第一章? 從問題解決到建構(gòu)解決之道P3-P11
問題解決取向的基本步驟:
1垒探、描述問題與收集資料
2、預估問題
3怠李、制定計劃
4叛复、實施階段
5、評估與跟進
通常在開始解決問題之前有一個增加步驟:接案(建立關(guān)系)
在結(jié)束工作也有一個增加步驟:結(jié)案
在這些步驟中扔仓,工作者需要特別注意做到敏感、溫暖咖耘、同理心翘簇,以便與案主建立和維持信任關(guān)系。
練習收獲:
在咨詢中常用儿倒,對來訪者造成不適感而不自知的問句一般都是基于咨詢師想了解的問題而非來訪者帶來的問題版保。
在來訪者在意的問題上避免詢問負向感受。
咨詢師的中立性原則:就是不對來訪者的經(jīng)歷帶有價值觀的評價以及自己認為好建議夫否。
很多問題在我們認為是合適的彻犁、關(guān)心的、好的建議的時候凰慈,對別人很可能是一種傷害汞幢。
對于對方的隱私而又與要談論的問題無關(guān)時,不要因為出于好奇而提問微谓,這樣可能會造成關(guān)系的緊張森篷。
感悟:
對今天書上的案例做了一次重新建構(gòu),僅從對個案中一些資源的重新整理和建構(gòu)豺型,發(fā)現(xiàn)在咨詢中的SFBT架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)很多的資源與優(yōu)勢仲智。
在今天的重新建構(gòu)中,也讓我看到自己在焦點的成長中姻氨,可以尋到一些自己在焦點思維里的蛛絲馬跡钓辆,當然在如何把自己看到的,在焦點的空間內(nèi)更加立體肴焊,繼續(xù)加油前联。