我從未“聽見”你,叫我如何“看見”你灵巧?

2010年12月搀矫,我剛注冊“余歌”時抹沪,恰逢“華文卡耐基之父”黑幼龍老師到廈門簽售新書,我聆聽了他一場講座瓤球。

我與黑幼龍老師合影

(黑幼龍:歷任空軍總部外事聯(lián)絡(luò)官融欧,美國休斯飛機(jī)公司經(jīng)理,光啟社副社長卦羡,宏碁電腦公司副總經(jīng)理等〉虐現(xiàn)任幼龍企業(yè)管理顧問有限公司負(fù)責(zé)人,卡耐基訓(xùn)練大中華地區(qū)負(fù)責(zé)人虹茶。)

黑老師分享了這么一個故事逝薪,講的是臺灣惠普董事長何薇玲的職場故事,何薇玲在臺大讀的是歷史系蝴罪,而去美國讀的卻是計算機(jī)系董济,從文科跳到了理科,頗為瘋狂要门。

在美國的時候虏肾,何薇玲工作十分賣力,工作態(tài)度很受老板認(rèn)可欢搜,但有一次封豪,總經(jīng)理將她叫到辦公室,告訴她公司現(xiàn)在有一個經(jīng)理的空缺炒瘟,考慮了她和另外一個同事吹埠,但最終選擇了另一個同事,希望她能理解疮装。

何薇玲當(dāng)場就反問:“公司交代的工作我都很認(rèn)真的完成了啊缘琅,我的工作能力也不比別人差,為什么沒有選我廓推?”

總經(jīng)理說:“你確實工作的很認(rèn)真刷袍,這我都能看的見,但是你卻很少跟同事交流樊展,會議上也很少發(fā)言呻纹,只會埋頭苦干。如果讓你擔(dān)任經(jīng)理专缠,你懂得跟下屬溝通嗎雷酪?在領(lǐng)導(dǎo)部門跟其它單位交流的時候,你能從容應(yīng)對嗎藤肢?真的很抱歉太闺,我并沒有看見你溝通的能力糯景∴胰Γ”

何薇玲回到家后省骂,大哭了一場,這次的事情對她觸動很大最住,她深感溝通的重要钞澳,決心改變自己。

何薇玲回到臺灣后涨缚,在迪吉多公司擔(dān)任總經(jīng)理轧粟,后來迪吉多被康柏收購了,康柏又被惠普收購脓魏,令人意外的是何薇玲一直擔(dān)任著總經(jīng)理一職兰吟,甚至成為了臺灣惠普的董事長。何薇玲的能力是毋庸置疑的茂翔,但是能夠在企業(yè)并購中依舊屹立不倒混蔼,跟她早年的經(jīng)歷不無關(guān)系,溝通讓她更好的協(xié)調(diào)了自己與員工珊燎、與其它單位的關(guān)系惭嚣,讓她在職場上游刃有余。

卡耐基說過:“一個人的事業(yè)成功悔政,15%是靠他的專業(yè)技術(shù)晚吞,85%是靠他與人溝通和相處的能力∧惫”這句話無疑是何薇玲的真實寫照槽地。

1.

我與學(xué)員陳霞合影

我有個學(xué)員,叫陳霞芦瘾,在來上課之前闷盔,她是典型的家庭主婦,她的世界就是圍著老公孩子轉(zhuǎn)旅急。她非常想改變自己逢勾,通過朋友介紹來到了余歌?演說的課堂。

上課的前兩天藐吮,她幾乎不說話溺拱,更別說上臺參加練習(xí),就在課程要結(jié)束的下午谣辞,她終于按耐不住沖到臺上迫摔,拿起麥克風(fēng)大聲喊:“我叫陳霞,我渴望改變泥从,我要擁有全新的生活句占,從今天起,我要全然的挑戰(zhàn)我自己.......”

她的聲音充滿力量躯嫉,和前兩天安靜的樣子幾乎判若兩人纱烘,說完之后她已淚流滿面杨拐,兩個瘦弱的肩膀在不停的顫抖著,那一刻我看見了一個渴望蛻變的陳霞擂啥,一個瞬間爆發(fā)的小宇宙哄陶,我看見了她的無限潛能......

我擁抱了她并告訴她:“你是我見過的最有爆發(fā)力的學(xué)生”。沒想到這樣一句話哺壶,就徹底的影響了她的性格和對生活的態(tài)度屋吨。兩個月后,我到韓國首爾大學(xué)演講山宾,邀她作為我的助教一同前往至扰,她變得愛說愛笑了,而且還和韓國文化交流局李局長成為了朋友资锰。

今年九月份渊胸,我還邀她到惠州給三百名企業(yè)家做了“演講的力量”的主題分享,四十分鐘的演講獲得了六次持續(xù)不斷的掌聲台妆,她的信心也得到了極大的鼓舞翎猛。陳霞后來跟我說:“謝謝您老師,是您讓我跨出這一步接剩,讓我找到了新的人生方向切厘。”

我告訴陳霞:“是你自己的渴望改變了你自己懊缺,是你那最后的三分鐘演講讓我“看見”了與眾不同的你疫稿。”

假如不是陳霞培訓(xùn)快結(jié)束時那三分鐘的“聲嘶力竭”鹃两,我也不會給她多次參加大型活動的機(jī)會遗座,因為機(jī)會永遠(yuǎn)是給內(nèi)心有渴望的人。

2.

我與學(xué)員韓金萍合影
我有個美女學(xué)員叫韓金萍俊扳,只身一人到上海創(chuàng)辦了餐飲品牌“左庭右院”途蒋。她是一個很有夢想的年輕創(chuàng)業(yè)者,一次偶然的機(jī)會馋记,看到我在公眾賬號寫的關(guān)于演說的文章号坡,被文章中的觀點吸引,報名參加了總裁演說班梯醒。


我了解到宽堆,她想擴(kuò)大公司規(guī)模,但是卻始終停滯不前茸习,通過與她的交談畜隶,我很快摸清了她的“癥結(jié)”所在,她平時幾乎不開會,就是偶爾開會也就三五分鐘草草了事籽慢。第一浸遗、她開會不知道要說什么;第二嗡综、公司規(guī)模不大,人員不多杜漠,講那些遠(yuǎn)大的夢想和愿景极景,她覺得為時過早。

我告訴她:“對于客戶來說驾茴,產(chǎn)品是火鍋盼樟,對伙伴和團(tuán)隊來說,公司的愿景锈至、使命和夢想也是產(chǎn)品晨缴,而且是一種永恒的精神產(chǎn)品。你時時刻刻峡捡、每分每秒都要抓住機(jī)會銷售給團(tuán)隊的伙伴击碗,開會是非常重要的‘銷售’途徑∶亲荆”

她回去后稍途,很開心跟我說:“老師,我按您的方法去做砚婆,真的很有效械拍!我每天都和他們分享,告訴他們公司的愿景装盯、發(fā)展目標(biāo)坷虑,讓他們“看見”公司的價值和未來,他們現(xiàn)在干勁十足肮∧巍迄损!”

如今,“左庭右院”已經(jīng)從原來的三家账磺,增加到了現(xiàn)在的二十家海蔽,正在籌備的還有六家,規(guī)模正在一步步的擴(kuò)大绑谣,在上海的知名度也越來越高党窜。

3.

我與學(xué)員阿瑞合影

EP.beauty的品牌創(chuàng)始人阿瑞,是剛畢業(yè)的總裁班學(xué)員借宵。他時時刻刻都充滿著激情幌衣,像一架永遠(yuǎn)在行走的時鐘。他來上課的原因是每次召開招商會,參會人員都是人滿為患豁护,但是從商業(yè)結(jié)果來說總是不盡人意哼凯。說起這個現(xiàn)象他總是很激動:“我的講師團(tuán)這么好,我的產(chǎn)品這么好楚里,為什么他們就是不選擇我們断部!”我感覺他就像個委屈的小孩。

后來我了解了他的授課方式班缎,是典型的“說明式”授課蝴光,從頭到尾都是在做流程的講解和分享。我告訴他:“合作伙伴要與你合作达址,首先要了解的是你的價值觀蔑祟,其次是他們也很看重你機(jī)構(gòu)的規(guī)劃和未來,關(guān)于技術(shù)和產(chǎn)品都是他們第二層面要考慮的事情沉唠〗椋”

他問我:“那我應(yīng)該要怎么做呢?”

我說:“要讓他們在招商會上‘聽見’你的愿景满葛,‘聽見’你的規(guī)劃和信心径簿,他們才能‘看見’屬于你們共同的希望和未來∴秩停”

回去后牍帚,他迅速調(diào)整戰(zhàn)略,招商路演的時候乳蛾,他和代理商分享暗赶,他機(jī)構(gòu)未來的愿景和規(guī)劃是什么?他在行業(yè)要樹立什么樣的標(biāo)桿肃叶?他將如何協(xié)助代理商講市場做大做強(qiáng)蹂随?最后再強(qiáng)調(diào)公司的產(chǎn)品和技術(shù)在同行業(yè)中有什么樣的優(yōu)勢?

一場招商會下來因惭,現(xiàn)場刷卡成交30萬岳锁,全部加起來40萬左右,打破了以往零成交的記錄蹦魔!

從這些故事我們可以總結(jié)出激率,在職場中,你不能只是埋頭苦干勿决,還要學(xué)會與人溝通乒躺,要讓老板“聽見”你的思想,他才能“看見”你的能力和價值低缩。能力被“看見”了嘉冒,自然就被委以重任曹货。

在個人的成長道路上,有人的地方就是舞臺讳推,你要時刻抓住自我展現(xiàn)的機(jī)會顶籽,能夠吸引別人的一定是你獨到的見解和觀點,你的才華被“聽見”了银觅,別人自然“看見”另一個與眾不同的你礼饱。

在團(tuán)隊管理上,作為團(tuán)隊的核心究驴,你需要讓你的員工“聽見”你關(guān)于公司愿景镊绪、目標(biāo)、夢想和想法纳胧,這樣他們才能“看見”公司和自己未來的價值镰吆。好的模式需要好的管理者把他傳播出去帘撰,吸引更多的人跑慕,沒有好的口才,就做不到有效的傳播摧找。對于企業(yè)的管理者來說演講特別重要核行,演講就是聲音最有效的一種呈現(xiàn),只有懂得呈現(xiàn)才會讓聽眾“看見”蹬耘。

招商路演芝雪,想讓代理商愿意代理你產(chǎn)品,你就要讓代理商“聽見”這款產(chǎn)品和模式的獨特賣點综苔,讓他們“聽見”你支持他們的決心和策略惩系,讓他們“看見”錢仿佛就在他們眼前,同時也讓他們“看見”賺不完的超級大市場如筛。

電影《國王的演講》
寫到這里堡牡,我和大家分享一段奧斯卡影片《國王的演講》里經(jīng)典的臺詞“如果我是國王,我的權(quán)利又在哪里杨刨?我能宣戰(zhàn)嗎晤柄?我能組建政府嗎?能提高稅收嗎妖胀?都不行芥颈!可我還是要出面坐頭把交椅,就因為整個國家都相信…...我的聲音代表著他們赚抡,但我卻說不來爬坑。”

電影故事發(fā)生在1939年9月3日涂臣,當(dāng)?shù)聡鴽_破防線進(jìn)攻波蘭妇垢,英法被迫宣布對德國宣戰(zhàn),整個形勢非常嚴(yán)峻,民眾人心惶惶闯估∽粕幔患有口吃的喬治六世在他私人演講教練的訓(xùn)練和鼓勵下,決定向國民發(fā)表演講涨薪。

喬治六世的演講極大的鼓舞了人民抗擊希特勒的斗志骑素,因為民眾在喬治的聲音里“聽見”了必勝的信心,從而也“看見”了戰(zhàn)爭勝利的未來刚夺。

你想成為這樣的“國王”嗎献丑?

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