“就是因為你愛二次元，所以你更應該好好地對它错洁，應該更職業(yè)地對它秉宿。”伊卡洛斯之翼說屯碴。

望京SOHO寫字樓像三座小山包描睦，總面積超過52萬平方米，最高點達200米导而，是著名伊拉克裔英國女設計師扎哈·哈迪德及其建筑事務所在中國踐行其魔幻和超現(xiàn)實主義理念的代表作品忱叭。

在這樣一處堪稱宏偉與現(xiàn)代傳奇共融的巨型建筑里，另一種與其格調截然不同的“小確幸”在快速孵化今艺。AcFun（下稱A站）韵丑，中國最早的一家ACG二次元彈幕視頻網(wǎng)站，一年前由武漢遷入北京虚缎，以半年招聘兩百人的成長速度沖進了這波互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮撵彻。

從去年年初開始，在股東和資本的推動下实牡，A站不僅把公司搬來了北京陌僵，并且開始像B站一樣，引入職業(yè)經(jīng)理人團隊铲掐，進行公司化改造拾弃。

“目前的狀態(tài)仍然是在給高速行駛的火車換輪子“诿梗”這是A站的產品副總裁張俠豪椿，除了寒暄之外對PingWest記者說的第一句話。

在此之前携栋，A站確實麻煩不斷：主事者頻繁更替搭盾、被優(yōu)土合一狀訴侵權、與視聽牌照危機的經(jīng)歷婉支。而對用戶來說感受最深的鸯隅，是有時在A站連登錄都登錄不上。

在那些最困難的時期向挖，許多A站用戶都喜歡如此吐槽：“這破網(wǎng)站吃棗藥丸（諧音：遲早要完）蝌以。”久而久之何之，“吃棗藥丸”成為了一個最有名的A站梗跟畅，公司的管理層和普通員工們都會以此自嘲自黑。

最爛的攤子和最好的改革

張俠更為人所熟知的名號是伊卡洛斯之翼溶推，朋友和同事們叫她翅膀或者膀爺徊件。去年6月奸攻，翅膀入職A站任產品副總裁，主管移動客戶端的產品和運營工作虱痕，后來也接手了Web端睹耐，隨之而來的是大刀闊斧的改革妆丘。

（翅膀說振湾，露臉別人反而會不認識她的）

過去的A站一直是以近乎于個人網(wǎng)站的性質存在，偏居于武漢奶浦，離互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)的一線城市都比較遠略就，幾任主事者可以稱之為站長捎迫，但如果以作為一個公司職業(yè)經(jīng)理人的頭銜來要求，未免力有不逮表牢。

以視頻內容為主的A站曾經(jīng)長期以4臺服務器來承載百萬量級的DAU（Daily Active User窄绒，日活躍用戶數(shù)量）；一名負責審核的工作人員一周七天幾乎所有時間都得耗在電腦前崔兴；甚至還有A站猴子（即工作人員的代稱）內斗的傳聞彰导。

內部的混亂無序反映在用戶層面的吐槽則更加夸張：視頻投稿的審核時間可能長達5天；明明是第一次登錄敲茄，系統(tǒng)卻可能提示用戶已經(jīng)超過每日登錄次數(shù)位谋；連手機客戶端都常常無法正常看視頻堰燎。

翅膀最首要的任務就是調整她的團隊掏父，“開了一批人，招了一批人”秆剪。 隨著翅膀的加入赊淑，A站產品經(jīng)理的團隊實力得到了顯著的增強。多年職業(yè)經(jīng)驗和圈里圈外的良好口碑都為翅膀組建團隊打下了堅實基礎仅讽。

翅膀的主要招聘途徑是發(fā)微博：“微博特別好用√杖保現(xiàn)在我最好用的產品經(jīng)理就是我的粉絲〗嗔椋” 翅膀曾收到一份簡歷饱岸，有二次元版本和三次元版本，簡歷的最后一句話令翅膀印象深刻：“你問我有什么特長徽千？我頭發(fā)特長苫费。” 最后双抽，這份簡歷的作者成功加入A站成為一名運營員工黍衙。

“你必須了解，因為其實二次元的用戶蠻特別的荠诬，很多時候會為自己熱愛的東西變得很敏感琅翻。如果你做不到讓用戶喜歡的東西，至少不要讓他煩柑贞，至少不要雷人方椎。但這個‘雷’點，三次元是把握不到的钧嘶，很微妙棠众。”

翅膀到A站后有决，在手機客戶端的第一個版本就加了個小彩蛋闸拿。用戶在瀏覽客戶端首頁的時候，拉到頁面最后能看到一個AC娘（A站代表形象）的頭像书幕。稍微下拉一點新荤，就能看到一個身體完整的AC娘。但這并沒結束台汇，用戶仍然可以繼續(xù)拉苛骨，越往下拉AC娘的腿就會被拉得越長。手感非常粘滯苟呐，需要兩個手指交替痒芝，這更增加了不斷下拉的欲望。拉到不能再拉為止牵素，AC娘會霸占整個屏幕严衬，而兩腿中間有一行小字：“我看這腿你能玩一年“蚀簦”

“這事兒讓三次元的人干他也干不出來请琳。”翅膀已經(jīng)很少參與到產品一線腰奋，但偶得之作還是會令人驚艷单起。 剛加入A站那會兒，翅膀經(jīng)常碰到一些讓很無奈的事劣坊，她只好一步一步手把手地教會這些員工該如何改進嘀倒。

“原來我們運營反饋問題的時候，就是在群里面丟一句局冰，說‘爸爸测蘑，網(wǎng)站炸了’。但這句話沒有任何實際的幫助康二，實際有用的信息應該是什么碳胳？是‘爸爸，www.acfun.tv在什么狀況下訪問不了沫勿，瀏覽器版本是什么挨约，線路是什么味混，有多少用戶反饋這個問題’〗氩眩”

翅膀對于這些“無奈”的一般應對方式就是罵人翁锡，而且罵人特別兇，話說得不太好聽夕土。 “我罵產品特別多馆衔，我覺得產品經(jīng)理必須得抽打。因為產品經(jīng)理犯錯就不是他一個人犯錯怨绣，他帶著一堆人犯錯角溃，研發(fā)、設計篮撑、運營减细，都要給他‘陪葬’，我經(jīng)常把產品經(jīng)理罵得狗都不如咽扇⌒安疲‘怎么沒有腦子？质欲！’‘是不是傻树埠？！’‘我們按正常人邏輯來理解行不行嘶伟？怎憋！’”

（手辦和紙巾是A站辦公室最常出現(xiàn)的小玩意兒）

就在翅膀這樣的職業(yè)經(jīng)理人一邊招聘一邊敲打之下，A站漸入佳境九昧。

Web端DAU翻了兩倍绊袋，手機客戶端DAU翻了五倍，是翅膀在A站半年交出的成績單铸鹰。

資深用戶“擼主”說癌别，現(xiàn)在的A站手機客戶端和半年前相比，“簡直一個天上一個地下”蹋笼，“不再是當年那個拿不出手的客戶端了”展姐。

2015年的圣誕節(jié)，伊卡洛斯之翼在微博上感慨：“講真剖毯，AcFun是我接過最爛的攤子圾笨，卻也是最好的攤子⊙纺保”

身著洋裝說需求

PingWest記者第一次去拜訪A站時擂达，前臺小妹似乎剛來沒多久，并不知道“伊卡洛斯之翼”或者“翅膀”是指的誰胶滋。其實板鬓，作為一家公司的A站悲敷，包括許多中高層在內的絕大多數(shù)員工，入職時間都沒超過一年穗熬。

去年5月镀迂，翅膀從一家音頻客戶端公司辭職，希望自己的下一份工作能與二次元相關唤蔗。放在她面前的選項有A站與B站，要么就去做一個二次元項目的創(chuàng)業(yè)窟赏。如果去B站妓柜，她可能會負責拉扯一個與旅游相關的部門，但那不是她想做的涯穷，而A站給的職位是產品副總裁棍掐。

翅膀選擇了A站，因為當時的A站“足夠爛”拷况。她覺得在A站能發(fā)揮自己所長作煌，也有足夠的空間去真正做一件事做一個產品。

“這種拯救的感覺很爽赚瘦，我覺得一個業(yè)務越困難粟誓，越需要我。如果它做到一定程度往上走起意，我不是特別擅長把一件事兒從80分做到100分鹰服，而更擅長于處理從爛泥塘里爬起來的事兒±抗荆”

她的名號彰顯了她身上具有的這種氣質悲酷。還在上學的時候，“特別中二”亲善，喜歡暢想未來设易，想要為理想做出犧牲，也會幻想自己插著翅膀飛向太陽的場景蛹头，最后因蠟被融化而跌落顿肺，于是，張俠就把“伊卡洛斯之翼”作為自己的ID掘而，沿用了十幾年挟冠。

翅膀在北京的互聯(lián)網(wǎng)產品經(jīng)理圈頗有名聲，一是因為產品經(jīng)驗確實豐富袍睡，另一個原因是她“身著洋裝說需求”知染。

翅膀是一名lo娘，即把Lolita（洛麗塔）服飾當成日常服來穿的姑娘斑胜，最吸睛的特點就是裙撐特別大控淡。她幾乎每天都穿不同風格的Lolita服飾出門上班嫌吠，常常會有人表示好奇，“大冬天穿這個冷嗎掺炭？”辫诅，“大夏天穿這個熱嗎？”涧狮，“坐地鐵怎么辦炕矮？”翅膀則干脆在出門之前對著鏡子拍下自己當天的裝扮，配之以“不冷不熱不坐地鐵”的回答發(fā)微博者冤。

在其他公司肤视，穿Lolita這樣的“奇裝異服”上班可能會引來同事異樣的矚目，但在A站涉枫，這只是常態(tài)邢滑。

“上梁不正下梁歪”，PingWest記者幾次前往位于望京SOHO的A站愿汰，總能看到三四個lo娘公司員工困后，像貓一樣穿梭在辦公室，工作間隙衬廷，她們互相拍照并上傳社交網(wǎng)絡摇予。

翅膀也是這其中的一員，“偶爾換其他衣服泵督，別人就會認不出我趾盐，說‘你誰啊小腊？’” 翅膀說救鲤，“這并不會對工作帶來什么影響，要說有秩冈，那也是積極的本缠，會有更多優(yōu)秀的二次元愛好者愿意成為A站員工∪胛剩”

（萌即正義）

翅膀很早就完成了從一個簡單的二次元愛好者到職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)轉變丹锹，這對她來說非常重要。

“公司雇你不是為了給公司添堵芬失，是要給公司解決問題的楣黍。”

她招聘產品經(jīng)理棱烂，在面試的時候有三個問題必問：1租漂、評判一個產品好壞的標準是什么？2、你的產品方案跟上級引起沖突的時候（不一定誰好誰壞）怎么辦哩治？3秃踩、作為一個產品經(jīng)理，你追求什么业筏？初期的職業(yè)目標是什么憔杨？近兩年內想做到什么？ 這些問題分別考驗產品經(jīng)理對產品本質的認識蒜胖、職業(yè)素養(yǎng)消别、目標是否清晰。

這是翅膀多年做產品翠勉、帶團隊形成的職業(yè)判斷力妖啥。這種判斷力對于現(xiàn)在的產品經(jīng)理是最重要的能力，如果脫離判斷力的基礎去談創(chuàng)造力对碌，那是言之無物。

在A站這樣一個主流視角里的二次元社區(qū)網(wǎng)站蒿偎，作為公司員工更是必須足夠職業(yè)朽们，才能讓公司良好運行下去。

A站在與B站的競爭歷史中落了下風诉位，一個很重要的原因就在于其沒有足夠及時地進行公司化運營骑脱，導致用戶在各方面體驗都非常不好。 但說起二次元彈幕網(wǎng)站苍糠，沒有人會忘記更加老牌的AcFun叁丧。

“包括一開始的金坷垃在內，很多優(yōu)秀鬼畜作品都是在A站火起來的岳瞭。印象最深刻的就要屬這兩年的‘大力哥’拥娄、‘百元哥’、‘梁逸峰’等瞳筏≈神”擼主說。

2016年1月中央電視臺新聞頻道報道了“阿里巴巴（旗下優(yōu)酷土豆）和騰訊分別投資了最早深耕二次元的AcFun和bilibili”姚炕。不久摊欠，A站又宣布完成獲得軟銀中國6000萬美元投資。 自此柱宦，A站正式成為一家規(guī)模超過300人的中型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司些椒。

更多的職業(yè)和更真的愛

曾經(jīng)有許多二次元愛好者對PingWest記者表達過對二次元商業(yè)化的反感，然而在剛剛過去的2015年掸刊，這種商業(yè)化已經(jīng)不可阻擋免糕。

一位擅長做鬼畜視頻的二次元愛好者在2015年初還在為一份4000元薪水的工作累死累活，到了2016年初，他靠接商業(yè)合作推廣的視頻訂單就已經(jīng)能月入超過十萬说墨。

二次元商業(yè)化為這樣一群人帶來了巨大的發(fā)展機會骏全。 B站選擇在這個話題上盡量保持沉默，避免跟用戶產生沖突尼斧。

而對曾經(jīng)流失了大量用戶的A站來說姜贡，“活著才是最重要的”。 A站不會阻止Up主進行一些商業(yè)化的嘗試棺棵，希望給他們提供一個“可以雙向選擇的平臺”楼咳，是否商業(yè)化都取決于他們自己；A站也不跟Up主簽排它性的條約烛恤，“不阻攔想以此賺錢的人賺錢母怜，也尊重把二次元當成純粹愛好的人”。

Up主 “愛的玩物”從高中就開始上A站缚柏，到現(xiàn)在從事金融相關的工作苹熏，對個人網(wǎng)站商業(yè)化經(jīng)歷從不理解到理解的過程：“其實步入社會才知道，當一件事是作為興趣去做的時候币喧，就會非常熱情非常開心轨域。牽扯到工作，到商業(yè)化杀餐，到利益干发，有些事情我們說不清，但懂的人都懂史翘。最后A站挺過來了枉长，這對于用戶來說是喜事一件∏矸恚”

“真正要抵制的東西必峰，是那些打著二次元旗號，用盜來的圖和視頻賺黑心錢的人跨琳∽缘悖”翅膀說。

版權問題是國內任何一家視頻內容公司的心病脉让。不到一年之前桂敛，A站還曾因版權問題被后來的股東優(yōu)酷土豆起訴。

現(xiàn)在的A站能承諾的溅潜，就是官方絕對不會提供侵權內容术唬，由Up主自己搬運上傳的內容，一經(jīng)舉報侵權滚澜，也會立即撤下粗仓。 A站要做干凈的二次元生意，用商業(yè)化的力量來擴大二次元在主流文化里的影響。

如果滿分是10分的話借浊，翅膀給現(xiàn)在的產品塘淑、運營、技術團隊打8.5分蚂斤，已經(jīng)過了蜜月期存捺，她仍然保持了一種相當不錯的感覺。

還有很多此前遺留下來的“坑”需要翅膀一步一步填曙蒸，包括登錄系統(tǒng)的問題捌治。而最新一筆融資，對她和A站來說也是“終于有錢了纽窟，終于能做一點事兒了”肖油。

來到A站之后，翅膀希望團隊成員能力更為全面臂港。比如她招產品經(jīng)理就會偏向于小公司出身的森枪，因為在大公司流水線上訓練過的螺絲釘能力相對單一，不如小公司出來的人技能點多审孽；更不能再像之前的A站一樣疲恢，擺脫不了濃厚的個人網(wǎng)站色彩，從而導致運營艱難瓷胧，問題重重。

因為希望營造一種尊重技術研發(fā)同事的氛圍棚愤，翅膀已經(jīng)在A站成功創(chuàng)造了一個新的單位“爹”——1爹即一個程序員的一個工作日搓萧。產品經(jīng)理經(jīng)常要作評估：“這個需求大概需要7爹”。

“很多事情瘸洛，比如產品要改需求次和，出Bug什么的反肋，一般來說產品經(jīng)理會特別郁悶踏施，跟研發(fā)之間的關系也會受到影響∈幔現(xiàn)在他們好得不能再好了，這些事兒都沒有影響他們之間的感情畅形，特別奇怪」餮幔”

（翅膀說：因為你愛二次元，所以你更應該好好地對它，應該更職業(yè)地對它）

A站曾經(jīng)有些運營員工耘纱，做事也會很任性敬肚，全憑自己的愛好、性格艳馒，職業(yè)性比較差畸陡，翅膀就會跟他們說：其實愛二次元跟以之為職業(yè)這件事情一點都不沖突。

“就是因為你愛二次元丁恭，所以你更應該好好地對它，應該更職業(yè)地對它墓陈。”翅膀說贡必。

“但我們也不能說之前A站的運營者就不愛它庸毫？”PingWest記者問。

“是愛它飒赃，但不得法——我的能力配不上我的愛。舉個例子炒事，你很喜歡這個姑娘蔫慧，但你養(yǎng)不起她，她喜歡的是奢侈品姑躲，或者她喜歡什么東西，你很愛她威蕉，但你沒有能力養(yǎng)她橄仍，就是這個原因嘛韧涨，她應不應該回應你這份愛呢牍戚？不應該虑粥，因為人家要的東西你給不了她。你的愛是不是真實的娩贷？是的，但你給不了她想要的茁瘦〈⑿Γ”

轉載自：Pingwest品玩

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