I 重述知識
what:?如何簡明扼要的進行溝通提高溝通的效率
why:這樣做的優(yōu)點是在與人溝通的過程中能夠快速的傳遞你想表達的信息耘分,且簡明扼要的闡述你的觀點并說服對方。如果不這樣做讓對方會感覺你太啰嗦旁壮,讓人感覺你婆婆媽媽潘拨,不能夠認真聽完你表達的內(nèi)容蒋畜,導致不能有效的傳遞信息導致工作和生活中產(chǎn)生消極的影響。
how:
第一步:?表明自己的?觀點啄栓,傳遞信息的核心思想
第二步:我們找出傳遞核心思想的理由娄帖,以事實為依據(jù),加以論證核心思想的準確性
第三步:再一次總結(jié)自己的核心思想昙楚,讓聽眾心悅誠服
when:在工作和生活中有重要的事情想迅速傳遞給對方的時候
A1:過往經(jīng)歷
今天跟銷售部的同事們下班了一起吃晚飯近速,有幾個同事興致很高叫了幾件國賓啤酒一定要大家喝得盡興,一醉方休堪旧。這段時間各個銷售隊員的確很累削葱,也取得了不錯的業(yè)績,大家慶祝一下也是應該的淳梦。但由于本人身體有恙析砸,不能喝酒就直接跟銷售弟兄們說了一句,不好意思各位兄弟由于身體不舒服不能喝酒請大家體諒爆袍,但相反大部份兄弟都沒有體諒自己首繁,反而還覺得自己不仗義,不痛快陨囊!反思弦疮,我想表達的核心思想就是因為身體不適,不能喝酒谆扎。然后找出支撐核心思想的理由挂捅,可以從多個方面去闡述芹助,第一:經(jīng)醫(yī)生檢查有胃病堂湖,身體的各種不適,第二 :自己正在吃藥状土,隨身攜帶著藥片出示讓大家相信无蜂。第二:兄弟們?nèi)〉玫某煽兇蠹矣心抗捕茫绻蠹矣X得這酒我不得不喝蒙谓,那我馬上痛飲此杯斥季。第三 :自己正在吃藥,隨身攜帶著藥片出示讓大家相信自己暫時不能喝酒。最后再告訴兄弟們酣倾,希望兄弟們體諒一下舵揭,身體不好,暫時不能喝酒躁锡。
A2:未來規(guī)劃
明天有一個新同事來應騁我們公司的酒店店長職位午绳,我在想應該怎么面試他,通過這次的學習映之,我們的最終想法是找到一名合適的店長拦焚。然后事通過對這名員工的面試,從他過往的管理經(jīng)驗杠输,工作經(jīng)驗及與投資人的溝通經(jīng)驗缺一不可赎败,從這三個方面我們就可以判斷他能不能馬上勝任店長這個崗位。最終得出結(jié)論是不是一名合適的店長