同事篇
1闻葵、稱呼
快速記住別人的稱呼方式是職場上的第一禮貌。
2癣丧、介紹自己
切記要主動去認識別人槽畔,而不是等著別人來認識你。
有效方式:
a胁编、微笑厢钧。
老話說“伸手不打笑臉人”,真誠一點總不是壞事嬉橙。
b早直、“小恩小惠”的相處之道。
總結(jié)的一些經(jīng)驗市框,男同事適宜遞口香糖(如果你是男的最好遞煙)霞扬,女同事適宜遞話梅等零食,洗好的水果和特產(chǎn)性食物一般不會有人拒絕枫振。
需要注意的是時間和度喻圃,食物越小越好,別人忙的時候輕輕放一邊就好了粪滤。(如果分發(fā)東西一定要平均到位斧拍,否則一不小心反而會得罪別人,切記U刃 )
和同事一起吃飯肆汹,最好記得帶上紙巾。包里和辦公室里隨時放幾張創(chuàng)可貼予权、衛(wèi)生棉和風油精昂勉,總有一天你會慶幸自己的提前準備。
以上方法和細節(jié)只是打破陌生扫腺,與人交流的一些促進手段岗照,絕對不意味著你就能因此得到什么東西。
因為這些東西對別人來講都是可有可無的斧账,而你本身在沒有價值之前都只是一個小透明谴返。
所以遇到貼冷屁股的情況也很正常煞肾,正好能讓你初步區(qū)分這些同事的相處難易度咧织。
3、學會聊天
水至清則無魚籍救,人至察則無徒习绢。
在混到眼熟后,積極參與同事間的話題。即便他們的八卦內(nèi)容闪萄,你完全沒有興趣梧却,也要學會巧妙地保持中立,適當?shù)馗胶蛶拙浒苋ィ愃朴凇罢娴难椒藕剑吭瓉硎沁@樣……”
對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,參與但不要亂參合圆裕。
自己發(fā)起的聊天广鳍,要根據(jù)對象,篩選聊天話題吓妆。
比如年輕的同事可以從娛樂赊时、運動、美容等話題開展行拢,中年的同事可以從小孩祖秒、教育等話題開展,對于年紀較大的同事最好的話題就是憶苦思甜舟奠,而對于所有人都好開展的話題是新聞實事竭缝。
多傾聽別人的觀點,要有眼神交流沼瘫,人都有傾訴欲和表演欲歌馍,一定要記得忍住你的傾訴欲,表現(xiàn)出你對他人的認可T稳怠(后一點知道容易松却,做到自然不容易)
4、控制距離
聯(lián)系方式從QQ開始溅话,沒有必要的情況下不要問別人手機號碼晓锻。
不要談及一些私密話題,會不小心觸碰別人的雷區(qū)飞几,也不要透露太多個人隱私砚哆。同事和朋友是有區(qū)別的!(以前隨意慣了屑墨,但是直爽在職場上是要適當作減法的躁锁,有過教訓……)
5、學會提問
不知道的問題要多問卵史,但多問絕對不是讓你遇到一個問題就問战转。即便同事再熱心,也不可能隨時有精力解決你的問題以躯,所以:
a槐秧、用好網(wǎng)絡(luò)工具啄踊。不會的先百度或者谷歌。
b刁标、提高效率颠通。
這里提高的是別人回答你問題的效率,心理上要想著盡量為別人節(jié)約時間膀懈,久而久之別人也會為你節(jié)約時間顿锰。
可以積累數(shù)個問題后再請教別人。(除非這個問題不解決启搂,你就無法進入下一步)
c撵儿、掌握好時機。
請教別人的時候一定要懂事狐血,不要讓別人忙的團團轉(zhuǎn)的時候還要騰出時間來教你淀歇。
所以最好在同事打印資料、玩手機匈织、吃飯等零碎時間請教別人浪默。
(所以與越多的同事相處好,你能利用到的別人的有效零碎時間就越多缀匕,其實真正的工作中纳决,大多數(shù)的同事們都很愿意分享知識的)
6、理性助人
不要太主動的幫同事解決問題乡小,除非他(或她)對你有這個暗示或明示阔加,在你不忙或者能力之內(nèi)的舉手之勞則沒有關(guān)系,比如幫忙拿下快遞或者帶個飯之類的满钟。
樂于助人要理性胜榔,幫了就千萬不要抱怨。
7湃番、NO JudgingX仓!
對于公司里的人事關(guān)系一定要謹言慎行吠撮。
8尊惰、隨緣
對于大多數(shù)人而言,尊重都是相互的泥兰,但需要明白的是即便抱著最大的善意弄屡、謙虛和誠懇也未必都會有人買你的帳,對于這種氣場不合的人鞋诗,就是做好自己的事膀捷,隨緣。
領(lǐng)導(dǎo)篇
父親在他的崗位上兢兢業(yè)業(yè)师脂,到現(xiàn)在也算是一個老領(lǐng)導(dǎo)了担孔。
從小到大,見過不少的溜須拍馬吃警。
父親常教育我的一句話是糕篇,天上不會有白掉的餡餅,就算掉了酌心,還會有個高的去搶拌消,你能做的就是腳踏實地。
這句話已經(jīng)聽到耳朵起繭安券,卻在過了無數(shù)年的現(xiàn)在墩崩,慢慢被時間碾碎開始融化進心里。對于領(lǐng)導(dǎo)侯勉,或許真正要做好的就是兩點:
1鹦筹、尊敬
一個真正好的領(lǐng)導(dǎo)需要的尊敬不是奉承,而是認可和禮貌址貌。
認可體現(xiàn)在工作上铐拐,就是一句嚼爛了的話,少給領(lǐng)導(dǎo)做問答題练对,多讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題遍蟋。
你要認同你的領(lǐng)導(dǎo)(或者上司)是一個決策者的身份。
對于一個任務(wù)螟凭,盡可能的多方案備選虚青,優(yōu)缺點備注,選項部分的大量繁瑣工作是你能做的螺男,而把最后的決定權(quán)交出去棒厘。
禮貌體現(xiàn)在工作上,就是一些細節(jié)上的教養(yǎng)下隧。
比如绊谭,進出門的時候讓別人先走,有客戶來談事的時候視情況給別人倒一杯水后再走汪拥,還有合適的運用敬語达传,好比“謝謝你”就比“謝謝”要更真誠,等等很多細節(jié)迫筑。
“度”的把握尤其重要宪赶,見過同事為了給上司拎包而讓上司尷尬不已,過度的表現(xiàn)就像一個畸形的小丑讓人苦笑脯燃。
禮貌是一種建立在同理心上的自然表達搂妻,應(yīng)該讓彼此都舒服。
2辕棚、踏實
a欲主、安排的工作一定要按時完成并且及時反饋邓厕,才能得到更多的指點。
努力訓練自己有提前完成的能力扁瓢,初入社會详恼,工作上不會的東西太多,就像打游戲一樣引几,你解鎖的速度越快昧互,遇到的Boss越強,說明你的能力也在增長伟桅。
而這更大的挑戰(zhàn)都需要自身更強的實力去爭取敞掘。
b、不要在領(lǐng)導(dǎo)面前說職業(yè)抱負楣铁,不要談過多自己的經(jīng)驗玖雁,少說判斷句,少用形容詞盖腕。
說的越多茄菊,往往會給人不務(wù)實的負面印象。
這個世界上少有人真的關(guān)心你的理想和未來赊堪,一個人仰望星空面殖,在所有人面前腳踏實地。
自我修煉篇
年輕最難的就是沉不住氣哭廉,職場上的不公平脊僚,熱臉貼冷屁股,努力很久的方案被否決遵绰,付出和回報不成正比辽幌。
甚至有可能被惡意的攻擊等等都考驗著我們這樣初入職場的新人。一些經(jīng)驗總結(jié):
1椿访、定位
很多人都會告訴你乌企,作為一個實習生一定要注意放低姿態(tài)。然后你會發(fā)現(xiàn)幾乎每個實習生姿態(tài)都很低成玫,這沒有錯加酵。
作為實習生,主要定位就是來學習的哭当。
試過在兩家公司實習猪腕,第一次實習,每天加班钦勘,走得很晚陋葡,第二次實習,按時上下班彻采。
在工作上同樣的質(zhì)量完成度腐缤,但是別人的反饋是:
A公司:這個姑娘態(tài)度很認真
B公司:這個姑娘能力還不錯
所以我想說的是捌归,努力是好事,但是過度表現(xiàn)努力可能反而會弱化你的能力岭粤,因為你需要更多的負荷去完成惜索。
所以電視劇電影里的職場勵志雞湯真的沒有意義,不要一味的放低自己绍在,努力不是你的特點门扇,每個人都會雹有,只有能力才是一個人立足的底氣偿渡。
2、效率
安排好時間霸奕,分好事件優(yōu)先級溜宽!真正工作的時候,雜事很多质帅,往往是多任務(wù)共進的情況适揉。
用好便利貼,我每天來到辦公室的第一件事就是設(shè)置好當天的任務(wù)量煤惩,做起事來有個隱形的壓力嫉嘀,卻反而能不慌不忙,條理清晰魄揉。
資料要整理剪侮!資料要整理!資料要整理B逋恕(血淚史~)
電腦上的資料要養(yǎng)成分好目錄的習慣瓣俯,在工作量越來越大的時候,能大大提高效率兵怯。
一個任務(wù)不要光求完成彩匕,有精力的情況下一定要問自己有沒有更好的方法,能不能完成的更快媒区。
比如說各種軟件里很多快捷鍵的整理和記憶驼仪,前期繁瑣,但長期來看卻是區(qū)別于別人的最優(yōu)解袜漩。(這是我后期實習才有的體會谅畅,效率二字太重要。)
3噪服、觀察反思
用心的觀察同事或者上司的工作內(nèi)容毡泻、工作方式和與人的交流技巧,你會發(fā)現(xiàn)別人身上的很多可取之處粘优。
多揣摩別人的弦外之音仇味、姿態(tài)表情呻顽,尤其是眼神,一個領(lǐng)導(dǎo)為什么能成為領(lǐng)導(dǎo)丹墨?你為什么就是顯得很嫩廊遍?別人的氣場是如何形成的?
工作能力可以靠時間經(jīng)驗累積贩挣,這些東西也許只能靠自己琢磨了喉前。
很多情況下真的不是過度解讀而往往是我們的功力太淺,達不到那種自然的老練與簡潔王财,這都需要練習卵迂。
除了與人交流的技巧,還有工作經(jīng)驗上的學習绒净,工作風格上的借鑒见咒,總之學會成為一塊海綿钦铁。
我會把我觀察到的東西快速的記錄在手機上芯砸,回家后再整理在筆記本上,然后不斷反思自己和別人的差距混稽。
4缤言、責任感
如果一個人對任何事情只想有成就感宝当,而沒有責任感,走不長遠胆萧。
或許成長的第一步就是開始明白庆揩,作為一個成年人從此以后都得為自己的言行負責,體現(xiàn)在工作上就是嚴謹鸳碧。
可以有嘻嘻哈哈的狀態(tài)盾鳞,但是不能再有學生時代的馬虎。不管公司氛圍如何瞻离,努力讓自己成為一個靠譜的人腾仅。
5、合理規(guī)劃
眼光要放長套利,但步子是一步步邁推励,就說這句話吧。