小紅書優(yōu)勢:
1、小紅書前身為女性社區(qū)積累的用戶群阅畴,形成了用戶規(guī)模倡怎,同時用戶之間的黏性高于傳統(tǒng)交易型電商,出入流量大贱枣。
2监署、社區(qū)中筆記內(nèi)容優(yōu)質(zhì),為內(nèi)容電商打下了基礎(chǔ)纽哥,吸引了大量有購買欲望钠乏,但是認(rèn)知閉合需求未得到滿足的用戶,并且用戶留存度高春塌,停留時間長晓避。
3、明星效應(yīng)只壳,利用胡歌等明星作為代言人宣傳俏拱,吸引了年輕的用戶群體的關(guān)注。
小紅書主體功能如下:
1吼句、?基本功能
a.?基本信息設(shè)置
b.?商品信息
c.?購物車
d.?訂單信息
e.?通知消息
f. 客服中心
g. 物流信息
h. 社交锅必,關(guān)注互動
2. 期望性功能
a.?筆記(視頻、圖片惕艳、拍照)
b. 福利折扣
c. 心愿單
d. 黑卡會員
e. 附近(基于LBS)
3.?興奮性功能
a.?個性化推薦
b. 寫筆記時的圖片編輯功能
c. 購買信息彈幕
核心模塊:發(fā)現(xiàn)及購物搞隐,前者建立UGC社區(qū)為后者引流,促進(jìn)用戶感性思考,誘導(dǎo)購買行為的發(fā)生。
主線任務(wù):發(fā)現(xiàn)興趣商品—>評估—>購買—>評測—>其他用戶感興趣進(jìn)行瀏覽谎痢,閉環(huán)過程,可持續(xù)性強(qiáng)。
產(chǎn)品的關(guān)鍵詞:連接蒸甜、專屬和發(fā)現(xiàn)棠耕,很好的將內(nèi)容電商、社區(qū)電商的特性體現(xiàn)柠新。
1. 連接:用戶之間窍荧、內(nèi)容之間、用戶與內(nèi)容之間相互連接恨憎,增加用戶黏性和忠誠度蕊退。
2. 發(fā)現(xiàn):發(fā)現(xiàn)所有的好東西以及感興趣的用戶郊楣,讓用戶感知到產(chǎn)品內(nèi)部優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源。
3. 專屬:為用戶推送個性偏好瓤荔,打造專屬于用戶個體的產(chǎn)品净蚤,加強(qiáng)了貼心的概念。
功能查閱
功能一输硝、登錄/注冊
1今瀑、 啟動頁,動態(tài)背景社交元素点把,很好的詮釋小紅書“標(biāo)記我的生活”口號及初心橘荠。
2、采用了國內(nèi)主流社交第三方登錄以及手機(jī)快速登錄郎逃。新穎的地方是哥童,新增海外社交媒體Facebook登錄,以及手機(jī)本機(jī)號碼一鍵登錄操作褒翰。
功能二贮懈、關(guān)注/發(fā)現(xiàn)/附近
1、首頁個性化推薦影暴,根據(jù)用戶選擇感興趣的標(biāo)簽推薦错邦。
2、首頁增加搜索入口型宙,用戶可方便的在首頁自主進(jìn)行內(nèi)容的篩選撬呢,或最近的熱門搜索。
3妆兑、內(nèi)容信息采用瀑布流方式魂拦,呈現(xiàn)內(nèi)容多而豐富,但排序似乎無邏輯搁嗓。
4芯勘、首頁選項卡式布局,直接展示重要標(biāo)簽內(nèi)容信息腺逛,分類位置固定荷愕,減少界面層級跳轉(zhuǎn),入口間可頻繁跳轉(zhuǎn)棍矛。
5安疗、發(fā)筆記的入口放置中間,引起用戶的好奇够委,激發(fā)更多的UGC內(nèi)容荐类,更多的分享購物需求和心得體會,從而滿足的是消費(fèi)需求茁帽、用戶價值玉罐。
附近功能屈嗤,則通過大家自發(fā)線下組織聚集、溝通吊输、交流認(rèn)識有共同愛好的一類群體饶号。
功能三、搜索
1璧亚、關(guān)鍵字搜索讨韭,默認(rèn)顯示筆記,可根據(jù)時間排序癣蟋、熱度排序透硝、綜合排序三個維度進(jìn)行排序,搜索的結(jié)果為對應(yīng)的標(biāo)簽和對應(yīng)的主題內(nèi)容疯搅。
2濒生、熱門搜索筆記時,進(jìn)入對應(yīng)的內(nèi)容推薦幔欧,引導(dǎo)模糊的用戶找到方向罪治。
3、搜索時礁蔗,弱化商品觉义,重在社交及信息內(nèi)容。
改進(jìn)建議:
1浴井、用戶信息的維度可做調(diào)研晒骇、進(jìn)行開放式的卡片分類,根據(jù)用戶的行為習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化磺浙。
2洪囤、根據(jù)用戶搜索瀏覽停留時長、歷史瀏覽等因子撕氧,進(jìn)行定向推薦瘤缩。
3、根據(jù)用戶關(guān)鍵字搜索伦泥,整合筆記剥啤、商品和用戶標(biāo)簽信息界面統(tǒng)一展示,可根據(jù)用戶以往的行為記錄等推薦不脯。
功能四府怯、寫筆記
1、圖片編輯有趣跨新,用戶可以添加濾鏡富腊、標(biāo)簽坏逢、貼紙等內(nèi)容域帐,并且在標(biāo)簽中為用戶考慮赘被,直接給出了添加的標(biāo)題內(nèi)容,減免了用戶思考的時間肖揣。
2民假、筆記發(fā)布成功后,可在首頁-關(guān)注欄抬頭展示龙优,給與客戶興奮感中羊异,誘導(dǎo)分享更多朋友查看評論內(nèi)容。
功能五彤断、商品購買
1野舶、主圖上方具有彈幕功能,提醒瀏覽該商品的用戶最新購買信息宰衙。
2平道、商品價格下方,展示黑卡會員折扣價供炼、開卡金額及福利一屋。
3、黑卡會員限時購提前4小時搶袋哼。
功能六冀墨、關(guān)注
1、在允許小紅書獲取通訊錄權(quán)限之后涛贯,用戶可以看到自己通訊錄中開通了小紅書賬號的好友動態(tài)诽嘉,可以進(jìn)行關(guān)注等操作。
2疫蔓、筆記詳情中互動評論含懊。
3、關(guān)注感興趣的標(biāo)簽衅胀。
用戶發(fā)布筆記岔乔,進(jìn)入關(guān)注列表首頁首條內(nèi)容展示。
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