4月份下崗以后,我發(fā)誓要好好休息一段時間鲫构,甚至是再也不想上班了浓恶。可是结笨,怎么就閑不住呢包晰!
后來昂秃,我把網絡注冊的簡歷(2009年的版本)更新了一次。更新的時候杜窄,我就在想肠骆,到底會有什么人來找我呢?預期的答案有三種情況:其一塞耕,理想情況蚀腿,伯樂找上門來了;其二扫外,正常情況莉钙,獵頭公司推薦;其三筛谚,搞笑的事情磁玉,不知深淺的人主動聯(lián)系我。
還真有效果驾讲,第二天就接到了3個電話蚊伞。按以上的分類,有2個電話是獵頭公司的吮铭,有1個電話屬于第三類情況时迫。
【一家影視傳媒公司】
獵頭公司打來電話,小姑娘谓晌,說話躋躋蹌蹌的掠拳。終于聽明白她是哪家獵頭公司,原來她老板倒是我認識的纸肉。心想溺欧,人家老板做大了,不會自己去關注像我這樣的小角色的柏肪,或許已經自流式經營了姐刁。
小姑娘的意思是一家傳媒公司,馬上要上市了预吆,所以要找個人力資源總監(jiān)龙填。嗨胳泉!我說過不要碰人力資源的拐叉,讓你們不要在我跟前談人力資源這四個字的∩壬蹋可是凤瘦,怎么辦?我除了回歸本行案铺,還有誰相信我有什么通天之才呢蔬芥!再者,我這人真的不善于拒絕別人,尤其是小姑娘那么的質樸(我倒是喜歡這樣的質樸笔诵,不像所謂的“職業(yè)人士”)返吻,所以也就答應了。
定了日期乎婿,晚上我倒是回家認真查看了這家公司的網頁测僵。兩個驚奇的事情。其一谢翎,老板捍靠、總經理、副總經理以及絕大多數(shù)總監(jiān)都是女性森逮。其二榨婆,所謂的傳媒,其實就是廣告行業(yè)褒侧。說實話良风,廣告行業(yè),我真的不懂闷供,到底做些什么拖吼,心里沒有把握。再加上印象中對廣告行業(yè)人士的奇異形象實在是無法認可这吻,所以心生怯意吊档。尤其過不了的心理關,那就是女性老板唾糯。多年前怠硼,還是在熊貓的時候,財務總監(jiān)和市場總監(jiān)這兩位女性已經讓我嘗到了職業(yè)女性的牛氣烘天移怯,實在不敢香璃,也實在不屑。所以舟误,操起電話來準備回絕小姑娘葡秒。小姑娘倒是沉著的,告訴我:這是你突破自我的機會嵌溢,說不定會有一番天地呢眯牧。我倒不是信了她的話,而是實在不知道怎么拒絕她赖草。算了学少,同意約見吧。
但還是爽約了秧骑,因為上面說的第三種情況的小伙子定在了上午版确,談完了以后瓢潑大雨扣囊,終于讓我有了借口。事實上绒疗,當天確實淹了不少的車子侵歇。
時間改了,人家誠意也到了吓蘑,不得不去盒至。所以,沐浴更衣士修,還是鄭重其事地赴約去了枷遂。
進了大廳,進了電梯?棋嘲,我還是深呼吸了幾下酒唉,畢竟很多年沒有這種被人審查的經歷了,不知道外面的世界變化了多少沸移。轉身出了電梯痪伦,古色古香的前臺,坐著兩位美女雹锣。講實在的网沾,這兩前臺姑娘長得應該不錯。為什么說是應該呢蕊爵,因為妝很濃辉哥,不知道內里到底是咋樣的。
“我是來應聘的攒射,請問###在嗎醋旦?”我盡量讓自己職業(yè)一些、禮貌一些会放,畢竟在粗野的環(huán)境里工作得時間長了饲齐,生怕自己的粗魯?shù)米锪嗣琅芭_。前臺美女倒是沒有關注到咧最,既不知道我禮貌捂人,也沒覺得我粗魯,因為她倆根本沒有在意我矢沿,只是眼皮子抬了抬滥搭,“你先填表,好了告訴我咨察÷畚酰”我的個老天爺啊,什么世界了摄狱,還在填表脓诡!好吧,忍媒役,看看到底怎么個進展祝谚。
表格,我填好了酣衷,時間交惯,她們還是沒有,說等等穿仪,領導有事情處理席爽。好吧,我坐會兒啊片,看看桌上的兩本雜志和幾份報紙只锻。這是他們的內刊,封面還是比較精致的紫谷,紙張也很講究齐饮。翻開來看看,沒什么內容笤昨,湊合看了一篇報道祖驱,總共100多字,倒是有4個錯字別字瞒窒。嗨捺僻,這什么世界啊崇裁!
終于陵像,她們領導出來了,沒跟我談什么寇壳,帶我到另一位更大的領導辦公室醒颖,是行政副總,是一位女士壳炎,到目前為止泞歉,碰到的全是女士。你別以為全是女士匿辩,在進副總辦公室的時候看到了一位男生腰耙。不過我不敢肯定,因為從著裝铲球、從聲音挺庞、從形態(tài)來看,我都沒有絕對的把握稼病。對了选侨,行業(yè)掖鱼。
副總是和藹的。我只能用和藹來形容她援制,因為沒有任何的其他的詞語可以用在她的身上戏挡。談話時間不長,大概這么幾個意思晨仑。第一褐墅,她告訴我,她和她的老板關系很好洪己,有時候直接對老板提出批評妥凳。第二,公司目前在準備上市的事情答捕,風投比較關注人才和團隊建設逝钥。這時候,我是插了一句話的噪珊,我的意思是風投看中的是高層經營團隊而不是所謂的中層以下人力資源建設晌缘。她不贊同,我就不說了痢站。第三磷箕,她的意思是人力資源工作不好做,特別是考核不好做阵难。我忍不住了岳枷,問她,“戰(zhàn)略清晰嗎呜叫?不是目標空繁,而是要戰(zhàn)略清晰≈烨欤”這中間有個停頓盛泡,她不問我,我也就不往下說了娱颊,因為涇渭已經分明了傲诵。最后,工資問題肯定是要談的箱硕。她說有期權拴竹,我問的是固定現(xiàn)金收入,又不能彌合了剧罩。
在一個比較尊重栓拜,相對也比較歡快的氣氛中,我告辭了。感謝前臺幕与,感謝人事部門挑势,感謝副總,更感謝獵頭小姑娘纽门。
現(xiàn)在薛耻,該說到第三種情況的小伙子了营罢。
小伙子很誠懇赏陵,從一開始聯(lián)系我,到見面的談話饲漾,確實是人力資源從業(yè)者中的一位誠懇的人蝙搔。
小伙子電話聯(lián)系我,向我介紹了企業(yè)的情況考传,說是要找一位行政總監(jiān)吃型。我對這樣的崗位不感興趣,尤其是沒有人對行政二字有深刻的認識僚楞。但是勤晚,抱著聊聊天的心態(tài),也確實感謝小伙子能在這么快的時間就搜索到我的簡歷泉褐,所以還是尊重人家的敬業(yè)精神吧赐写。
到了小伙子所在的公司,依然是面對前臺膜赃。前臺很忙挺邀,真的,她要接聽電話跳座,要收發(fā)信件端铛,還在登記著什么事情,所以也就隨手給了我一張登記表讓我填寫疲眷。講到這里禾蚕,我真的很有感慨。一是要感慨在熊貓期間的前臺狂丝,老板要求配備了6個人换淆,同時保證兩個前臺在崗,現(xiàn)在看來美侦,這很有道理产舞。第二個要感慨的,為什么有那么多的企業(yè)要集中很多工作給前臺菠剩。他們這樣做的理由很簡單易猫,崗位工作要滿負荷,甚至有人用工作豐富化的概念套用在這里具壮,真是不明就里地胡亂套用准颓。
小伙子跟我聊了幾句哈蝇,說了說企業(yè)的情況。談到了人力資源工作攘已,他問我是不是熟悉人力資源的六大模塊炮赦。我有些忍不住了,但保持了克制样勃,“我建議你不要談所謂的六大模塊吠勘。是六大還是七大,還是五大峡眶、四大剧防,這不是根本問題。而根本問題在于你以什么樣的理念來做人力資源工作辫樱,其他都是措施而已峭拘。”真的狮暑,我對所謂的六大模塊的提法真的很傷心鸡挠,這是誰的主張?“如果你非要劃分個功能模塊搬男,我建議你簡單一點拣展,就分為獲取與任用就可以了。至于所謂的員工關系止后、薪資福利瞎惫、績效管理等等,這些都是獲取與任用的輔助工具而已译株。比較的重心工作倒是應該放在培訓上瓜喇,這是任用的關鍵。整個人力資源工作的核心是什么歉糜?在于智力資本與財務資本以怎樣的方式結合乘寒,這才是理念的問題》瞬梗”小伙子不說話伞辛,我想他是不認可我的說法,所以也就沒有再發(fā)揮下去夯缺。
終于切入主題的時候蚤氏,其實也就是一句話∮欢担“你們找個行政總監(jiān)的最主要目的是什么竿滨?”我必須明確客戶需求。“很多的外圍關系需要處理于游。我們是環(huán)保行業(yè)毁葱,很多的政府關系是需要維護的》“”小伙子倒是表達能力還可以倾剿。我的回答也很干脆,“行政不是這個概念蚌成。如果只是維護政府關系前痘,我覺得我做不來。不全是能力問題笑陈,而是興趣就不在這里际度】”意思很明白了涵妥,大家只是隨便聊聊天,“沒關系坡锡,我今天來蓬网,說實話,也不是本著應聘崗位來的鹉勒。所以帆锋,聊聊天就可以。我在你們的網頁上看到了戰(zhàn)略轉型的新聞禽额,我想問你兩個問題锯厢。第一,業(yè)務重心的調整不是戰(zhàn)略轉型脯倒。第二实辑,轉型的思路在老板,員工怎樣明確如何轉型藻丢?又怎樣才能配合戰(zhàn)略轉型而轉變自己剪撬?”小伙子告訴我,他們開了幾次會悠反,強調了很多残黑。我再多說,那就變成為難人家或者是自賣自夸了斋否,只能最后建議一條:“戰(zhàn)略是通道每一個人的具體工作的梨水,工作發(fā)生了轉變,那么思路茵臭、能力疫诽、方向等等都要調整。我建議你負責人力資源的,多朝這個方向考慮考慮踊沸,這是助了老板一臂之力歇终。”
該告辭了逼龟,省得回家后老婆又說我給人家上課去了评凝。氣氛是友好的,握手是真誠的腺律,畢竟這是一位難得的比較誠懇的小伙子奕短。
【比較湊巧】
過了一段時間,某獵頭公司打電話來匀钧,向我推薦某環(huán)保公司總部行政副總的崗位翎碑。大致情況一說,我明白了就是這家之斯。這倒是挺絕的日杈,前面是小伙子找我談分公司的行政總監(jiān),現(xiàn)在是獵頭推薦我談總公司的行政副總佑刷,這干部級別可懸殊太大了莉擒。看來瘫絮,簡歷這東西涨冀,不同的人有不同的看法。當然麦萤,一個人到底能干什么鹿鳖,還真的不好說。
如約而至壮莹,等待他們的管理顧問翅帜。管理顧問很忙,找了個人力資源總監(jiān)(分公司的)先跟我聊垛孔,她隨后在邊上聽藕甩。比較開門見山,上來就談到了招聘難的問題周荐。嗨狭莱,考驗我嗎?
首先概作,招聘難的問題腋妙,不只是你們,很多的公司都是這樣讯榕,尤其是新興的骤素、有一定技術含量的匙睹,或者是專業(yè)比較冷門的企業(yè)大多如此,即使是傳統(tǒng)的制造業(yè)济竹、流通業(yè)痕檬、服務業(yè)也是如此。
其次送浊,談招聘梦谜,就要回過頭來看看任用。家底是不是盤清楚了袭景。有人說唁桩,盤了好幾遍了,就這幾個毛人耸棒,實在抵不了大用荒澡。我要說,從兩點來看用人的問題与殃。第一點单山,高調一點,只要是人奈籽,就取決于你怎么用饥侵。用對了崗位沒有,用到他的長處沒有衣屏,培訓了沒有,溝通了沒有辩棒。一個不明方向的人狼忱,怎么可能用好?龜兔賽跑一睁,兔子跑錯了方向钻弄,你能說它水平差嗎?所以者吁,這第一個高調的說法就是用好現(xiàn)有的人才是真水平窘俺。第二點,我們反過來看复凳,為什么經常是覺著不好的人到了其他企業(yè)就能如魚得水大展宏圖呢瘤泪?這中間的關鍵是環(huán)境,就像是種籽得到了適合的土壤育八。所以对途,績效管理理念中經常講到組織因素。如果很多比例的人不合格髓棋,那肯定是你創(chuàng)造的環(huán)境有問題实檀。如果是小比例的人不合格惶洲,你就要花心思理清楚培訓與訓練工作。如果是極個別的人不合格膳犹,那就說不上難了恬吕。
談完了高調的東西,我們來談點具體的须床。要獲取合適的人才币呵,理清楚幾件事情。第一侨颈,我們到底需要什么樣的人余赢,你能不能理出個清單來,包括能力清單哈垢、知識清單妻柒。最好的辦法是從戰(zhàn)略地圖看人力資本準備度。第二耘分,這些人在哪里举塔?所以,人力資源工作的關鍵是為業(yè)務服務求泰,就要搞清楚競爭對手央渣、業(yè)態(tài)分布。第三渴频,一段時間內的人才保有量是相對靜止的芽丹,所以擴大來講,我么要從類似企業(yè)卜朗、相關企業(yè)去獲取合適的人才拔第。第四,這些人才场钉,我們應該通過什么樣的渠道來招致門下蚊俺。
這里面除了傳統(tǒng)的招聘渠道以外,還是要講究講究的逛万。第一個講究泳猬,花大精力找?guī)讉€成熟型的骨干,他們可以帶來更多的人才宇植。第二個講究得封,與獵頭公司的合作,實在要懂得怎樣管理獵頭公司当纱。什么意思呛每?現(xiàn)在的獵頭很少有負責任的,他們只是打個電話聯(lián)絡聯(lián)絡坡氯,實在是沒有盡到中介的責任晨横。房產中介會帶著看房子洋腮,還要極力推薦;婚姻中介會組織見面會手形,極力撮合啥供。但這個人才中介,實在是什么都沒有做。我的建議,第一要有清晰的描述伐庭,第二要有詳細的推薦報告悲幅。把獵頭公司真正培養(yǎng)成第二招聘部元媚。
當然,不得不說的一個問題,我們負責招聘的人處于一個什么狀態(tài),這是門戶唉侄,影響力太大了。
哎野建,沒反應属划,講了一大堆,沒得到什么回應候生,太痛苦了同眯。
接著,顧問老師提問了唯鸭,一個驚天的問題:“你怎樣搭建人力資源管理框架的须蜗?”怎么回答這個問題?我有點茫然肿孵,“你的意思是組織唠粥?職能?工作停做?還是人員?”這個問題實在太大了大莫,詳細一點需要一本專著蛉腌,簡單一點也要寫上個十頁八頁的,必須搞清楚她是什么意思只厘±哟裕“就是說,你負責的人力資源工作都做了哪些事情羔味『友剩”我靠,突然從天上掉到了地底赋元,能不能站在地面上呢忘蟹!忽上忽下的飒房!硬著頭皮,我從工作分析媚值、職位描述狠毯、人力資源規(guī)劃開始講起,而尊敬的顧問老師在我的簡歷上逐條地在記著褥芒,只是一個勁地問“還有呢嚼松?”我真的忍無可忍了,又不好發(fā)火锰扶,就只好沉默了献酗。我停住了,顧問看著我坷牛,明白了罕偎,“實在不好意思啊,本來以為我們時間比較充足的漓帅,下面有事情锨亏,我就問急了一點”∶Ω桑總算器予,她還是知道一點點行為語言的【杵龋“沒關系乾翔,已經談得差不多了,實在有什么要了解施戴,以后再說吧”反浓,我必須提出來告辭了。
客氣的赞哗,又是一個融洽的氛圍雷则,送到了電梯口。我的心里只有一件事肪笋,電梯門快點關上吧月劈。
回家的路上,我還是給獵頭打了個電話藤乙〔戮荆“感覺怎么樣?”她問我坛梁。我回答:“關鍵不是我的感覺而姐,應該問他們的感覺。不過划咐,非要說的話拴念,我倒是沒想到他們會問這么具體的問題钧萍。或者丈莺,找個人力資源經理更合適划煮。”真的缔俄,我確實是這么想的弛秋,為什么還要談這些具體的實務的工作?就不能談談理念的東西俐载?最起碼也應該是理論上的探討啊蟹略。
補充一句,這次與上次不同的樓層遏佣,不是一個機構挖炬,所以前臺也不一樣,似乎要客氣很多状婶,或許是沾了顧問老師的光意敛。
其實,這一篇的故事發(fā)生在最早膛虫,應該第一個寫的草姻。但因為太神奇了,所以我要讓它壓軸稍刀。
這些故事都是追記的撩独,因為今天心情好,就想到寫這些了账月。而本篇的故事更早综膀,大概在6月份,反正天氣很熱局齿。
就在某一個悶熱的早上剧劝,剛起床,接到一位女子的電話抓歼,介紹自己是誰担平、是哪家公司的,說明意思:“我們想找你來锭部,因為我們缺個人事主管∶婧郑”驚訝拌禾,我必須問清楚,“你是說主管展哭?管幾個人湃窍?”她似乎沒有明白我的意思闻蛀,“主管也行,總監(jiān)也行您市【跬矗”我真的被她說得暈頭轉向,“主管和總監(jiān)可不一樣啊茵休,這區(qū)別還挺大的薪棒。我的意思,主管就算了榕莺,總監(jiān)還可以談談俐芯。”有生以來第一次這么的冷靜钉鸯、客氣吧史、忍耐。她倒是鄙視了我唠雕,“別說總監(jiān)了贸营,副總也可以啊。老板說了岩睁,只要是人才钞脂,他可以讓位◇狭牛”乖乖隆咚芳肌,這下子可搞大了。
去肋层,一定要去看看亿笤,到底是個什么單位,這位又到底是個什么神人栋猖!
約好了下午二點净薛,我準時到了,就在家門口蒲拉,很快肃拜。進了大門,停好車雌团,看一知識分子模樣的人拎包出門燃领,真想送送他到車站,天氣太熱了锦援。要事在身猛蔽,不好分心,進去找人力資源部。大廳空空蕩蕩曼库,找不到個人影子区岗。好不容易找到人事部,進門一看毁枯,三張桌子慈缔,只有一個人,沒開燈种玛。我說明來意藐鹤,她讓我坐下,找了個我們平時大排檔喝啤酒的玻璃杯給我倒了杯水蒂誉,然后給我一份表哥教藻,讓我填寫。
我真的不明白右锨,為什么要填登記表括堤,難道就為了下面那一排保證的字眼嗎?如果填表真的有必要绍移,那就一定要按思路去設計悄窃,千篇一律沒啥用吧。再說了蹂窖,好歹也是個高管崗位轧抗,填表填的個啥玩意兒啊。我在這里保證瞬测,如果以后還有應聘的可能的話横媚,我保證不填表,死也不填月趟。
填好了灯蝴,她告訴我老板出去了,說是讓我下午四點鐘左右再來孝宗。這不扯蛋嘛穷躁!我來之前你不告訴我,我來了你也不告訴我因妇,我填好了你告訴我了问潭。忍耐,我仍然笑容滿面婚被,“沒關系狡忙,我四點再來,很近的址芯∪ゼ希”
實在是好奇心,我下午四點準時又到了∩径ィ可是,老板還是沒有回來淑廊,說是讓副總跟我談逗余。我說,“要不季惩,我等等录粱。”這次画拾,她反應挺快啥繁,看出來我是不愿意跟副總談,“沒關系的青抛,副總也是股東旗闽,他見過了再和老板談嘛!”有道理啊蜜另,人家這說法在情在理适室,應該聽人家的。
原來举瑰,這副總就是第一次來看到的知識分子模樣的人捣辆。進門,開燈此迅,開空調汽畴,坐定,開聊耸序。一張玻璃桌忍些,我將我的磨損破舊的手機往桌上一放,(人家是apple)佑吝,開始不著邊際地窮聊坐昙。他不著邊際,我也不知道自己說到了哪里芋忿,隨便唄炸客。老板回來了,一起聊戈钢。從電子到電力痹仙,從一次到二次,從發(fā)電到電網殉了,從地熱到風電开仰,從內地到沿海,從生產到蓋房,神奇了众弓,從沒有聊過這么寬泛恩溅。可是谓娃,我們來的主題是什么呢脚乡?終于還是切入正題了,副總說:“我們今天談得不錯滨达,你自己有什么想法奶稠?”老板說:“人力資源不干,可以干業(yè)務捡遍,我們業(yè)務上也急需要人锌订。”
“謝謝你們画株,其實辆飘,我覺得今天做決定的話那就太冒失了,總要考慮考慮的污秆,或者我們還有很多不了解的地方劈猪。要不,改天我請你倆吃飯良拼?”我打了個岔战得。
“我最害怕吃飯了,應酬不來庸推〕U欤”看來老板是個純潔得要命的知識分子”崦剑“哦聋亡,那就以后再說吧〖食耍”我順水推舟坡倔,而副總也說:“嗯,考慮考慮脖含,再聯(lián)系吧罪塔。”
當然养葵,我們再也沒有聯(lián)系過征堪,只是,我估計关拒,都把這當作一件好玩的事情了佃蚜。后來庸娱,他們真的在網上開始招聘人力資源總監(jiān)了。
【其他】
我已經對應聘這件事情恐懼了谐算,就像有人被迫去相親一樣熟尉,我希望自己成為“剩男”!