強(qiáng)弱機(jī)危綜合分析應(yīng)能回答以下問(wèn)題:
1甥啄、客戶(hù)需要什么存炮?
2、他們?nèi)绾钨?gòu)買(mǎi)蜈漓?
3穆桂、我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么?
4融虽、對(duì)于客戶(hù)需求享完,我們的表現(xiàn)夠好嗎?
5有额、重要的機(jī)會(huì)和危險(xiǎn)各是什么般又?
以上分析應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)短、簡(jiǎn)明巍佑、吸引人茴迁,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)。它由內(nèi)部辯論產(chǎn)生萤衰,而不是某個(gè)人的判斷堕义。
廣告目標(biāo)應(yīng)解決兩個(gè)基本問(wèn)題:“我們?cè)噲D影響什么人?”和“我們?cè)噲D向他們傳達(dá)什么具體的好處或信息脆栋?”倦卖。
廣告目標(biāo)多種多樣,如下:傳達(dá)信息椿争、改變觀(guān)念怕膛、改變態(tài)度、產(chǎn)生欲望丘薛、建立聯(lián)系嘉竟、指導(dǎo)行動(dòng)、提供保證、提醒舍扰、給出購(gòu)買(mǎi)理由倦蚪、展示(或者證明)、產(chǎn)生詢(xún)問(wèn)边苹。
一旦界定和商定了廣告目標(biāo)后陵且,制訂廣告戰(zhàn)略過(guò)程中所需的所有其他步馬驟都將水到渠成。這些后續(xù)步驟主要解決以下問(wèn)題个束。
誰(shuí)慕购?
--誰(shuí)是目標(biāo)消費(fèi)者(或目標(biāo)受眾)?
--對(duì)于我們和我們的產(chǎn)品/服務(wù)茬底,他們?cè)缫褜?duì)知道什么沪悲?有什么感覺(jué)?相信什么阱表?
--關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)殿如,他們知道什么?有什么感覺(jué)最爬?相信什么涉馁?
--他們是什么樣的受眾呢?我們?nèi)绾蚊枋?界定他們爱致?
--我們希望喚起目標(biāo)受眾做出什么反應(yīng)烤送?這些是具體的溝通目標(biāo)嗎?
--關(guān)于購(gòu)買(mǎi)/使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)糠悯,我們要“說(shuō)”什么帮坚?讓他們“感覺(jué)”什么?讓他們“相信”什么互艾?讓他們“了解”和“知道”什么叶沛?
--我們正在提供什么?
--我們不想轉(zhuǎn)達(dá)什么忘朝?
--我們的目標(biāo)的優(yōu)先重點(diǎn)應(yīng)做什么?
--本企業(yè)和廣告代理商已記下和同意了什么目標(biāo)判帮?
如何局嘁?
--如何以一種吸引人的形勢(shì)來(lái)體現(xiàn)目標(biāo)?我們的創(chuàng)新戰(zhàn)略/平臺(tái)是什么晦墙?
--我們?nèi)绾巫C明我們的產(chǎn)品適合我們的消費(fèi)者悦昵,并且能被他們接受?
哪里晌畅?
--在哪里進(jìn)行溝通最劃算(成本與目標(biāo)受眾相比較)但指?
--在哪里進(jìn)行溝通最有利(預(yù)期反應(yīng)與可用渠道的“質(zhì)量”相比較)?
何時(shí)?
--我們何時(shí)向客戶(hù)或消費(fèi)者顯示/轉(zhuǎn)達(dá)我們?cè)概c之溝通棋凳?
--隨著時(shí)間的推移拦坠,我們的廣告/溝通安排也相應(yīng)的變化,其依據(jù)是什么剩岳?
--什么制約因素限制了我們自由選擇贞滨?
--我們必須與其他的宣傳推廣活動(dòng)相一致嗎?例如:
--與本企業(yè)為其他產(chǎn)品/服務(wù)所搞得宣傳推廣活動(dòng)相一致嗎拍棕?
--與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品/服務(wù)的宣傳推廣活動(dòng)相一致嗎晓铆?
--與季節(jié)性的趨勢(shì)相一致嗎?
--與市場(chǎng)上的特殊事件相一致嗎绰播?
結(jié)果骄噪?
--我們期待什么樣的結(jié)果?
--我們應(yīng)該如何衡量結(jié)果蠢箩?
--我們打算衡量結(jié)果嗎链蕊?如果答案是肯定的,我們需要事先做些什么忙芒?
--如果我們不能說(shuō)出我們將如何準(zhǔn)確衡量結(jié)果示弓,那么,也許我們的目標(biāo)不夠具體或者它們根本就不是溝通目標(biāo)呵萨。
--我們?cè)趺慈ヅ袛嘈麄骰顒?dòng)(或溝通活動(dòng))的相對(duì)成功性(好/壞/一般)奏属?
--我們應(yīng)該制訂行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)嗎?
預(yù)算潮峦?
--預(yù)計(jì)活動(dòng)需要花費(fèi)多少錢(qián)囱皿?
--有多少錢(qián)可供使用?
--我們打算怎樣控制經(jīng)費(fèi)?
計(jì)劃表详羡?
--將會(huì)做什么和什么時(shí)候做畏鼓?
--什么用在什么上,用在什么地方和用在什么時(shí)候齿兔?
產(chǎn)品生命周期中的價(jià)格戰(zhàn)略:任何一個(gè)定價(jià)政策均應(yīng)反映這樣一個(gè)事實(shí):定價(jià)的作用應(yīng)隨一個(gè)產(chǎn)品的生命周期的變化而變化。產(chǎn)品在其自身生命周期中的位置應(yīng)反映以下價(jià)格戰(zhàn)略:
--推出階段—要么定價(jià)較低础米,以搶占市場(chǎng)份額分苇;要么定價(jià)較高。以彰顯價(jià)值和名望屁桑。
--發(fā)展(或成長(zhǎng))—具有競(jìng)爭(zhēng)力的定價(jià)會(huì)獲得更大的市場(chǎng)份額医寿。
--成熟階段—按照成長(zhǎng)階段定價(jià)。
--飽和階段—穩(wěn)定價(jià)格蘑斧,并考慮提高價(jià)格靖秩。
--衰退階段—提高價(jià)格须眷。
此外,產(chǎn)品在市場(chǎng)當(dāng)中的定位(或位置)是定價(jià)決策考慮的一個(gè)主要因素沟突』牛客戶(hù)可以通過(guò)很多明確的信號(hào)來(lái)捕捉到企業(yè)正在提供的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,價(jià)格便是其中之一事扭。因此捎稚,價(jià)格和產(chǎn)品或服務(wù)之間的關(guān)系必須合理。
另外求橄,還需考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)略和潛在競(jìng)爭(zhēng)者今野。
總之,定價(jià)應(yīng)包括成本罐农,不僅包括企業(yè)自身的成本条霜,還要包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的因素。確定定價(jià)最常用的方法就是使用成本加利潤(rùn)的方法涵亏,使價(jià)格所產(chǎn)生的利潤(rùn)與當(dāng)初制訂的利潤(rùn)目標(biāo)相匹配宰睡。
定價(jià)計(jì)劃應(yīng)考慮以下影響價(jià)格的因素:
--營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
--成本結(jié)構(gòu)
--法律限制
--消費(fèi)者的態(tài)度
--競(jìng)爭(zhēng)(直接競(jìng)爭(zhēng))
--競(jìng)爭(zhēng)(替代品)
--企業(yè)/產(chǎn)品形象
--經(jīng)濟(jì)形勢(shì)