組織行為學(xué) 斯蒂芬·羅賓斯
第一章：什么是組織行為學(xué)
（書中第6節(jié)是“組織行為學(xué)沒有絕對(duì)真理”，第7節(jié)是組織行為學(xué)面對(duì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇顿锰，包括經(jīng)濟(jì)壓力谨垃、全球化、勞動(dòng)力多元化硼控、改善顧客服務(wù)刘陶、改善人際交往技能、在網(wǎng)絡(luò)化組織中工作牢撼、提升員工幸福感匙隔、創(chuàng)造積極的工作環(huán)境、改善道德行為）
8. 開發(fā)組織行為學(xué)模型
模型是對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種抽象概括浪默，是對(duì)某些真實(shí)世界中現(xiàn)象的簡(jiǎn)化表征牡直。這個(gè)模型指出，組織行為學(xué)有三種類型的變量（輸入纳决、過程和輸出）和三個(gè)層次的分析水平（個(gè)體碰逸、群體和組織）。這一模型從左到右推進(jìn)阔加，輸入導(dǎo)致過程饵史，過程導(dǎo)致輸出。需要注意的是，這一模型表明胳喷，輸出也可能影響未來的輸入湃番。
| 輸入 | 過程 | 輸出 | |
|---|---|---|---|
| 個(gè)體水平 | 多元化、人格吭露、價(jià)值觀 | 情緒和心境吠撮、動(dòng)機(jī)、知覺讲竿、決策 | 態(tài)度與壓力泥兰、任務(wù)績(jī)效、公民行為题禀、退縮行為 |
| 群體水平 | 群體結(jié)構(gòu)鞋诗、群體角色、團(tuán)隊(duì)責(zé)任 | 溝通迈嘹、領(lǐng)導(dǎo)削彬、權(quán)力與政治、沖突與談判 | 群體凝聚力秀仲、群體功效 |
| 組織水平 | 結(jié)構(gòu)融痛、文化 | 人力資源管理、變革實(shí)踐 | 生產(chǎn)率啄育、生存 |
本書也是通過此結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織酌心，按照個(gè)體，群體挑豌，組織的順序進(jìn)行
| 個(gè)體 | 群體 | 組織 | |
|---|---|---|---|
| 輸入 | 組織中的多元化（第二章）安券、人格和價(jià)值觀（第五章） | 群體結(jié)構(gòu)、群體角色氓英、團(tuán)隊(duì)責(zé)任（9-10章) | 結(jié)構(gòu)（第15章）侯勉、文化（第16章） |
| 過程 | 情緒與心境（4章）、動(dòng)機(jī)（7-8章）铝阐、直覺與個(gè)體決策（6章） | 溝通（11章）址貌、領(lǐng)導(dǎo)（12章）、權(quán)力與政治（13章）徘键、沖突與談判（14章） | 人力資源管理（17章）练对、變革與實(shí)踐（18章） |
| 輸出 | 態(tài)度（3章）、壓力（18章）吹害、任務(wù)績(jī)效（全書）螟凭、公民行為（全書）、退縮行為（全書） | 群體凝聚力（9-10章）它呀、群體功效（9-10章） | 生產(chǎn)率（16-17章）螺男、生存（16-17章） |
