《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》第17章 從別人的角度去看問題艘包。

一個人獨有的想法或做法的猛,總有其特別的理由,把這些理由找出來并可以了解他們?yōu)槭裁匆@樣做想虎,甚至還可以幫助你了解此人的性格卦尊。

要真誠地站在對方的立場,看問題想問問自己:“假如我是他舌厨,我會怎么想岂却,我會怎么做?”

杰拉爾德·尼倫伯格在其著作《與人交往》一書中評論道:“在你同別人談話的時候裙椭,假如表現(xiàn)出十分重視對方的想法和感受躏哩,便可贏得對方的合作。所以你應(yīng)該先表明自己的目的或立場揉燃,然后傾聽對方發(fā)言扫尺,再根據(jù)對方意見,決定該如何應(yīng)答炊汤≌ぃ總之弊攘,要敞開心扉接受對方的觀點,這樣對方也會比較愿意接受你的看法姑曙〗蠼唬”

原則八:真誠地從他人的角度去看待問題。

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