文/谷穗風致
我在企業(yè)HR的崗位上陸陸續(xù)續(xù)做了6年多,期間每年招聘大中專生沈贝,是工作中必不可少的部分杠人。近三年,遇到公司業(yè)務迅猛發(fā)展,更是每年要面試不少學生嗡善。
由于是大型企業(yè)辑莫,每年都有一定的招聘量,每年幾十人甚至上百人罩引。那么各吨,如何在眾多學生中挑選符合企業(yè)要求的學生呢。
先說說招聘的程序吧袁铐。一般來說揭蜒,校園招聘都要經(jīng)過以下幾個程序:
如果是招管理培訓生,一般要經(jīng)過一面剔桨,二面忌锯,三面(最終面試)。而從職業(yè)技術(shù)院校招聘一線業(yè)務人員或操作人員领炫,則一般經(jīng)過一面,二面就可以確定了张咳。
什么叫做一面帝洪?一面就是海選。海選有兩種情況脚猾,一種是簡歷海選葱峡,即不面談,只根據(jù)學生所投的簡歷進行簡歷篩選龙助。這種情況下砰奕,簡歷的制作就顯得相當重要。現(xiàn)在簡書里許多關(guān)于簡歷制作的文章提鸟,大家可以參考一下军援;另一種情況是面談海選,通過簡單的交談確定進入二面的人選称勋。
我記得自己作為面試官胸哥,經(jīng)歷過最極端的一面情況,是在一所大學的招聘會赡鲜,有近二百名學生參加我們公司的面試空厌。于是我們幾個人分成三組進行一面。為了在規(guī)定時間完成此次招聘工作银酬,我給每位同學一面的時間是每人兩分鐘嘲更。兩分鐘!同學揩瞪,你要怎樣才能在兩分鐘的時間內(nèi)打動我呢赋朦?
通常這兩分鐘,我們是這樣去篩選面試者的。先迅速看看來者的長相北发,再讓他用幾句話評價自己纹因,目的是聽聽他的口頭表達是否清晰,然后讓他讓說說自己的亮點琳拨。他一邊說的時候瞭恰,我就迅速翻看他的簡歷,驗證一下他所說的是否與簡歷上的描述相符狱庇。如果這位同學學歷惊畏、專業(yè)符合我們的招聘要求;外貌密任,口頭表達無明顯的缺陷颜启;學習成績優(yōu)良,在某方面還有特長浪讳,那么他就算通過了一面缰盏。
到了二面,我們會給應聘者較長的時間淹遵,比如5-10分鐘口猜。
在二面過程中我們會對應聘者進行更深入的了解,比如他的個人信息透揣,家庭情況济炎,住址,看是否符合公司上班的要求辐真;了解他的薪酬期望须尚,期望值超出崗位薪酬的,一律K掉侍咱,以免他進來沒多久就跳槽耐床;還有那種與未婚妻(夫)相隔兩地的情況,我們也會謹慎考慮楔脯,以免進入企業(yè)后因夫妻兩地分居不安心工作而跳槽咙咽。招入的員工沒工作多久就跳槽,這是HR最沒面子的事淤年,不亞于戀愛中的男女钧敞,一方被另一方甩了一樣尷尬。
最后麸粮,看看他所說的一些亮點溉苛、長處,是否屬實弄诲,是否存在打擦邊球的情況愚战。
比如娇唯,有個同學在一面時說曾在某雜志發(fā)表過文章,到二面時寂玲,讓他提供該雜志塔插,他卻說,他已投稿但未刊登出來拓哟。這不是在忽悠面試官嗎想许;還有個同學說做過一個學校的活動項目,結(jié)果在二面時一核實断序,他只是在這個項目中做過一些跑腿工作流纹,比如現(xiàn)場引導員什么的,根本沒有參與過項目的核心工作:策劃违诗,寫方案漱凝,組織實施……對于這種忽悠面試官打擦邊球的同學,我們一般會認定他在今后的工作中存在夸大事實的嫌疑诸迟,一般都會否掉茸炒。
由于對管理培訓生的綜合素質(zhì)要求比較高,此類人員一般都要進行三面阵苇。與參與一面扣典,二面的面試官大都是HR,或HR經(jīng)理不同慎玖,參與三面的面試官由公司高層領(lǐng)導、用人部門經(jīng)理或HR經(jīng)理笛粘、企業(yè)資深專業(yè)人士組成趁怔。
經(jīng)過前面兩關(guān),能夠活下來進入三面的同學薪前,恭喜你润努,你基本上可以說是精英或面霸了。這部分的同學往往拿著不止一家單位的offer示括。那么铺浇,三面的面試官如何篩選這些精英呢?
1.對你的專業(yè)知識垛膝、綜合管理能力進行更深入的了解
這時鳍侣,用人部門領(lǐng)導或者資深專業(yè)人員會就你的專業(yè),以及在你專業(yè)的領(lǐng)域所取得的一些成績進行更深入的了解吼拥。
比如我們會問你倚聚,在做某一個項目時的一些細節(jié),通過你的表述凿可,考察你對這個項目的把控程度惑折。又或?qū)δ闼鶎W專業(yè)提一些看似簡單的問題,看你對專業(yè)知識的掌握程度。
記得有位暨大中文系的學生進入三面惨驶,說到她喜歡唐詩白热,我們其中的一位面試官順勢就問她:《唐詩三百首》的編者是誰?她竟然答不上來粗卜,給我們一種“葉公好龍”的感覺屋确。因此,切記休建,你所有事前準備的要向面試官司展示的亮點乍恐,你要有真實的材料去支撐。拿怕你裝作漫不經(jīng)心提出哪一本書测砂,你也要對這本書的關(guān)鍵信息要有概念茵烈。
一般這個環(huán)節(jié)還會給面試者出一些面試問題。一是專業(yè)方面的試卷砌些,比如招財務呜投、IT類、工程技術(shù)等專業(yè)技能較高的崗位存璃。你按照給的題目答題就是了仑荐; 二是會設(shè)定一個工作中遇到的情境,讓你口頭回答怎么處理纵东,這是在考察你的溝通協(xié)調(diào)和應變能力粘招。
2.進一步了解你的擇業(yè)的態(tài)度
比如,我們會婉轉(zhuǎn)地打聽你手上有幾家單位的offer,你的求職傾向是什么偎球?同時會讓你就崗位的一些信息進行提問洒扎,以便雙方更進一步的相互了解。
3.進一步子解你的人品衰絮、個性特征
面試官會拉家常式的跟你聊天袍冷,了解你的家庭情況,目的是看看你是一個在什么家庭環(huán)境下熏陶出來的孩子猫牡;了解你曾經(jīng)遇到過的挫折或不公平待遇胡诗,以及你對這種情況的反應。目的是考察面試者的在一些極端情況下的表現(xiàn)淌友;了解你是否有容人之量煌恢、你的團隊協(xié)調(diào)能力、抗壓力能力等情商方面情況震庭。
另外症虑,還要了解你的個性風格是否符合公司的企業(yè)文化。這一點很重要归薛,如果應聘者的個性不適合企業(yè)文化谍憔,就容易產(chǎn)生沖突匪蝙,最終結(jié)果應聘者要么很快跳槽,要么留下來成為企業(yè)管理者的刺頭习贫。
有一次逛球,我參與了一次三面。九名應聘者都非常優(yōu)秀苫昌,但我們必須篩選出六名颤绕,其中有兩名同專業(yè)的女碩士研究生感覺都不錯,但最后我們選擇了其中一名個性比較穩(wěn)重祟身,大方淡定的女同學奥务。另一名女生也非常優(yōu)秀,但其個性較為張揚袜硫,與企業(yè)文化氛圍有點格格不入氯葬,因此,我們?nèi)掏捶艞壛诉@位女同學婉陷。
這里帚称,我們并不是歧視個性強的同學。因為招聘員工秽澳,追求的是匹配闯睹,不是最牛的才是最好,適合的才是最好的担神。如果你的才華個性張顯楼吃,就適合進入一些可以給你張顯個性的企業(yè),這樣對你的發(fā)展才有好處妄讯。
說了上面面試的情況孩锡,對于在校的學生們,提幾點建議:
1.在校期間要把你的主要精力放在學習上面
現(xiàn)在捞挥,不少大學生在學校,把主要精力放在兼職賺錢上忧吟,比如許多女大學生做微商賣面膜砌函。這樣很不可取,白白浪費了學校的學習資源溜族。結(jié)果大學四年學業(yè)不精讹俊,市儈氣倒是沾染了不少。做兼職可能賺不少錢煌抒,但那只是眼前的小利仍劈,從長遠看,一個在文化和知識層面高一等的人群寡壮,其將來的收入水平贩疙、生活幸福指數(shù)普遍比文化層次不高的人群要好讹弯。
2.在簡歷的制作方面,要簡潔这溅、關(guān)鍵信息不缺失组民、突出亮點
可并針對不同的企業(yè)做有個性化的簡歷。比如悲靴,一份娟秀的手寫體簡歷肯定會在一堆打印版簡歷中給人眼前一亮的感覺〕羰ぃ現(xiàn)在,大學生寫字能力差是一個普遍現(xiàn)象癞尚,如果你寫字好看耸三,何不利用這一點長處,讓你的簡歷脫穎而出呢浇揩?字如其人仪壮,從手寫的字中,可以映射出一個人的生活態(tài)度临燃。如果你的字不漂亮睛驳,現(xiàn)在就開始練字,每天花10幾分鐘膜廊,練兩個月就有改變乏沸。
3.不要唯成績論。別以為你的成績排班第一爪瓜,你就一定會受歡迎蹬跃,身體因素不容忽視
我一朋友也是HR,他說他們面試職業(yè)技術(shù)學院的學生時铆铆,除了讓他們進行實操之外蝶缀,還要現(xiàn)場跑1000米,那些沒有達到規(guī)定時間跑完的學生薄货,那些一跑起步來氣喘吁吁的書呆子翁都,他們一個不要。現(xiàn)在的大學生普遍存在體能差谅猾,業(yè)余時間都花在上網(wǎng)了柄慰,身體是革命的本錢,良好的體能税娜,是你進入工作崗位的很重要的條件坐搔。要知道,企業(yè)需要的是能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的人敬矩,而不是三天兩頭泡病假的“藥罐子”概行。
4.你一定要有自己區(qū)別于別人的亮點與長處
在學校期間,除了學好本專業(yè)的學業(yè)課程弧岳,你最好要有一兩項區(qū)別于他人的強項凳忙。你可以說你寫作方面有突出的專長业踏,或是在演講方面很厲害,你可以說你的組織協(xié)調(diào)能力特別強消略,你甚至可以提供你的某項發(fā)明專利堡称,你也可以說,你跑過馬拉松艺演,或是其他體育方面有特長却紧,等等。所有這些胎撤,能夠讓你在眾多面試者中脫穎而出晓殊。但前提是,你的這些長處伤提,亮點是真實的巫俺,是有證明材料支撐的。否則肿男,會給面試官留下你夸夸其談介汹、不誠實的不良印象。
說了這么多舶沛,最后嘹承,我送給在校學生幾個字:真、善如庭、誠叹卷、才。
真坪它,就是真實的自己骤竹,一是一,二是二往毡,你可以不把所有真實的一面顯露在面試官面前蒙揣,但面試官需要考查的內(nèi)容,你一定要真實反映开瞭;
善懒震,就是與人為善,擁有良好的人品惩阶;
誠挎狸,就是態(tài)度誠懇扣汪,不要試圖忽悠面試官断楷,面試官見的人比你吃的飯還要多;另外崭别,面試官每年都會參加相關(guān)的面試培訓的冬筒,你的那些不誠實的小伎倆恐锣,瞞不過面試官犀利的一雙眼睛。
才舞痰,即才能土榴,你要有自己的長處,企業(yè)用人响牛,說白了就是這個人有使用的價值玷禽。企業(yè)不是慈善機構(gòu),不會養(yǎng)著一個吃閑飯的無才無德之人呀打。
希望你們朝這方向去努力矢赁,光明的前途等著你們。
(完)