人工智能不是一個新詞畅哑，卻在今年大火。于是乎知举，關于人工智能是否會最終取代人類的討論層出不窮。我也躍躍欲試一把，先拋出我的觀點：人工智能不會取代人類圆到，但可能會取代你。
可能有人會笑說仰税，這個話題有意義嗎构资？反正我們在有生之年也不會遇到。神經如此大條的人陨簇，一定沒有觀察過科技在人類歷史上吐绵，尤其是近代歷史的發(fā)展速度。有一個很經典的比喻河绽，250年前的人己单，如果穿越到今天，看到今天的世界耙饰，一定會瞠目結舌纹笼。今天我們所看到的重大科學成果比如蒸汽革命、電氣革命苟跪、信息革命廷痘，幾乎全部發(fā)生在最近的250年蔓涧。相比較，如果500年前的人笋额，穿越到250年前元暴，嗯，好像不過如此兄猩，也就是換了個朝代茉盏。只有拿2500年前和250年前相比，科技的進步才算明顯枢冤，人類學會了使用鐵器鸠姨、銅器等金屬。而再往前推淹真，就要拿2萬5千年前和2500年前相比讶迁，漫長的歲月中，人們僅僅學會了如何使用石頭核蘸，所以我們把它稱作新石器時代添瓷。按此推論，未來25年會發(fā)生些什么變化值纱，一定會讓現(xiàn)在的我們感到瞠目結舌鳞贷。
其實對于什么是人工智能，一直是一個充滿爭議性的話題虐唠。我對人工智能的理解是：能模擬人類的行為搀愧，并且能不斷學習、越做越好疆偿。模擬人類的行為是目標咱筛，不斷學習是過程，越做越好是結果杆故。按照這個定義來想象迅箩，人工智能能干的事情可就多了。最典型的應用場景之一就是自動駕駛处铛。事實證明饲趋，自動駕駛的事故率已經低于人類駕駛。阻礙自動駕駛進一步發(fā)展的并不是技術本身撤蟆，而是配套的法律法規(guī)和輿論的態(tài)度奕塑。舉個簡單的例子，萬一機器把行人給撞飛了家肯，那應該負責的是誰龄砰？生產機器的廠家嗎？銷售機器的零售商嗎？使用機器的消費者换棚？還是機器自己式镐？
換個角度，也許我們應該反過來問自己固蚤，什么工作才是未來25年碟案，機器不會取代人類的？趁我們還年輕颇蜡，我們理應向那些不容易被機器取代的領域靠近。對此辆亏，我認為有兩種工作值得考慮风秤。
第一種，創(chuàng)新性的工作扮叨。以前缤弦，我們覺得下圍棋是人比機器具有優(yōu)勢的領域，我們以為機器再聰明彻磁、運算速度再快碍沐，也不可能把圍棋那么復雜的情況考慮周到。阿爾法狗的出現(xiàn)證明衷蜓，只要是一項規(guī)則說得清楚的事情累提，機器遲早會擊敗人類。筆者曾經在一家世界500強公司負責世界上最復雜的運營商模擬網(wǎng)絡的環(huán)境搭建磁浇、集成與驗證斋陪。網(wǎng)絡雖然復雜，但是規(guī)則一樣是說得清楚的置吓。因此在工作的數(shù)年間无虚，A項目自動化、B項目自動化衍锚、C項目自動化一個個拔地而起友题。但終歸，機器是按照規(guī)則運行的程序戴质，不會自己創(chuàng)造規(guī)則度宦。反觀人類，欲望無窮無盡告匠，為了達成欲望斗埂，總會有新的點子、新的產品凫海、新的服務出現(xiàn)呛凶。在這種訴求下，機器永遠是人類的左右手行贪，而非大腦漾稀。
第二種模闲，與人溝通的工作。我在公眾號的上一篇文章曾經舉過一個例子崭捍，如果進入一家零售門店尸折，我希望出現(xiàn)的，是一位美女殷蛇，而不是一臺機器实夹，這是出于人的本性。推開來說粒梦，放眼整個服務業(yè)亮航，看似很多低端崗位，實則不必擔心被機器取代匀们。一個餐廳服務員缴淋，會被機器人取代嗎？我個人認為是不會的泄朴。仔細想想重抖，餐廳服務員的工作，只是送菜祖灰、收盤子嗎钟沛？且不說全人類都無法阻止的海底撈服務員了，就算是一個普通餐廳的服務員局扶，能充分理解顧客需求讹剔、處理各種突發(fā)意外，就已經是一件不容易的事情了详民。當然了延欠，與人溝通的工作遠不止是服務業(yè)，這里僅僅是拋磚引玉沈跨。
我相信我們這一代人是幸運的由捎，我們所經歷的科技發(fā)展速度，可能遠超過整個人類歷史饿凛。但換個角度狞玛，我們也是不幸的。機器人大規(guī)模代替人類的工作將不可避免涧窒。那會是一個怎樣的世界心肪？拭目以待吧。
