現(xiàn)在越來越多的消費(fèi)者注重的是什么,就是售后服務(wù),同樣的產(chǎn)品费彼,那么隨著售后服務(wù)好他就從誰家買對(duì)不對(duì),同樣口芍,比如說你買了一個(gè)家電箍铲,那么有的人愿意在國內(nèi)買有的人愿意在蘇寧買
只是一個(gè)道理,誰家的售后服務(wù)好鬓椭,他愿意在誰家買同樣一個(gè)冰箱颠猴,那么為什么有的人愿意買海爾,但是為什么有的人愿意買海信呢
買海爾的多小染,因?yàn)楹柕氖酆蠓?wù)比海信的還要好翘瓮,所以說售后服務(wù)決定一個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵,你只有把售后服務(wù)做好了顧客的口碑才是最重要的裤翩,相信大家都認(rèn)同我的說法吧
同樣做我們的養(yǎng)森也是如此资盅,那么我們的瘦瘦包來說。顧客踊赠,如果用了他如果說你給他做售后服務(wù)和沒售后服務(wù)呵扛,顧客用出來的效果是截然不同的
如果你賣的產(chǎn)品顧客自己拿回去自用他可能一個(gè)月會(huì)瘦五斤,但是通過你的售后服務(wù)你的專業(yè)指導(dǎo)顧客可能一個(gè)月會(huì)瘦十五斤差別就是這么大
服務(wù)就是非常的重要筐带,對(duì)不對(duì)今穿,我售后知識(shí)非常專業(yè),是不是顧客對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知度就高了伦籍,同樣對(duì)你的忠誠度也會(huì)高蓝晒,他對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度高了腮出,那么他就會(huì)及時(shí)去分享這個(gè)產(chǎn)品
為什么說有的代理說招不到代理。一直做零售那就是因?yàn)槟銢]有做好售后芝薇,如果你做好了胚嘲,售后好顧客。so顧客瘦的好洛二,用出效果不用你說他都會(huì)去賣這個(gè)產(chǎn)品馋劈,為什么呢,他就是一個(gè)活廣告灭红,她用好了產(chǎn)品走在大街上,不管他的親戚朋友看到她第一句話就會(huì)說你用的什么產(chǎn)品瘦得這么好
不管是代理還是顧客都會(huì)有同感口注,大家瘦了以后在別人眼前一亮变擒,不用你說別人也會(huì)去買你的產(chǎn)品,那么自然而然就會(huì)轉(zhuǎn)化為代理
那么給大家分享售后的幾個(gè)方法寝志,第一點(diǎn)娇斑,比如說餐前提醒到了快吃飯的點(diǎn)你可以跟顧客聊天,問問今天準(zhǔn)備吃什么材部,然后給于這樣的餐前提醒
第二點(diǎn)呢毫缆,就是心理疏通顧客在使用第一天使用瘦包的時(shí)候,當(dāng)晚一定要把你的時(shí)間空出來陪顧客顧客聊天每個(gè)人都會(huì)有平臺(tái)期乐导,平臺(tái)期是好事苦丁,但是顧客認(rèn)為是壞事,所以大家都要去引導(dǎo)平臺(tái)期是讓身體得到休息物臂,也讓減肥有一個(gè)短期小過度旺拉,對(duì)于長期瘦身來說是有利的,體重呢棵磷,會(huì)更加穩(wěn)定蛾狗,體重不動(dòng)的。平臺(tái)期也是皮膚收緊的塑型期仪媒,所以減肥期遇見平臺(tái)期是正常的沉桌,也是有利的,讓顧客明白這些再告訴顧客以前的實(shí)力算吩,比如我留凭,我的平臺(tái)期長達(dá)一個(gè)月最終還是多少斤多少斤瘦下來,因?yàn)槲乙恢毕嘈胖灰野凑帐匙V來吃偎巢,按時(shí)敷包冰抢,最終肯定會(huì)瘦平臺(tái)去引導(dǎo)顧客就會(huì)更好的瘦下去,
第四點(diǎn)顧客不是分析艘狭,但凡顧客突然說出來挎扰,我怎么用了一個(gè)月沒有瘦這一類的顧客呢翠订,一定是代理售后沒有跟蹤正常顧客三天不瘦,我們就應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的遵倦,不應(yīng)該那么久尽超,顧客自己說出來前一個(gè)禮拜好好跟蹤就能避免這種情況
顧客瘦的不好,我們就要去分析顧客喝水有沒有便秘梧躺,是不是快來例假之前身體狀況怎么樣似谁,有沒有減肥時(shí)喜不喜歡吃零食,晚上七點(diǎn)之后有沒有吃東西喝水
千萬記得我們分析的時(shí)候掠哥,千萬不要用指責(zé)和質(zhì)問的語氣來問
雖然我們的食譜寫得很詳細(xì)巩踏,但是很多顧客不懂搭配還有些顧客覺得自己沒吃多少就是不會(huì)瘦,其實(shí)是吃的不對(duì)续搀,比如說不吃早飯塞琼,不吃肉,不吃主食禁舷,這些顧客呢彪杉,經(jīng)翅受到不好,我們要去分析調(diào)整牵咙,長期不吃肉派近,身體里沒有射入了天然的左旋肉堿脂肪代謝能力會(huì)非常的差,不吃糧食不吃早飯脾臟會(huì)非常的虛洁桌,消化能力會(huì)非常的差渴丸,脾虛就會(huì)血虛氣虛,
比如說吃一個(gè)包子和吃一塊蛋糕另凌,顧客吃了覺得會(huì)差不多但是攝入的熱量是完全不同的曙强,所以有時(shí)候顧客說我每天按照食譜吃,就是不瘦很可能就是沒吃對(duì)
如果說傳按照我們的飲食分析的都沒有問題途茫,那就是體質(zhì)問題了碟嘴,可能是濕氣重,別可能就是反復(fù)的減肥需要調(diào)理
總之囊卜,讓顧客安安心心堅(jiān)持敷適當(dāng)?shù)臅r(shí)候呢娜扇,第一個(gè)月瘦的不好,后面瘦好的案子有很多栅组,所以說我們可以給他取一些這樣的案例給他
有時(shí)候顧客身體出現(xiàn)什么情況雀瓢,他其實(shí)是擔(dān)心想。我們的知識(shí)掌握的更不好夠?qū)I(yè)顧客聽完一班就放心了玉掸,就像咱們?nèi)タ瘁t(yī)生刃麸,醫(yī)生看完說這個(gè)呀,沒事吃點(diǎn)藥就好了司浪,咱們也就安心了泊业,顧客說自己怎么樣把沼,切記不要回復(fù)應(yīng)該不會(huì)吧,我?guī)湍銌枂栐趺礃訒?huì)這樣等等
如果你回答說吁伺,我?guī)湍銌枂柧褪前炎约旱乃浇o拉低了都饮睬。多學(xué)習(xí)多混售后群,每個(gè)問題都要去想一下篮奄,你會(huì)不會(huì)回答
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