fù)用的過程中目尖,形成不斷的自我反饋馒吴,逐漸接近正確的方法,不容易跑偏瑟曲。

理解PPP很簡單饮戳,但是大多數(shù)人只是把它當做重復(fù)討厭的周報,并不認真對待洞拨,包括年輕時候的老路自己扯罐。

后來當了老板才明白,認真寫PPP的人烦衣,在老板心中是特別加分的歹河。老板就算不回,也一眼就知道誰在認真思考花吟,誰在敷衍了事秸歧。那怎么樣的PPP算是寫的好呢?還是衅澈,給你兩個方法寥茫。


一句話記住PPP工作法

“進度、問題矾麻、計劃”,三件事讓工作踩在點兒上芭梯。

怎么用PPP险耀,能用得比別人更好呢?

第一玖喘,Progress甩牺,善用數(shù)字,數(shù)字有趨勢累奈。數(shù)字很重要贬派,比數(shù)字更重要的,是數(shù)字的變化情況澎媒。

說有個記者問一個世界500強的CEO搞乏,說好員工和普通員工到底有什么區(qū)別呢?戒努?请敦?

這位CEO想了想,說,這個普通員工回答問題啊侍筛,全是形容詞萤皂,都是說主觀感受的……比如你問他,什么時候把報告交上來匣椰?

他通常會說裆熙,很快,我抓緊禽笑,應(yīng)該用不了多久……等等

好的員工都是說數(shù)字入录,說客觀事實。他會說“我會在今天下午五點半以前蒲每,將報告發(fā)到您的郵箱里纷跛,長度控制在30頁左右”。

數(shù)字是最直觀邀杏,最客觀贫奠,最專業(yè)的描述,在這件事上望蜡,懇請你務(wù)必買單;秸浮!脖律!

另外谢肾,數(shù)字的變化趨勢比數(shù)字本身更重要……

比方說訂閱號的閱讀量從上周的5000漲到了本周的8000,增長了60%小泉,這樣的總結(jié)和匯報就比你單純的說本周有8000個閱讀芦疏,包含了更多有效信息!

最后微姊,日常的progress只挑最重要的說酸茴,最好別超過三條!

你的老板很忙的兢交,沒功夫看你這些流水賬……

記住一點薪捍,不管是PPP,還是PPT還pp什么配喳,永遠都不是越長越好酪穿!

第二,Problem晴裹,暴露問題被济,問題有方法。主動暴露問題很重要息拜,比問題更重要的溉潭,是創(chuàng)新的解決問題的方法净响。

話說,沒頭腦和不高興又去了同一家食品公司面試喳瓣,面試官就布置了一個任務(wù)馋贤,讓他們倆去調(diào)研這個泡面的銷售情況。一個小時過去了畏陕,倆人回來匯報配乓,這沒頭腦就說了:“咱們這個泡面在一個小時之內(nèi)賣出了20桶,銷量特別不錯惠毁!”接下來匯報的這個不高興啊犹芹,就用PPP工作法想了一下,然后他就說了:“咱們這個泡面賣出了20桶鞠绰,在所有泡面銷量里面排名第二腰埂,我分析了一下限量第一的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)他們在品種上更多樣蜈膨,我還發(fā)現(xiàn)我們的用戶以男性居多屿笼,大概占70%左右,所以我想我們以后可以在口味的多樣化和拓展女性消費者方面下功夫翁巍÷恳唬”

如果你是面試官,你選哪個呢灶壶?肝断?

除了陳述事實,發(fā)現(xiàn)問題并給出問題可能的解決方案驰凛,更為重要P匦浮!恰响!

那也有一個問題可能會困擾很多人箫荡,那就是Problem,老板沒發(fā)現(xiàn)的問題渔隶,要主動暴露嗎?洁奈?

一般人肯定會說间唉,把問題暴露了老板不是就知道啦嗎?那我不就挨罵了嗎利术?呈野?

職場上大家都喜歡報喜不報憂……

這個事,又是陷入了典型的烏合之眾的慣性思維印叁!

老路的經(jīng)驗是被冒,我越主動暴露問題军掂,老板越是信任我!

為什么昨悼?換位思考蝗锥,如果你自己是老板,你能信任那些所有事情都藏著掖著不跟你說的人嗎率触?可能就是因為這一件事情上的認知差異终议,我可能已經(jīng)打敗了職場上一半的競爭對手!另外葱蝗,不是暴露問題就完了穴张,你得主動提出解決問題的可行性方案,也就是Plan部分两曼。這個方法有多大把握能真的把這個問題解決不是最重要的皂甘,重要的是,千萬別當復(fù)讀機5看铡3フ怼!

比如說佛析,有些人這個ppp這么寫益老,沒約到的人繼續(xù)約,沒談完的事情繼續(xù)談寸莫,沒做完的項目繼續(xù)做捺萌,重復(fù)重復(fù)再重復(fù)……那你還是別匯報了,我建議你趕緊找工作吧膘茎!

好啦桃纯,我們來小結(jié)一下,一句話記住這個工具披坏。

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聽完了TIS和PPP兩個工作法态坦,你覺得它們有什么不同呢?又有什么相似的地方呢棒拂?歡迎你在評論區(qū)留言伞梯,分享你的思考。

投資自己大腦帚屉,我們下堂課繼續(xù)谜诫!

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【老路用得上的商學(xué)課第2季】課程目錄

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