你有沒有抱怨過皿曲，人力成本現(xiàn)在越來越高了唱逢？
只要企業(yè)處于正常運營的狀態(tài)，人力成本的曲線就會呈緩慢上升趨勢屋休，進入加速發(fā)展期坞古，人員規(guī)模擴張，上升軌跡則由徐轉(zhuǎn)急劫樟。人員工資天生具有剛性痪枫，有升無降，保險和福利費用支出也是逐年上漲叠艳。人力成本作為企業(yè)經(jīng)營成本的一項重要構(gòu)成听怕，企業(yè)經(jīng)營者必然要重點關(guān)注，采取各種方法控制人力成本上升虑绵，以達成預(yù)期利潤目標尿瞭。實際上，在企業(yè)經(jīng)營中翅睛，成本的概念相對收入而存在声搁，如果拋開收入談成本，是片面的捕发，也是沒有意義的疏旨。因此，要從絕對值和相對值兩個角度來分析人力成本扎酷。
如何分析人力成本的絕對值和相對值檐涝？
絕對值分析是指要厘清人力成本的構(gòu)成要素，準確計算和反映企業(yè)在人力方面的支出情況法挨；
相對值分析是指在可對比的經(jīng)營周期里谁榜，人力成本在企業(yè)總營業(yè)額中所占比重的合理性評價。
首先凡纳，我們從絕對值的角度看看人力成本的構(gòu)成窃植，它包括：
獲取成本（招聘成本）
維護成本（薪酬成本）
開發(fā)成本（培養(yǎng)成本）
替代成本（離職成本）
獲取成本指為獲取人力支付的成本，主要包括為場地費荐糜、招聘渠道使用費巷怜、廣告費、招聘人員工資暴氏、面試人員工資等延塑。圖表一以一個微型企業(yè)人才獲取成本上的年度費用估算做示例：
不考慮招聘結(jié)果，年支出39000元答渔。錢要花在刀刃上关带，當花的錢一分不省，可以節(jié)約的錢也一分不要多花研儒。管理者要突破固有招聘思維豫缨，認真思考一下独令，是否有足夠的工作量需要一個全職員工從事招聘？是否買了全年網(wǎng)站會員服務(wù)就是最好的渠道選擇好芭？有沒有可以替代的方案選擇燃箭？（此處插播一條廣告，比如我司的企業(yè)會員產(chǎn)品舍败，只有三分之一的價格享受更多服務(wù)）
維護成本指人力在企業(yè)留存期間企業(yè)需要支付的工資招狸、獎金、社保邻薯、公積金裙戏、福利費、帶薪假期等厕诡。以一個公司普通職員舉例累榜，演示其年維護成本：
工資：4000
社保：有
公積金：無
福利費：體檢、春節(jié)和中秋福利共計600元（不能再少了）
帶薪假期：法定節(jié)日11天灵嫌、法定年假5天
計算公式：4000*12（工資）+4000*30%*12（社保）+600（福利費）+4000/20.92*16=66060
開發(fā)成本是指用于培訓員工使之具備更符合企業(yè)需求的技能的支出壹罚。我們招聘來的員工不會都是熟手，需要投入培訓寿羞，經(jīng)過訓練和學習后使之符合企業(yè)的需求猖凛。如果你暫時不愿意在員工培訓方面投入，那么你就需要接受員工在相當長的一段時間按照他進入公司時候的能力標準進行工作绪穆，他可能沒有能力承擔更多工作辨泳，也無法做出超出期望的業(yè)績表現(xiàn)。
替換成本是指由于員工離職帶來的經(jīng)濟補償玖院、競業(yè)限制及他人短期替代產(chǎn)生的加班工資等菠红。此處需要提示各位企業(yè)管理者要盡可能合規(guī)用工，在勞動者維權(quán)意識日益強大的今天司恳，避免因為勞動糾紛支出高額的賠償金及法律訴訟費途乃。
接下來，再談?wù)勅绾螐南鄬χ到嵌葋矸治鋈肆Τ杀尽?/p>
核心要點就是評估人力成本在實現(xiàn)企業(yè)銷售收入時帶來的效能和效果扔傅。如何衡量呢？可以參考以下幾個指標：
年銷售收入增長和年人工成本增長對比關(guān)系
圖表二以某公司四年經(jīng)營數(shù)據(jù)示例分析烫饼，可以得出：
1猎塞、人力成本與銷售收入在四年里呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢
2、2015年人力成本與銷售收入占比超過四年均值1.2個百分點杠纵，需要予以調(diào)控
人均產(chǎn)值和行業(yè)平均人均產(chǎn)值
如果企業(yè)的總收入增加了荠耽，而人均產(chǎn)出下降，說明什么問題比藻？說明組織結(jié)構(gòu)設(shè)置存在不合理铝量，冗員增加倘屹，有效產(chǎn)出不足。需要及時調(diào)整結(jié)構(gòu)慢叨，減員增效纽匙。
如果人均產(chǎn)出長期穩(wěn)定在低于行業(yè)平均水平，則表明可能開發(fā)成本投入過低拍谐，人員能力不足烛缔；或者管理層不能有效激勵員工，只獲得了員工能力范圍內(nèi)的較低貢獻轩拨，沒有激發(fā)出員工更大的潛在價值向胡。假設(shè)在設(shè)計行業(yè)瘪贱，一個合格的設(shè)計師的平均產(chǎn)值為50萬元，如果你的員工人均產(chǎn)值長期低于這個水平，管理層就需要從能力和意愿兩個方面分析一下問題所在了疮方。
最后，我們需要轉(zhuǎn)變之前對于人力成本的認知双饥，把目光從控制轉(zhuǎn)向增效术幔，或更進一步，真正把人力作為資源而不是成本梯影，這對以提供智力巫员、服務(wù)為主的企業(yè)，意義尤其重大甲棍。
