掌握用戶思維——定位職業(yè)規(guī)劃

今天上了一堂有關職業(yè)規(guī)劃的一堂課。我聽完后收益匪淺掩幢,以前的我覺得工作就是為了賺錢逊拍、去適應社會的手段。但聽完此課际邻,改變了之前的觀點芯丧。工作:其實就是解決問題的、為社會服務的世曾,就是為人類的生存需求來服務的并且去創(chuàng)造自己的價值缨恒。因為有了工作我們才能解決基本生理欲求如吃、穿轮听、住骗露、行;同時還有精神上的需求如服務于人類的休閑娛樂等需求血巍;更高級的是為人類造福椒袍、為人類謀發(fā)展同時也是創(chuàng)造自身價值的有效途徑。

那么如何才能做到呢藻茂?就是掌握用戶思維的角度驹暑。拿我們的職業(yè)發(fā)展來說,哪一類的人才是市場價值更高的辨赐?a优俘、在校學習過專業(yè)知識、行業(yè)相關書籍但沒有實際操作經驗的掀序;b帆焕、有擅長的技能。如數(shù)據分析不恭;c叶雹、具有分析能力的;d换吧、用分析結論來解決問題的折晦?就企業(yè)、或者老板的角度來思考的話沾瓦,都會選擇最后一個吧满着?

為什么谦炒?因為這種人是社會需要的人才。

那么人才與人力的區(qū)別又是什么呢风喇?

人才:是核心價值定位宁改、不可替代性價值且能為企業(yè)、老板魂莫、用戶解決問題还蹲、創(chuàng)造價值的能力。

人力:人才以外的都是人力耙考。人力沒有核心競爭價值且具有可替代性谜喊。容易被人才市場和行業(yè)所在職業(yè)淘汰。

對于”打工人“來說琳骡,了解企業(yè)锅论、老板和人才市場價值的需求的過程就是一種用戶思維讼溺,作為求職者楣号,就是可以看作有待于推銷出去的產品。那么企業(yè)怒坯、老板就可以看作一個用戶炫狱。掌握用戶的需求了,并且說服用戶認可自己這個產品剔猿,并且讓用戶認為物有所值的去購買這個產品视译。

企業(yè)人才需求中常見的的三大類型人才

專家型人才:是在某一領域內做到90分以上,能夠解決他人解決不了的問題归敬。比如:阿里頂級程序員酷含。適合人群具備以下特征:能長時間保持專注,喜歡“求甚解”汪茧;成就感驅動椅亚,且成就感更多來自事情本身;所從事的職業(yè)需要專家舱污。

斜杠型人才:是一專多能的多面手呀舔,某專業(yè)領域達到80分,接近領域也有70分扩灯。比如:會數(shù)據分析師的銷售媚赖;適合人群具備以下特征:對新鮮事物有強烈的好奇心,擁抱不確定性珠插;熱愛學習惧磺,且學習能力強,喜歡了解不同領域的知識捻撑。其實就是在所在行業(yè)崗位中多掌握一門稀缺技能豺妓!

管理型人才:帶領和依靠團隊解決問題惜互、完成目標,是大多數(shù)人職業(yè)發(fā)展方向琳拭。適合人群具備以下特征:喜歡成就他人训堆、影響他人;成就感來源于幫助人他人和成就他人白嘁;具有同理心的人才坑鱼。

其中對以上類型的人才大多數(shù)人會有以下理解誤區(qū):

專家型人才:

1、專家是“能夠解決更多問題”而不是“擁有更多知識”絮缅。

2鲁沥、能夠向上走到什么程度除自身之外還取決于:職業(yè)、公司和行業(yè)耕魄。

斜杠型人才:

1画恰、斜杠并不是指“有好幾個職業(yè)”,而是“有好幾種技能”吸奴,但仍然圍繞某一個職業(yè)允扇。

2、所掌握的“斜杠技能”需要跟從事的職業(yè)有相關性则奥;

3考润、在“斜杠技能”方面,也并不是“知道就好”读处,仍然需要能解決基本問題糊治。具備稀缺技能可以作為加分作用,但必須與所在行業(yè)與職業(yè)相對稀缺程度而言罚舱。

管理型人才:

1井辜、管理型人才往往也具備多種技能,但比斜杠型多了關于“團隊管理”的職能管闷。

2粥脚、對于大部分職業(yè),一直向上走渐北,往往會到“管理型”阿逃,因為該類型的天花板最高,對可遷移能力也是相對最高的赃蛛!

3恃锉、管理可能由其他方向轉型而來,比如:印度的管理教育呕臂,生產出大量技術出身的跨國公司CEO破托。

那么了解了用戶需求了,那該如何打造自身這個產品呢?那就是套用經典的冰山模型:來做個人素質與職位需求的基礎框架——來匹配并進行診斷


個人素質基礎模型

知識:作為所有類型職位的基礎歧蒋,但無法成為核心競爭力土砂。單純的知識無法改變命運州既,用知識解決問題才能÷苡常可以當做工具說明書吴叶。

硬技能:即技能:有技術門檻不代表發(fā)展前景就好,畢竟沒人想要一直拿最低工資序臂“雎保可以作為使用工具。

軟技能:即能力奥秆。人的綜合能力逊彭,即通用能力:學習力和思考能力、人際溝通能力:其實就是會應用知識和技能解決問題的能力构订∥甓#可以看作杠桿,擁有知識和技能的可遷移能力

隱藏特質:如性格悼瘾、動機和價值觀:可以看作從事職業(yè)的能量來源囊榜。動機還會分成:成就動機(喜歡挑戰(zhàn)性且以做成事為成就感)、權利動機(追求影響力分尸、掌控力)锦聊、和親和動機(重視團隊氛圍歹嘹,在乎他人的認可度箩绍、喜歡和諧友好)

哪些現(xiàn)象可以診斷為不匹配呢?

知識技能:出現(xiàn)工作中陌生內容尺上、信息量大無法有效處理材蛛、感覺在工作中做事慌亂和焦慮

能力:工作效率低、溝通效率低怎抛;面對復雜的問題無從下手卑吭;缺乏成就感,力不從心马绝。

隱藏特質主要涉及三點:

價值觀:工作常陷入矛盾豆赏、糾結;對所做的事情很難發(fā)自內心認同

性格特質:工作量小且心累富稻、也受自身行為偏好有關掷邦。

動機:自己沒動力、做事無法專注椭赋、熱愛這份工作抚岗;做事沒有激情。

總結下來哪怔,工作中的知識和技能是解決“能不能”做的問題宣蔚,而動力以及內在特性也是“愿不愿”做的問題向抢。

對于不同類型的人才的發(fā)展定位方向該如何有效定位呢?:

知識:對所有類型都需要且是基礎必備但不具有核心競爭力胚委,可以就行業(yè)挟鸠、職業(yè)、崗位而言必備知識亩冬,夠用就行兄猩。如簡歷中學歷、所學專業(yè)和相關經驗等可以作為敲門磚

技能:對專家型和斜杠型人才可以作為相關技術門檻來發(fā)展鉴未。專家型:對于專家來說掌握相關領域的前5%的專家且具有一定天賦愛專研耐寂寞更重要的該專業(yè)領域需要的專家枢冤,在領域里主抓解決問題相關。斜杠型:掌握本崗位的業(yè)務外加稀缺技能具有愛學習且善于學習好奇心強的人铜秆。

能力:對于管理型尤為重要淹真,其他類型也是相應具備的有多項軟實力是人才重要核心競爭力且能超過同齡、同級人員同時喜歡他人幫助他人连茧,是最具有價值空間的核蘸!

課后我簡單的根據自身情況也做了分析。清楚了自己哪方面不足啸驯,并有了明確方向來補充自己的薄弱環(huán)節(jié)客扎;最重要的就是軟技能,增強自身的軟實力是個任重而道遠的事情罚斗。同時了解用戶思維在日常生活中方方面面都能用到徙鱼,是一個解決問題的有效思維方式。懂得換位思考针姿、站在對方的需求層面上思考問題才是有效的解決之道袱吆。

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