核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)掠哥、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力咸这，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力逝薪，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果≈觳樱現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)以知識(shí)捆蜀、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)轰传、行業(yè)和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)驴党。
為了便于落地和使用，我總結(jié)提煉了當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的五種主要核心競(jìng)爭(zhēng)力模式获茬，以供中小企業(yè)“對(duì)號(hào)入座”港庄、借鑒使用。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1恕曲，價(jià)格驅(qū)動(dòng)
第一種核心競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)格驅(qū)動(dòng)鹏氧。價(jià)格驅(qū)動(dòng)又叫做“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”，是指企業(yè)通過(guò)有效途徑降低成本佩谣，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本把还，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是被稱(chēng)為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”的美國(guó)學(xué)者邁克爾·波特的名著《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中的三大競(jìng)爭(zhēng)策略之一吊履。格蘭仕安皱、吉利汽車(chē)、沃爾瑪率翅、西南航空等知名企業(yè)都是總成本領(lǐng)先的典范练俐。
奧克斯空調(diào)是我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的戰(zhàn)略咨詢(xún)客戶袖迎。2001年冕臭，作為后起之秀的奧克斯，想要在空調(diào)行業(yè)挑戰(zhàn)格力燕锥、美的辜贵、海爾等領(lǐng)軍企業(yè)，只能通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)這一殺手锏归形。為此托慨，奧克斯提出了“平價(jià)是爹，免檢是娘”的大型降價(jià)行動(dòng)暇榴，并借助2002年日韓世界杯的熱點(diǎn)事件（聘請(qǐng)國(guó)家隊(duì)主教練米盧代言）厚棵，讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的奧克斯空調(diào)一舉成為空調(diào)行業(yè)的知名品牌。
在這里需要說(shuō)明一點(diǎn)蔼紧，國(guó)內(nèi)大量的三四線品牌習(xí)慣于通過(guò)降價(jià)或促銷(xiāo)的方式提升銷(xiāo)量婆硬，但這種“殺敵一千，自損八百”的行為只是一種生存手段奸例，不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力彬犯。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 2，技術(shù)驅(qū)動(dòng)
第二種核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)驅(qū)動(dòng)查吊。技術(shù)驅(qū)動(dòng)適合IT谐区、手機(jī)、汽車(chē)逻卖、人工智能宋列、新能源、新材料评也、生物醫(yī)藥炼杖、航天航空等技術(shù)含量高的行業(yè)。華為公司每年投入的研發(fā)費(fèi)用超過(guò)企業(yè)的凈利潤(rùn)仇参。2017年華為凈利潤(rùn)475億元嘹叫，同比增長(zhǎng)28.1%；研發(fā)費(fèi)用達(dá)897億元诈乒，同比增長(zhǎng)17.4%罩扇。華為近十年投入研發(fā)費(fèi)用的總和超過(guò)3940億元。截至2017年底，華為累計(jì)獲得專(zhuān)利授權(quán)74307件喂饥，累計(jì)申請(qǐng)中國(guó)專(zhuān)利64091件消约，累計(jì)申請(qǐng)外國(guó)專(zhuān)利48758件。作為高科技行業(yè)员帮，技術(shù)就是華為的生命或粮，這就是華為是唯一一家沒(méi)有上市卻能夠成為世界500強(qiáng)的原因，這就是華為在世界5G主導(dǎo)權(quán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中敢于向高通亮劍的底氣捞高。
技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的終極競(jìng)爭(zhēng)是專(zhuān)利之爭(zhēng)氯材。2018年數(shù)據(jù)顯示，IBM硝岗、三星氢哮、佳能、英特爾型檀、LG冗尤、高通、谷歌胀溺、微軟裂七、臺(tái)積電、華為仓坞、京東方這些科技型企業(yè)位居世界專(zhuān)利申請(qǐng)排行榜的榜首背零。近年來(lái)，高通與蘋(píng)果扯躺、蘋(píng)果與三星捉兴、三星與華為、谷歌和甲骨文录语、雅虎和Facebook等等高科技企業(yè)之間發(fā)生的專(zhuān)利戰(zhàn)爭(zhēng)屢見(jiàn)不鮮倍啥。
加入WTO后，中國(guó)政府和企業(yè)的專(zhuān)利意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)澎埠。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)公布虽缕，2017年中國(guó)的國(guó)際專(zhuān)利申請(qǐng)量首次升至全球第二，有望三年內(nèi)趕超美國(guó)坐上頭把交椅蒲稳。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 3氮趋，品牌驅(qū)動(dòng)
第三種核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌驅(qū)動(dòng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到最后江耀，市場(chǎng)剩下來(lái)的都是有品牌的企業(yè)剩胁。沒(méi)有品牌的企業(yè)經(jīng)過(guò)大浪淘沙，逐漸退出了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洪流祥国。
提到品牌競(jìng)爭(zhēng)昵观，不得不提一位創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)品牌傳奇的實(shí)戰(zhàn)高手——杜國(guó)楹晾腔。杜國(guó)楹在長(zhǎng)達(dá)20年的創(chuàng)業(yè)生涯里，先后打造出了背背佳啊犬、好記星灼擂、E人E本、8848鈦金手機(jī)和小罐茶等多個(gè)家喻戶曉的全國(guó)知名品牌觉至。
2005年到2008年期間剔应，我在諾亞舟公司擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)高管，與好記星做了四年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手语御。每天不論在電視峻贮、報(bào)紙，還是終端貨架上都能看到好記星大手筆的廣告和促銷(xiāo)宣傳沃暗。
回顧杜國(guó)楹打造品牌的手法月洛，幾乎如出一轍何恶，無(wú)外乎以下4個(gè)套路：
一是明星代言孽锥。好記星的代言人是大山，e人e本的代言人是馮小剛和葛優(yōu)细层，8848鈦金手機(jī)的代言人是王石惜辑，小罐茶的代言人不是常規(guī)意義上的明星，但他們是茶葉領(lǐng)域的頂尖明星——八位制茶大師（中國(guó)八大名茶中最具代表性的8位泰斗級(jí)制茶大師疫赎，包括西湖龍井制茶大師戚國(guó)偉盛撑、黃山毛峰傳統(tǒng)制作技藝第49代傳承人謝四十、中國(guó)普洱茶終身成就大師鄒炳良等）捧搞。
二是賣(mài)點(diǎn)聚焦抵卫。好記星的核心賣(mài)點(diǎn)就是“記單詞”，e人e本的核心賣(mài)點(diǎn)是“手寫(xiě)”胎撇，8848鈦金手機(jī)的核心賣(mài)點(diǎn)是“高端”介粘，小罐茶的核心賣(mài)點(diǎn)是“大師作”。
三是廣告轟炸晚树。好記星姻采、e人e本、8848鈦金手機(jī)爵憎、小罐茶的快速成長(zhǎng)都離不開(kāi)央視和衛(wèi)視廣告的轟炸慨亲。杜國(guó)楹把廣告重新定義為品牌廣告和賣(mài)貨廣告（又叫“專(zhuān)題片廣告”），品牌廣告集中在央視和衛(wèi)視黃金時(shí)段提升品牌形象宝鼓，賣(mài)貨廣告集中在央視刑棵、衛(wèi)視垃圾時(shí)段大規(guī)模投放拉動(dòng)終端銷(xiāo)售。不能否認(rèn)愚铡，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及蛉签，電視的開(kāi)機(jī)率越來(lái)越低，但電視廣告尤其是央視廣告，依然是今天最奏效的廣告宣傳平臺(tái)正蛙。
四是終端布局督弓。如果大家認(rèn)為好記星、e人e本乒验、8848鈦金手機(jī)愚隧、小罐茶的成功就是靠廣告轟炸那就大錯(cuò)特錯(cuò)了，其實(shí)杜國(guó)楹非常擅長(zhǎng)地面戰(zhàn)爭(zhēng)锻全，舍得在終端建設(shè)上投入重金狂塘。所有杜國(guó)楹操盤(pán)的品牌終端布局都非常的高端、大氣鳄厌、有逼格荞胡，無(wú)不體現(xiàn)品牌與眾不同的格調(diào)和實(shí)力。
以上四個(gè)打法看似沒(méi)有什么深不可測(cè)的獨(dú)門(mén)秘訣了嚎，杜國(guó)楹最牛的地方就是他的所有打法你都能看懂泪漂，但就是學(xué)不來(lái)。為什么學(xué)不來(lái)歪泳？這個(gè)世界上最難學(xué)的不是術(shù)（方法）萝勤，而是道（格局）。杜國(guó)楹操盤(pán)品牌的格局和胸懷是絕大多數(shù)中小企業(yè)老板學(xué)不來(lái)的呐伞，尤其是在打造品牌上敢于砸下所有籌碼放手一搏的精神敌卓。
杜國(guó)楹操盤(pán)品牌給我的最大感悟就是：成功無(wú)需面面俱到，把一件事情做到極致即可伶氢。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 4趟径，渠道驅(qū)動(dòng)
第四種核心競(jìng)爭(zhēng)力是渠道驅(qū)動(dòng)。中國(guó)市場(chǎng)遼闊癣防，企業(yè)要想把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手里蜗巧，離不開(kāi)渠道的層層分銷(xiāo)，哪怕打著“去中間化”旗幟的電商和微商劣砍，也離不開(kāi)強(qiáng)大的分銷(xiāo)系統(tǒng)惧蛹。在中國(guó)，有不少擅長(zhǎng)后發(fā)制人的代表性企業(yè)刑枝，如家電和手機(jī)行業(yè)的步步高香嗓，食品行業(yè)的娃哈哈和達(dá)利園等。這類(lèi)企業(yè)很少做產(chǎn)品創(chuàng)新装畅，更多的是跟進(jìn)模仿靠娱，他們能夠成功的原因是他們有強(qiáng)大的渠道和終端網(wǎng)絡(luò)。步步高1995年9月成立掠兄，從電話機(jī)起步像云，先后進(jìn)入視聽(tīng)锌雀、電教、生活電器迅诬、手機(jī)等領(lǐng)域腋逆，均取得了成功。步步高坐擁江湖二十余載侈贷，旗幟一直高高飄揚(yáng)惩歉，靠的就是被稱(chēng)之為鋼筋混凝土般的直系總代。步步高各大區(qū)的總代理俏蛮，幾乎都是步步高集團(tuán)股東成員撑蚌，不是步步高的董事，就是步步高的高管搏屑。這些“開(kāi)國(guó)元?jiǎng)住痹诓讲礁咧暗男“酝鯐r(shí)争涌，就一直跟隨著核心人物段永平，步步高成立后辣恋，更是封疆諸侯亮垫，鎮(zhèn)守一方！渠道是步步高在很多行業(yè)賴(lài)以稱(chēng)雄的秘密武器抑党。步步高不是最早做VCD包警、DVD的，卻成了最大的VCD底靠、DVD的企業(yè)；步步高不是最早做復(fù)讀機(jī)的特铝，卻成了最大的復(fù)讀機(jī)企業(yè)暑中；步步高不是最早做手機(jī)的，卻成了最大的手機(jī)企業(yè)（步步高旗下?lián)碛衯ivo和OPPO兩大手機(jī)品牌）鲫剿。
我曾經(jīng)戰(zhàn)斗過(guò)的公司——諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)（現(xiàn)在更名為“優(yōu)學(xué)派”）原本是一個(gè)渠道驅(qū)動(dòng)型企業(yè)鳄逾，后來(lái)受好記星、E百分的影響灵莲，在2005年開(kāi)始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打造品牌雕凹。
諾亞舟公司成立于1999年，三個(gè)創(chuàng)始股東出身于醫(yī)藥行業(yè)政冻，受醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的影響枚抵，在電子詞典行業(yè)導(dǎo)入“保卡返利”模式（終端導(dǎo)購(gòu)每賣(mài)一臺(tái)諾亞舟產(chǎn)品明场，可以憑借保修卡的副卡在諾亞舟公司直接獲取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)）汽摹。諾亞舟通過(guò)這一招，在沒(méi)有打一分錢(qián)廣告的前提下苦锨，只用短短四年時(shí)間就成為僅次于文曲星的行業(yè)第二品牌逼泣。
2004年趴泌，隨著E百分、好記星等新興品牌的崛起拉庶，傳統(tǒng)電子詞典企業(yè)也開(kāi)始或主動(dòng)或被動(dòng)轉(zhuǎn)型進(jìn)入學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)嗜憔。
面對(duì)好記星、E百分來(lái)勢(shì)兇猛的廣告營(yíng)銷(xiāo)氏仗，2005年諾亞舟啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略痹筛，聘請(qǐng)《鳳凰衛(wèi)視》主持人陳魯豫做品牌代言。雖然廣告投入不菲廓鞠，但效果和好記星比起來(lái)帚稠，依然有著很大的差距。究其原因床佳，和企業(yè)的先天基因有關(guān)滋早。諾亞舟是一個(gè)靠渠道制勝的企業(yè)，從老板到高管再到代理商莫不如此砌们。一家傳統(tǒng)的渠道型企業(yè)突然投入重金做品牌推廣杆麸，很多人的思路和格局很難打開(kāi)。尤其是央視“A特”時(shí)段的廣告浪感，僅15秒就要投入四五十萬(wàn)昔头，沒(méi)有魄力的老板根本不敢打。雖然整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很努力影兽，但總感覺(jué)品牌和終端能量上不及好記星揭斧，甚至不如“半路出家”的步步高。當(dāng)然峻堰，現(xiàn)在的諾亞舟（優(yōu)學(xué)派）經(jīng)過(guò)十幾年的改變和適應(yīng)讹开，已經(jīng)找到了品牌經(jīng)營(yíng)的感覺(jué)，成功實(shí)現(xiàn)了由渠道驅(qū)動(dòng)向品牌驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變捐名。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 5旦万，服務(wù)驅(qū)動(dòng)
第五種核心競(jìng)爭(zhēng)力是服務(wù)驅(qū)動(dòng)。20世紀(jì)90年代镶蹋，以服務(wù)制勝的代表性企業(yè)是海爾電器成艘，海爾一句“服務(wù)到永遠(yuǎn)”直到今天都耳熟能詳；2000年以來(lái)贺归，服務(wù)的代表性企業(yè)是海底撈淆两，海底撈的服務(wù)號(hào)稱(chēng)“把客戶服務(wù)到不能自理”。
去過(guò)海底撈的顧客就會(huì)發(fā)現(xiàn)牧氮，在等待區(qū)等待就餐的顧客可自取免費(fèi)水果琼腔、飲料和零食；如果是幾個(gè)朋友一起踱葛，服務(wù)員會(huì)主動(dòng)送上棋牌丹莲；點(diǎn)餐時(shí)光坝，皮筋、手機(jī)袋甥材、圍裙都已經(jīng)全部送到手邊盯另，飯后還會(huì)送上口香糖。這些是每個(gè)去海底撈就餐的顧客都會(huì)享受到的服務(wù)洲赵，難能可貴的是海底撈持之以恒幾年如一日的高品質(zhì)服務(wù)鸳惯。
2018年海底撈在香港以近千億的市值上市了，被稱(chēng)之為史上最大的餐飲IPO叠萍。
海底撈的服務(wù)幾乎都是透明的芝发，但是正如一本關(guān)于海底撈的書(shū)的名稱(chēng)一樣，叫做《海底撈你學(xué)不會(huì)》苛谷。因?yàn)榉?wù)是海底撈的核心競(jìng)爭(zhēng)力辅鲸，已經(jīng)完全融入到海底撈的企業(yè)文化和員工的行為舉止中。
總之一句話腹殿，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是借不去独悴、偷不了、學(xué)不會(huì)锣尉、買(mǎi)不來(lái)刻炒、帶不走的能力。
