價(jià)值400萬的戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)局劲,今天免費(fèi)分享(下)
接著上周的文章寫.....
學(xué)筑墻
古代的豪紳大戶飘痛,幾進(jìn)幾出的大宅子有高高的圍墻;歐洲的貴族容握,厚厚的墻壁圍成城堡宣脉;抗擊游牧民族,中國修建了萬里長城剔氏。生活上要學(xué)會筑墻塑猖,軍事上要會筑墻,企業(yè)上更是要學(xué)會筑墻谈跛。
古代的攻城戰(zhàn)因?yàn)橛谐菈ρ蚬叮瑑稉Q比至少是1:3,只有拿人命過來堆感憾。城墻能夠有利于防守蜡励,短兵相接時(shí)攻擊也有加成。那么企業(yè)的城墻怎么修筑呢阻桅,這個(gè)其實(shí)是一個(gè)非常系統(tǒng)的工程凉倚,但是今天可以講講我平時(shí)用的一些筑墻技巧嫂沉。
?規(guī)模經(jīng)濟(jì)墻
?產(chǎn)品差異化墻
?資本墻
?轉(zhuǎn)化成本墻
?重運(yùn)營墻
?議價(jià)能力墻
?政策背景墻
?無法模仿的特殊土墻
規(guī)模經(jīng)濟(jì)墻
薩繆爾森老師的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》很多人應(yīng)該都讀過杏糙,當(dāng)生產(chǎn)周期中的絕對產(chǎn)量提升時(shí)宏侍,產(chǎn)品單位成本會下降(或者是公司的運(yùn)營成本會得到大幅度降低)咱旱。規(guī)模經(jīng)濟(jì)墻會讓想?yún)⑴c的公司在初期必須承擔(dān)成本劣勢,而且確定有人進(jìn)入后锨天,規(guī)模化價(jià)格割喉可以逼死進(jìn)入者赘阀。這道墻其實(shí)是適合很多大型公司幅慌,小型創(chuàng)業(yè)公司就不要期待修筑規(guī)模經(jīng)濟(jì)墻了胰伍。案例:神州租車公司占據(jù)個(gè)人租車市場份額的40%左右,他們平均拿車的成本遠(yuǎn)低于其他競爭對手渗饮,當(dāng)其他競爭對手(比如一嗨)和神州在局部地區(qū)競爭時(shí)互站,神州租車可以使用價(jià)格割喉封殺對手。
產(chǎn)品差異化墻
產(chǎn)品差異化墻(產(chǎn)品和服務(wù)标捺,統(tǒng)一稱為產(chǎn)品了),就是字面的意思,自家的產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品有差異茂缚。這里的差異有很多中,有功能差異桐磁,有品牌附著力差異衬以、有技術(shù)差異、有體驗(yàn)差異互妓、有服務(wù)差異车猬、有價(jià)格差異等等珠闰。產(chǎn)品差異化可以為企業(yè)創(chuàng)造避免競爭的真空地帶,因?yàn)榭蛻魧Ξa(chǎn)品肯定是有所偏好的承绸,那么對有差異化的產(chǎn)品就能表現(xiàn)出特殊的客戶忠誠度,增加購買幾率和復(fù)購率荡澎。案例:一次性打火機(jī)和ZIPPO打火機(jī)彤委;普通被子和吾皇萬歲系列的被子;四通一達(dá)和順豐快遞的快遞服務(wù)等等太多了
資本墻
資本墻也是很多小公司用不到,一般指準(zhǔn)入門檻對資本要求很高的行業(yè)彬呻。如果一個(gè)行業(yè)普一進(jìn)入就需要投入很多資金祖搓,而且這個(gè)資金還是高風(fēng)險(xiǎn)拯欧、資金不可以撤藏姐,那么就是顯而易見的行業(yè)墻杨蛋。還有一種情況是現(xiàn)代興起的曙寡,進(jìn)入的行業(yè)可能會燒資本逼迫進(jìn)入者退出,那么新進(jìn)入者就需要考慮下是否值得進(jìn)入了镀琉。案例:芯片行業(yè)研發(fā)投入滚粟,目前手機(jī)只有高通、華為、三星、蘋果等聊聊幾家有滞谢,其他人想進(jìn)去都得考慮下資本夠不夠到忽;滴滴和快的的爭奪大戰(zhàn)护蝶,背靠騰訊阿里的資本翩迈,燒錢就和玩一樣,其他玩家通通離場了。
轉(zhuǎn)換成本墻
現(xiàn)在社會的商業(yè)競爭太激烈了姨涡,一項(xiàng)產(chǎn)品或者服務(wù)有前途很多人就會模仿抄襲吧慢,特別是部分競品還無恥的把主意打到你的現(xiàn)有客戶身上時(shí),簡直是叔叔可以忍嬸嬸也不能忍了瓢剿。但是不能忍又有什么辦法呢火架,這里建議給現(xiàn)有客戶做一個(gè)轉(zhuǎn)化成本墻÷饽校客戶一旦使用你的產(chǎn)品和服務(wù)后,想要切換產(chǎn)品必須付出高昂的成本震鹉。
這次用案例來說明集中轉(zhuǎn)化成本墻:
第一種,關(guān)系鏈沉淀,社交產(chǎn)品中的微信和qq沉淀了很多人的熟人關(guān)系鏈蜕便,如果你切換產(chǎn)品劫恒,這個(gè)轉(zhuǎn)化成本很多人承受不了;
第二種,數(shù)據(jù)沉淀两嘴,蘋果id丛楚、蘋果商店、蘋果云服務(wù)等系列產(chǎn)品憔辫,讓蘋果用戶使用蘋果后趣些,切換到其他陣營的成本很高;
第三種贰您,學(xué)習(xí)曲線沉淀坏平,比如著名的Adobe系列軟件,你學(xué)習(xí)它花了很久锦亦,用戶不會輕易切換軟件的功茴;
第四種,基礎(chǔ)產(chǎn)品拉動消費(fèi)孽亲,比如打印機(jī)公司租給你的打印機(jī)很便宜坎穿,但是墨盒你只能用他家的。
順便說一句返劲,我的本職是產(chǎn)品經(jīng)理玲昧,在開發(fā)產(chǎn)品時(shí),我會有意識的增加轉(zhuǎn)化成本墻篮绿。第一個(gè)是我開發(fā)的產(chǎn)品很容易被人賣賬號孵延,應(yīng)對這種情況,我使用微信授權(quán)登錄亲配,就是借用微信的關(guān)系鏈來增加賬號售賣成本尘应。第二個(gè)是,開發(fā)了部分功能會積累用戶的數(shù)據(jù)吼虎,增加用戶粘性犬钢。
重運(yùn)營墻
有句話怎么說來著:“重劍無鋒,大巧不工”思灰,有時(shí)候把苦活累活長期的堅(jiān)持做玷犹,等積累到一定的時(shí)候,就會成為一道獨(dú)特的“重運(yùn)營墻”洒疚。
先說一個(gè)知名案例歹颓,京東物流的建立是一件非常苦逼的事油湖,大神劉強(qiáng)東否決無數(shù)反對一定要建立京東物流巍扛。當(dāng)時(shí)很多電商都想把這種苦差事外包給其他服務(wù)商,自己做輕運(yùn)營環(huán)節(jié)乏德,現(xiàn)在回過頭來看京東的核心競爭力就是這種超重運(yùn)營的211必達(dá)物流撤奸。
再說一個(gè)不知名的案例(其實(shí)是我自己用的東西)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的渠道獲取是一件日積月累的苦工作,無論是分銷渠道還是流量渠道,當(dāng)你渠道量積累到一定的質(zhì)變時(shí)寂呛,其他競爭對手和你做同樣的事時(shí)怎诫,就會陷入成本劣勢。
重運(yùn)營墻有個(gè)特點(diǎn)贷痪,一般人不愿意做幻妓,當(dāng)時(shí)當(dāng)競爭對手意識到時(shí),想要追趕也不是一時(shí)半會能夠達(dá)到的劫拢,進(jìn)退維谷肉津。
議價(jià)能力墻
議價(jià)能力墻其實(shí)指兩種墻,一種是買房的議價(jià)能力墻舱沧,一種是賣方(供應(yīng)商)的議價(jià)能力墻妹沙。每家企業(yè)既會是買方,也會是賣方熟吏,企業(yè)要根據(jù)自己的角色來打造自己的議價(jià)能力墻距糖。
買方的議價(jià)能力在以下幾種情況會提升:
a、買方的購買數(shù)量較大或者比較集中牵寺,
b悍引、買方的從行業(yè)內(nèi)采購的產(chǎn)品占買方成本的很重要的一部分,
c帽氓、產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品趣斤,
d、買方面臨的轉(zhuǎn)化成本不高黎休,
e浓领、買方的盈利狀況堪憂(部分人可能不理解,等會用案例說明)势腮,f联贩、買方擁有行業(yè)內(nèi)全套信息。
這幾種情況存在都會使買方獲得議價(jià)能力墻嫉鲸,案例有很多撑蒜,說一個(gè)“e歹啼、買方的盈利狀況堪憂”的吧玄渗。以前看過一個(gè)商業(yè)案例,格力電器的“朱江洪”時(shí)代狸眼,有幾年的空調(diào)市場不佳藤树,代理商實(shí)在抽不出資金,朱江洪老總給予代理商提供先期貸款和墊付服務(wù)拓萌,這個(gè)就是當(dāng)行業(yè)整體的盈利不好時(shí)岁钓,反而能增加議價(jià)能力的由來。
賣方的議價(jià)能力會在以下幾種情況下得到提升:
a、供應(yīng)商所在的行業(yè)由幾個(gè)公司控制屡限,且集中度高品嚣;
b、沒有替代品钧大;
c翰撑、企業(yè)所在行業(yè)并不是供應(yīng)商群體的重要客戶;
d啊央、供應(yīng)商產(chǎn)品是買方業(yè)務(wù)的重要投入要素眶诈;
e、提供的產(chǎn)品具備了差異化特征或者產(chǎn)生了轉(zhuǎn)換成本瓜饥;
f逝撬、行業(yè)競爭中有政府的力量。
一旦供應(yīng)商掌握了上述的一種和幾種能力乓土,那么供應(yīng)商就可以向行業(yè)中的企業(yè)提出提高價(jià)格的要求宪潮,否則就降低服務(wù)質(zhì)量甚至不帶你玩。這次的案例趣苏,說個(gè)名字就夠了坎炼,剩下的讀者自己去腦補(bǔ),高通拦键。
順帶一提谣光,企業(yè)如果能找到議價(jià)能力弱的買方,就等于是變現(xiàn)的提升了自己的戰(zhàn)略地位芬为,嘿嘿萄金。
政策背景墻
政府政策就是牛,就是老大媚朦。商業(yè)案例氧敢,最近幾年炒的火熱的支付牌照。擁有這道墻壁的企業(yè)询张,簡直就是金鐘罩體孙乖。
具體怎么做這道墻,更多的靠戰(zhàn)略眼光和人脈背景份氧。
無法模仿的特殊土墻
在商業(yè)競爭中唯袄,有些企業(yè)有著其他企業(yè)無法模仿的特殊土墻。這種土墻是指蜗帜,對手看到你的競爭優(yōu)勢了恋拷,但是就是模仿不了。
主要有以下幾種厅缺,
a蔬顾、專有的產(chǎn)品技術(shù)宴偿,如蘋果公司;
b诀豁、優(yōu)先獲得原材料窄刘,如中東的石油公司;
c舷胜、有利的地理位置都哭,地產(chǎn)行業(yè)最顯著;
d逞带、政府補(bǔ)貼欺矫,如中國的新能源汽車補(bǔ)貼;
e展氓、獨(dú)特的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線穆趴,如印力團(tuán)隊(duì),幾經(jīng)易主都無法撼動管理團(tuán)隊(duì)的地位遇汞,就算最終被宇宙第一大開發(fā)商萬科并入未妹,仍然牢牢的住宅自己的命運(yùn)。
還有一些特殊的空入,只不過更加小眾了络它,比如美學(xué)基因。
我和合作伙伴創(chuàng)業(yè)的公司歪赢,也是借助行業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線做壁壘的化戳。
手藝化
戰(zhàn)略手藝化,這個(gè)口號應(yīng)該是曾鳴大佬提出來的埋凯,深以為然点楼。戰(zhàn)略不能經(jīng)常做,戰(zhàn)略需要經(jīng)常做白对,就是指手藝化了掠廓。
公司的整體戰(zhàn)略方向不能經(jīng)常做,這個(gè)要咬定青山不放松甩恼。每次的戰(zhàn)略決策蟀瞧,相匹配的會傾斜公司的人力、物力条摸、財(cái)力悦污、時(shí)間等資源,每家公司的資源都是有限的屈溉,特別是對小公司來說更沒有更換戰(zhàn)略方向的資本塞关。
但是公司深耕一個(gè)戰(zhàn)略,會形成戰(zhàn)略指導(dǎo)運(yùn)營子巾,運(yùn)營指揮執(zhí)行帆赢,執(zhí)行反饋修正戰(zhàn)略的循環(huán)。戰(zhàn)略需要經(jīng)常做指的是线梗,實(shí)時(shí)根據(jù)市場反饋修正戰(zhàn)略椰于。
案例:互聯(lián)行業(yè)的產(chǎn)品,不斷迭代就是手藝化的最好體現(xiàn)仪搔,如微信瘾婿、微博等app。
大的方向不變烤咧,小路徑時(shí)時(shí)修正偏陪,是手藝化的過程。
獨(dú)一無二
每個(gè)人都是獨(dú)一無二的煮嫌,每家公司的戰(zhàn)略都是獨(dú)一無二的,獨(dú)一無二在很多方面都會體現(xiàn)出來。
?優(yōu)勢的獨(dú)一無二
?劣勢的獨(dú)一無二
?文化的獨(dú)一無二
把上面的所有筑墻術(shù)總結(jié)起來驹针,不斷手藝化后言疗,總體會形成三種類型的戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略懦冰、大布局集中戰(zhàn)略灶轰。三大戰(zhàn)略的優(yōu)勢、劣勢刷钢、要求的文化都會是獨(dú)一無二的笋颤,不可能會兼容的。
資源完全相同兩家公司内地,同一時(shí)間起步椰弊,最后的戰(zhàn)略布局也會完全不同。因?yàn)榻M成兩家公司的人是不同的瓤鼻,每次做出的戰(zhàn)略決策是不同的秉版,歷史的積累也會不同,市場只會留下它認(rèn)可的獨(dú)一無二的戰(zhàn)略茬祷。
用我喜歡的玄幻小說來舉例子清焕,小說豬腳面對三本神功秘籍,分別是道家的祭犯、佛家的秸妥、魔家的。道家的清靜無為中正平和沃粗,威力不大粥惧,但是危險(xiǎn)性小最盅;佛家的總是苦行僧似鍛煉突雪,威力適中但是很苦起惕;魔家的威力巨大,增長快速咏删,但是很容易爆體惹想。
面對不同的神功秘籍,最好當(dāng)機(jī)立斷督函,做出最符合自身(個(gè)性嘀粱、知識積累、資源等)的神功秘籍辰狡。
面對進(jìn)退兩難的局面锋叨,企業(yè)也必須當(dāng)機(jī)立斷,做出最符合成本優(yōu)勢(資源宛篇、團(tuán)隊(duì)娃磺、歷史積累等)的戰(zhàn)略決定。
尾聲
我自己都沒想到些己,自己能把戰(zhàn)略篇寫的這么長豌鸡,大部分應(yīng)該都看不完的。
不過考慮到看我文章的讀者段标,智商和耐心比普通人高20%涯冠,看到這里應(yīng)該是有收獲的。這些都是我開公司的戰(zhàn)略心得體會逼庞,不一定對蛇更,但是可以給你做出部分借鑒參考。
戰(zhàn)略制定有起點(diǎn)即生存赛糟,以增加生命力為第一核心要義派任;戰(zhàn)略過程中要控制節(jié)奏,以適當(dāng)?shù)牟襟E為核心要義璧南;戰(zhàn)略的制定有方法 掌逛,根據(jù)自身的資源放大壁壘,有意識的狙殺競爭者司倚;戰(zhàn)略的修復(fù)是動態(tài)的豆混,要不斷根據(jù)執(zhí)行的反饋來修正,核心是大方向不變小動作不斷动知;綜合起來就是獨(dú)一無二之路了皿伺。
最后祝各位將來開公司能,“陽光下傍大款盒粮,學(xué)筑墻手藝化鸵鸥,走出獨(dú)一無二之路”。
.