溝通的藝術(shù)-53
原文:
?大多數(shù)情況下要不要專(zhuān)注傾聽(tīng)的決定都不會(huì)嚴(yán)重到生死攸關(guān),但是重點(diǎn)值得再次強(qiáng)調(diào):我們經(jīng)常會(huì)遇到別人對(duì)我們說(shuō)話锄禽,而我們必須專(zhuān)注而審慎地傾聽(tīng)。
感悟:
?傾聽(tīng)并不是聽(tīng)見(jiàn)靴姿,在我看來(lái)沃但,聽(tīng)是聲波傳到耳膜引起振動(dòng)后經(jīng)聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)傳送到大腦,而傾聽(tīng)卻是聽(tīng)到后我們做出回應(yīng)的一種方式空猜。
?做為一名管理者绽慈,我們很多情況下會(huì)做為一個(gè)傾聽(tīng)者恨旱,你是如何做一個(gè)傾聽(tīng)者的?在你眼中合格的傾聽(tīng)者是什么?當(dāng)看到傾聽(tīng)辈毯,不只是聽(tīng)見(jiàn)這句話時(shí),頓時(shí)明白了搜贤,想讓你傾聽(tīng)的人的目的在于什么谆沃?在于你能了解她的感受懂她想要的是什么,所以說(shuō)仪芒,做為一個(gè)傾聽(tīng)者是很重要的需要我們認(rèn)真唁影,細(xì)心的去對(duì)待,千萬(wàn)不要馬馬虎虎掂名,做好傾聽(tīng)据沈,做好一個(gè)合格的管理者。