每個(gè)用例表示用戶為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)與系統(tǒng)的一次交互抹缕，而事件流程則是對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的描述构蹬，事件流程包括基本流程（又稱為主成功流程）和可選流程（又稱為擴(kuò)展流程）；對(duì)這部分的編寫應(yīng)該清晰的描述不同的對(duì)象（用戶毛仪、系統(tǒng)）完成目標(biāo)的活動(dòng)序列，例如带膀，像這種方式：球員甲將球傳給球員乙橙垢，球員乙運(yùn)球，球員乙將球傳給球員丙嗽元。
編寫一個(gè)良好的事件流程有以下準(zhǔn)則：
準(zhǔn)則一：使用簡(jiǎn)單語法
主語＋謂語＋賓語喂击，例如： “系統(tǒng)從帳戶余額扣除一定數(shù)量金額“，簡(jiǎn)單的語句與用戶溝通起來對(duì)需求的理解會(huì)更準(zhǔn)確佩谷。
準(zhǔn)則二：明確寫出“誰控制球”（比喻）
控球的執(zhí)行者會(huì)做下列事情：自己運(yùn)球或?qū)⑶騻鹘o別人监嗜，在步驟結(jié)束時(shí)要問問“把球給誰了”。
準(zhǔn)則三：從系統(tǒng)外部的角度來編寫用例
始終站在用戶的角度來編寫桐猬，而不是系統(tǒng)的角度刽肠，例如，不要出現(xiàn)這樣的描述“系統(tǒng)讀取卡號(hào)和密碼五垮，并從帳號(hào)余額中扣除一定的金額”放仗，而要從系統(tǒng)外部的角度來編寫，如：
1）用戶輸入ATM卡并輸入密碼
2）系統(tǒng)從帳號(hào)余額中扣除一定的金額
準(zhǔn)則四：描述過程向前推進(jìn)
每一個(gè)步驟都要離目標(biāo)更進(jìn)一步诞挨，步驟不要太細(xì)，也不能太粗棍郎，一般對(duì)基本流程3-10步是合適的银室，過多則會(huì)使用例文檔顯得太長(zhǎng)励翼。
準(zhǔn)則五：描述執(zhí)行者的意圖而不是動(dòng)作
編寫用例常見的問題就是在操作界面來描述辜荠，這應(yīng)該需要避免，例如：
用例1
1） 系統(tǒng)要求用戶輸入名字造烁；
2） 用戶輸入名字午笛；
3） 系統(tǒng)要求用戶輸入地址；
4） 用戶輸入地址告组；
5） 用戶點(diǎn)擊“確認(rèn)”
6） 系統(tǒng)顯示用戶簡(jiǎn)介
修改后：
1） 用戶輸入名字和地址
2） 系統(tǒng)顯示用戶簡(jiǎn)介
雖然在操作界面進(jìn)行描述能很精確的定義需求癌佩，但過多關(guān)注細(xì)節(jié)會(huì)花費(fèi)大量的精力，同時(shí)文檔也會(huì)變得很長(zhǎng)鸿秆，難以維護(hù)卿叽。
準(zhǔn)則六：包含“合理”的活動(dòng)集
對(duì)場(chǎng)景的描述可以把每個(gè)部分作為一個(gè)單獨(dú)的執(zhí)行步驟贩虾，也可以以不同的方式合并其中的幾個(gè)部分沥阱，如何分隔要盡量按“是否合理”進(jìn)行。一個(gè)常用的步驟模板如下：
1） 用戶向系統(tǒng)發(fā)送請(qǐng)求數(shù)據(jù)
2） 系統(tǒng)驗(yàn)證請(qǐng)求
3） 系統(tǒng)更新內(nèi)部狀態(tài)
4） 系統(tǒng)顯示成功處理結(jié)果
任何用例流程的描述策精，都可以在上述基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)展完成崇棠。
準(zhǔn)則七：“確認(rèn)”而不是“檢查與否”
描述中不要出現(xiàn)“如果”字句枕稀，例如
2） 系統(tǒng)檢查密碼是否正確
3） 如果密碼正確，系統(tǒng)顯示主頁面
要修改為：
2） 系統(tǒng)確認(rèn)密碼正確
3） 系統(tǒng)顯示主頁面
對(duì)于密碼錯(cuò)誤的流程沐兰，則放到可選流程中處理
準(zhǔn)則八：習(xí)慣描述“循環(huán)執(zhí)行步驟X到Y(jié)匕垫，直到條件滿足”
例如“用戶重復(fù)步驟3－4，直到完成選購”
準(zhǔn)則九：對(duì)于可選流程寞秃，格式如下：
如準(zhǔn)則七的中的例子
2a：無效密碼：
1）系統(tǒng)顯示登陸失敗頁面
2b：用戶沒有響應(yīng)（超時(shí)）
1）系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉該頁面
參考資料：
《編寫有效用例》
