相信幾乎每個(gè)做過招聘的HR都遇到過“兩幅面孔”的求職者吕座，入職前踏實(shí)好學(xué)的小白兔聊闯，入職后變成了狡猾懶惰的狐貍精。下文給大家介紹了如何在面試時(shí)米诉，利用簡單的測評方法菱蔬，把這類人篩選出去。

我們說史侣，人才的“選拴泌、育、用惊橱、留”蚪腐，“選”排在第一位。它的重要性不言而喻税朴。因?yàn)橹挥袑⑷瞬耪衅傅轿换丶荆髽I(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。而是否招聘到合適的人才正林，對于企業(yè)也尤為重要泡一。

你是否會(huì)碰到這樣的情況：

同等的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等客觀條件下觅廓，甲思路清晰鼻忠、溝通順暢、對答如流杈绸，乙偶爾會(huì)陷入思考帖蔓，溝通一般，甚至在有些問題上還有所保留瞳脓。

一般塑娇，我們都會(huì)選擇甲，可是在錄用后的工作中劫侧，某一天埋酬，用人部門對你訴苦：

你們招來的那人，太不好用了，讓他做點(diǎn)事奇瘦，這個(gè)想法棘催，那個(gè)抱怨的，最后做出來的東西耳标，給他提點(diǎn)建議醇坝，還和你爭辯！

還有更離奇的例子：

一個(gè)公司的銷售總監(jiān)次坡，因?yàn)槭侵匾獚徫缓糁恚习迮c其約見三次，對方的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)砸琅、豐富的閱歷宋距、廣泛的人脈以及超強(qiáng)的溝通能力，讓老板對其非常滿意症脂，連老板的愛好都不知道從何得知谚赎，與老板聊的甚歡。結(jié)果當(dāng)然是達(dá)成一致合作诱篷。

可是壶唤，某一天，老板突然接到公安局的電話棕所，原來這個(gè)銷售總監(jiān)將貨物款直接用來賭博闸盔，被警察抓獲，老板悔不當(dāng)初琳省！

這所有的事例迎吵，都說明，人心簡單也復(fù)雜针贬。你看到了A面击费，也許很難顧及到B面，或是你探察了他的B面坚踩，可是他冰山以下的C面荡灾，你又了解多少呢？

而“人才測評”這個(gè)工具就是企業(yè)選拔人才的一把利器瞬铸。人才測評是綜合運(yùn)用心理學(xué)、測量學(xué)础锐、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科的理論嗓节、技術(shù)與方法，對人的能力水平及傾向性皆警、個(gè)性特點(diǎn)拦宣、行為特征等進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的衡量評價(jià)。用以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行人員的甄選、采用科學(xué)的方法開展培訓(xùn)鸵隧，從而提高員工素質(zhì)的方法绸罗。

人員素質(zhì)測評包括人的能力、個(gè)人風(fēng)格豆瘫、動(dòng)力三種因素的測評珊蟀。

1能力

是一個(gè)人是否勝任工作的最基本條件

“在某個(gè)員工即將試用轉(zhuǎn)正時(shí)，部門負(fù)責(zé)人評定的意見是外驱，該員工能力不行育灸，不予轉(zhuǎn)正。人資部就抓狂了昵宇，他說的能力不行磅崭，是真的能力不行，還是沒有用好瓦哎？而用人部門的心里也是既苦又愁砸喻，當(dāng)初面試的時(shí)候，他不是做過XXX工作嗎蒋譬，問的一些問題也答的不錯(cuò)案畹骸！”

是我們面試的方法出了問題羡铲，是候選人的簡歷造假?zèng)]有識(shí)別出來蜂桶，還是你的測評不到位呢？

篩選簡歷的時(shí)候也切，我們會(huì)從他過往的工作經(jīng)驗(yàn)扑媚、學(xué)歷、他的職位有無晉升等來初步判斷他的能力層次雷恃。

面試的時(shí)候疆股，我們還要從他過往的工作經(jīng)歷中，就某一重點(diǎn)工作內(nèi)容中的行為事件倒槐，進(jìn)行提問旬痹、細(xì)問、反問讨越、追問两残，看對方的反應(yīng)能力、思維能力和表達(dá)能力把跨，而在這個(gè)過程中反饋出他以上能力的同時(shí)人弓，也就能探出其工作經(jīng)歷的真實(shí)度。因?yàn)闆]有從事那份工作的人着逐，可以道聽途說崔赌，也可以移花接木意蛀，但很難深入到細(xì)枝末梢。

最后結(jié)合整個(gè)面試過程健芭，判斷他目前所具有的知識(shí)技能县钥，以及從他過往的行為方式、成就結(jié)果中測定其可造就性和潛在能力慈迈。

2個(gè)人風(fēng)格

本身并無好壞若贮，而是要與具體的工作聯(lián)系起來，看是否適合與不適合吩翻。

面試的時(shí)候兜看，我們不會(huì)說，喜歡甲的風(fēng)格狭瞎，但我們會(huì)對甲的落落大方而有好感细移。

我們也會(huì)在面試中，遇到性格內(nèi)向熊锭，話說的不多弧轧，溝通不那么順暢但對方又是行業(yè)內(nèi)的技術(shù)達(dá)人，而糾結(jié)是否錄用碗殷。

我們還會(huì)在同等的經(jīng)驗(yàn)條件下精绎，更傾向那些打扮得體、談吐大方锌妻，俗稱氣質(zhì)較好的人選代乃。

財(cái)會(huì)人員的內(nèi)斂、嚴(yán)謹(jǐn)仿粹。銷售人員的開朗搁吓、圓融】岳客服員工的端莊有耐心堕仔，以及策劃人的思維發(fā)散、天馬行空晌区。還有我們經(jīng)常說的摩骨，領(lǐng)導(dǎo)要有領(lǐng)導(dǎo)的威儀，有些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)勢朗若、有原則恼五，有些喜歡和老板走的很近，還有些會(huì)相對內(nèi)斂更愿意拿部門的業(yè)績和實(shí)力說話哭懈，不同風(fēng)格的部門負(fù)責(zé)人有時(shí)還會(huì)給其部門帶來不同的公司地位哦唤冈。

氣質(zhì)有一定的先天，但也有后天的養(yǎng)成银伟。

性格有一定的穩(wěn)定性你虹，但也具備一些可塑性。

慢性子適合需要更多的耐心、細(xì)心繁雜的工作，而急性子則適合快節(jié)奏瘫筐、執(zhí)行力更強(qiáng)的工作咱台。

沒有絕對的好或不好，而是根據(jù)崗位的特點(diǎn)和要求旁壮，適配最適合的人選。

3動(dòng)力

一個(gè)人如果缺乏從事某項(xiàng)工作的動(dòng)機(jī)和愿望，即使能力再強(qiáng)卒暂，個(gè)性特征再適合，也有可能做不好工作娄帖。

我們經(jīng)常會(huì)說也祠，責(zé)任大于能力。較之能力近速，我們更看重他的責(zé)任意識(shí)诈嘿，而責(zé)任意識(shí)的養(yǎng)成就和他的動(dòng)力相關(guān)。

動(dòng)機(jī)不同削葱，他做出的選擇和目的是不同的奖亚，是為了填補(bǔ)目前的失業(yè)空擋，還是把這份工作當(dāng)成跳板析砸；是真正喜歡選定了目標(biāo)堅(jiān)持昔字，還僅僅是在一個(gè)新的領(lǐng)域去做一下嘗試；是喜歡多一些休息時(shí)間首繁，還是更看重物質(zhì)利益作郭；是在意個(gè)人付出，還是享受團(tuán)隊(duì)成就感蛮瞄。

績效優(yōu)異的員工所坯，一定是熱愛自己的工作，對這份工作有著很強(qiáng)的意愿度挂捅，真正認(rèn)可和需要這份工作芹助，他才會(huì)將工作做到、做好闲先！而即使他在能力状土、個(gè)人風(fēng)格上有所欠缺，但由于其具有強(qiáng)烈的愿望和動(dòng)機(jī)伺糠，也會(huì)成為對欠缺的一種彌補(bǔ)蒙谓。

但歸根結(jié)底，既然是測評的工具训桶，就會(huì)既有精確的一面累驮，也依然會(huì)存在一些模糊的方面酣倾，因?yàn)樗刭|(zhì)的抽象模糊和構(gòu)成的復(fù)雜，測評也不可能百分百的準(zhǔn)確谤专。

畢竟躁锡，測評本身就是由人來進(jìn)行測評判斷。我們只能盡可能的置侍、多維度的映之、去發(fā)現(xiàn)、思考蜡坊、分析杠输、判斷，然后在經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和一些試錯(cuò)的成本上調(diào)整才能改觀以至于達(dá)到最佳秕衙。