作者：柳井正
出版：中信出版社
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優(yōu)衣庫(kù)23條經(jīng)營(yíng)理念
第1條 經(jīng)營(yíng)要順應(yīng)顧客的要求袁滥，創(chuàng)造顧客的需求。
第2條 經(jīng)營(yíng)要不斷實(shí)施好的想法揩徊，發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)影響力塑荒，為社會(huì)變革作貢獻(xiàn)。
第3條 經(jīng)營(yíng)要獨(dú)立自主齿税，不能落入任何企業(yè)的旗下炊豪。
第4條 經(jīng)營(yíng)要正視現(xiàn)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)牵舱，積極主動(dòng)。
第5條 經(jīng)營(yíng)要營(yíng)造讓員工自我管理礁凡、自我反省的柔性組織環(huán)境慧妄，讓每個(gè)人都能重視團(tuán)隊(duì)合作并相互尊重。
第6條 經(jīng)營(yíng)要活用國(guó)際智慧窟蓝，確立公司獨(dú)特的身份，開發(fā)年輕人最為推崇的商品和事業(yè)疗锐，實(shí)現(xiàn)真正的國(guó)際化滑臊。
第7條 經(jīng)營(yíng)必須以唯一與顧客直接接觸的商品和商場(chǎng)為中心。
第8條 經(jīng)營(yíng)要建立對(duì)公司效益最大化的全員齊心協(xié)力雇卷，各部門聯(lián)動(dòng)的機(jī)制关划。
第9條 經(jīng)營(yíng)要強(qiáng)調(diào)速度贮折、干勁、革新调榄、執(zhí)行力每庆。
第10條 經(jīng)營(yíng)要光明正大缤灵，賞罰分明，提倡徹底的實(shí)力主義腮出。
第11條 經(jīng)營(yíng)要提高管理的品質(zhì)利诺，徹底杜絕浪費(fèi)慢逾，經(jīng)趁鸷欤考慮損益变擒，執(zhí)行高效率、高分配策添。
第12條 經(jīng)營(yíng)要對(duì)以往的成功和失敗進(jìn)行徹底的分析和記憶唯竹，作為下一次成功的參考教材苦丁。
第13條 經(jīng)營(yíng)要積極挑戰(zhàn)，不能逃避困難产上，回避競(jìng)爭(zhēng)蛾狗。
第14條 經(jīng)營(yíng)要強(qiáng)調(diào)通過(guò)實(shí)際業(yè)績(jī)?nèi)俚膶＜乙庾R(shí)沉桌。
第15條 經(jīng)營(yíng)要堅(jiān)持一貫的經(jīng)營(yíng)理念，從小事做起蒲牧，從基礎(chǔ)做起冰抢，沿著正確的方向，堅(jiān)忍不拔翠订，不達(dá)目的，誓不罷休官撼。
第16條 經(jīng)營(yíng)是出售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)文化傲绣，要培養(yǎng)敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)秃诵，由表及里的看問(wèn)題塞琼。
第17條 經(jīng)營(yíng)要始終保持積極思維菠净，先行投資毅往，對(duì)未來(lái)寄予希望攀唯，使企業(yè)充滿活力革答。
第18條 經(jīng)營(yíng)要讓全員認(rèn)同公司的目標(biāo)曙强、目的和構(gòu)想。
第19條 經(jīng)營(yíng)必須要求公司的事業(yè)碟嘴、自己的工作達(dá)到最高道德標(biāo)準(zhǔn)溪食。
第20條 經(jīng)營(yíng)要倡導(dǎo)自我批評(píng)、自我變革娜扇。
第21條 經(jīng)營(yíng)要消除人種错沃、國(guó)別、年齡雀瓢、男女等的所有差別枢析。
第22條 經(jīng)營(yíng)要不斷開發(fā)具有倍增效果的新型事業(yè)，并要成為該新型事業(yè)中的龍頭刃麸。
第23條 經(jīng)營(yíng)要建立因事設(shè)人的組織醒叁，徹底認(rèn)清滿足顧客需求前提下的員工和業(yè)務(wù)單位之間的關(guān)系，建立無(wú)障礙的項(xiàng)目主義。
柳井正「創(chuàng)業(yè)者十誡」
1把沼、刻苦工作啊易，一天集中精力工作24個(gè)小時(shí)。
2饮睬、唯一和絕對(duì)的評(píng)價(jià)者割去，是市場(chǎng)和顧客。
3、不能沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念、計(jì)劃控妻、夢(mèng)想和理想。
4、把握現(xiàn)實(shí)依鸥，堅(jiān)持理想和目標(biāo)。
5衣吠、自己的未來(lái)由自己開拓，掌握自己命運(yùn)的是自己，而非他人宿崭。
6赞草、積極適應(yīng)時(shí)代的社會(huì)的變化洲守。
7撒蟀、最應(yīng)該重視日常事務(wù)手负。
8、對(duì)于事業(yè)，設(shè)立比誰(shuí)都高的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)瘾境。
9、和員工結(jié)成伙伴關(guān)系兑凿，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
10、建成不會(huì)倒閉的公司。你可以九敗一勝疹蛉，但不容許一蹶不振的失敗克蚂。
柳井正「經(jīng)營(yíng)者十誡」
1版仔、經(jīng)營(yíng)者，一定要追求結(jié)果。
2令哟、經(jīng)營(yíng)者蛙卤，必須明確經(jīng)營(yíng)方針神年，并始終如一地堅(jiān)持捂敌。
3、經(jīng)營(yíng)者必須有宏偉的理想并正視現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地。
4建椰、經(jīng)營(yíng)者不能被常識(shí)捆住手腳，要彈性、靈活處理事務(wù)沟蔑。
5九杂、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該比誰(shuí)都更熱心于自己的工作镰禾。
6备韧、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該像魔鬼般地鍛煉下屬，并給予下屬挑戰(zhàn)的勇氣徐勃。
7、經(jīng)營(yíng)者處理問(wèn)題不能蜻蜓點(diǎn)水窃植，而要追究問(wèn)題的本質(zhì)绣张。
8、經(jīng)營(yíng)者必須充分預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，并果敢進(jìn)行挑戰(zhàn)邻薯。
9壹罚、經(jīng)營(yíng)者必須要有遠(yuǎn)見(jiàn)绪穆，抓住將來(lái)。
10、經(jīng)營(yíng)者必須具有果敢的行動(dòng)力难菌。
