我們每一個(gè)人都渴望被愛(ài)。
當(dāng)最基本的愛(ài)和被愛(ài)的渴望受到威脅時(shí)誉裆,我們就會(huì)用不一致的溝通方式來(lái)維持一段關(guān)系顿颅。
任何一種溝通都包含兩個(gè)方面的信息:言語(yǔ)信息和情緒信息。
某個(gè)人在做言語(yǔ)陳述時(shí)足丢,會(huì)自動(dòng)地傳遞出包括表情粱腻、姿態(tài)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)在內(nèi)的多種信息斩跌。
這些非語(yǔ)言的信息往往反映了人們內(nèi)心的真實(shí)狀態(tài)绍些。
當(dāng)人們的言語(yǔ)信息和情緒信息相互矛盾的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)不一致溝通耀鸦。
薩提亞認(rèn)為不一致的溝通姿態(tài)包括:討好柬批、責(zé)備、超理智和打岔袖订。
討好萝快、責(zé)備、超理智和打岔都是低自尊的表現(xiàn)著角。
—1—
我將做任何事
在自我揪漩、他人和情境的模型中,討好型的人會(huì)充分尊重交往中的人和情境吏口,但毫不在意自己的真實(shí)感受奄容。
他們習(xí)慣于輕視自我冰更,覺(jué)得自己無(wú)足輕重,毫無(wú)價(jià)值昂勒。
他們會(huì)通過(guò)自我犧牲蜀细、自我傷害和自殺來(lái)表達(dá)自我價(jià)值感。
當(dāng)他們面對(duì)壓力的時(shí)候心里的潛臺(tái)詞是:要想讓自己能夠活下去并且保持安寧戈盈,唯一的方式就是不顧自己的感受奠衔,對(duì)所有事情表示順從。
討好者有三大表現(xiàn)特征:
1塘娶、即使自己感覺(jué)不好归斤,也會(huì)對(duì)別人和顏悅色;
2刁岸、忙于平息各種麻煩脏里,只要人們看上去有一點(diǎn)點(diǎn)痛苦,就會(huì)把自己的時(shí)間虹曙、金錢甚至生命獻(xiàn)給對(duì)方迫横,以減少他們的困擾和麻煩。表現(xiàn)得好像自己存在的唯一目的就是解決他人的問(wèn)題酝碳。
3矾踱、堅(jiān)持為出錯(cuò)的事情背負(fù)責(zé)任。
討好者常常說(shuō):這全是我的錯(cuò)疏哗,沒(méi)有你我什么也不是介返,我在這兒就是為了讓你高興。
他們經(jīng)常表達(dá)的神情姿態(tài)是:無(wú)助沃斤,乞求,虛弱的身體姿勢(shì)刃宵。
他們的行為通常表現(xiàn)為好的過(guò)分的行為操守衡瓶,如經(jīng)常道歉、請(qǐng)求寬恕牲证,哀求哮针,乞求屈服。
—?2?—
我要讓你感到內(nèi)疚
指責(zé)是一種與討好截然相反的姿態(tài)坦袍。
指責(zé)意味著藐視他人十厢,而只考慮自我和情境。
喜歡指責(zé)的人常表現(xiàn)出攻擊性的行為捂齐,如評(píng)判蛮放、命令和尋找他人錯(cuò)誤。
他們除了會(huì)不斷地挑剔苛責(zé)他人奠宜,還會(huì)傾向于拒絕別人的請(qǐng)求包颁,一有機(jī)會(huì)瞻想,他們就會(huì)對(duì)別人的提議表示反對(duì)。
由于有爆發(fā)性的特點(diǎn)娩嚼,那些經(jīng)常責(zé)備他人的人也會(huì)時(shí)常斷絕自己與他人的親密關(guān)系蘑险。
他們會(huì)把大量的時(shí)間用在自我懲罰和自我放逐上。
喜歡指責(zé)的人內(nèi)心經(jīng)常有這樣的體驗(yàn):我是孤獨(dú)而且不成功的岳悟。當(dāng)他們漸漸意識(shí)到孤獨(dú)時(shí)佃迄,又時(shí)常會(huì)號(hào)啕大哭。
由于不肯承認(rèn)自己的脆弱贵少,他們只有在單獨(dú)一人的時(shí)候才會(huì)哭泣呵俏。
他們深深相信如果將自己的低自尊暴露給別人,他們就會(huì)死去春瞬。
—?3—
我要從現(xiàn)實(shí)中分離出來(lái)
超理智的溝通模式輕視自己和他人的價(jià)值柴信,僅僅關(guān)注環(huán)境背景。
這種姿態(tài)的顯著特征就是:他們既不允許自己宽气,也不允許其他人關(guān)注自身的感受随常。他們認(rèn)為一個(gè)人一定要不惜任何代價(jià)以保持冷靜和鎮(zhèn)定。
成熟即意味著不去觸碰萄涯、不去審視绪氛、不去感受、不去抒發(fā)我們的情緒感受涝影。
超理智的人臉上總是毫無(wú)表情枣察,他們站得筆挺僵直,將胳膊對(duì)稱地抱在胸前燃逻,永遠(yuǎn)一副一本正經(jīng)的樣子序目。
在跟人交談的時(shí)候,習(xí)慣于滔滔不絕地發(fā)表看似絕對(duì)正確的意見(jiàn)伯襟,顯得明智而善辯猿涨。
他們無(wú)論說(shuō)話還是思考都力求盡善盡美。
他們的想法是“如果要表述姆怪,就一定要做到最好”叛赚。
他們會(huì)不斷運(yùn)用復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)、瑣碎的細(xì)節(jié)以及詳盡的描述稽揭,來(lái)證明自己永遠(yuǎn)都是正確的俺附,而不去思考聽(tīng)眾是否能理解。
在周圍人的眼里他們的行為是僵化的溪掀、嚴(yán)厲的事镣、具有原則性的、強(qiáng)迫性的揪胃、令人煩悶的蛮浑,是不近人情永遠(yuǎn)正確的說(shuō)理大王唠叛。
但其實(shí)他們心里想的是“我感到脆弱和孤立,但不能表現(xiàn)出來(lái)”沮稚。
所以他們會(huì)退出人群艺沼,承受孤獨(dú)。
—?4—
我要否定現(xiàn)實(shí)
打岔是超理智的對(duì)立面蕴掏。
處于打岔姿態(tài)的人似乎一刻也不能保持靜止障般。
他們會(huì)不斷地移動(dòng)身體的某些部位,吹口哨盛杰、唱歌挽荡、眨眼或是坐立不安。
他們的行為顯得不合時(shí)宜即供、多動(dòng)并且毫無(wú)目的定拟。
他們無(wú)法集中注意力。
他們不斷變換想法逗嫡,并且希望能夠在同一時(shí)間做無(wú)數(shù)的事情青自。
他們企圖將別人的注意力從正在討論的話題上引開(kāi),因此常常在對(duì)話中脫離重點(diǎn)驱证,離題千里延窜。
打岔者相信,只要他們能夠?qū)⒆⒁饬娜魏斡袎毫Φ脑掝}上轉(zhuǎn)移開(kāi)抹锄,就可以生存下去逆瑞。
對(duì)于打岔者來(lái)說(shuō),自我伙单、他人以及他們互動(dòng)的環(huán)境背景都不具有任何價(jià)值获高。
最后的話
應(yīng)對(duì)姿態(tài)是我們自我價(jià)值水平的展示,自我價(jià)值感越高吻育,應(yīng)對(duì)方式就越健康念秧。
討好、指責(zé)扫沼、超理智和打岔這四種生存姿態(tài)都是低自尊的表現(xiàn)。
通過(guò)它們維系的關(guān)系都處在一種不健康不安全的平衡狀態(tài)庄吼。
在這些狀態(tài)下缎除,人們將屬于自己的權(quán)利拱手讓給了他人。
在生活中总寻,我們會(huì)根據(jù)不同的情境器罐,去轉(zhuǎn)換我們的生存姿態(tài)。
但是當(dāng)在壓力下溝通時(shí)渐行,我們往往會(huì)更多地采用某一種姿態(tài)轰坊。
每一種溝通姿態(tài)都包含達(dá)到完善的種子铸董。
討好當(dāng)中隱藏著關(guān)懷的種子。
責(zé)備當(dāng)中隱藏著決斷的種子肴沫。
超理智中有才智的種子粟害。
而藏在打岔中的則是創(chuàng)造和變通的種子。
薩提亞認(rèn)為我們需要清晰地區(qū)分自己的外在行為和內(nèi)心渴望颤芬。認(rèn)真審視自己的真實(shí)意圖悲幅。
在溝通中了解彼此的感受,并在此基礎(chǔ)上搭建相互溝通的橋梁站蝠。
我們需要將注意重點(diǎn)放在構(gòu)建自尊上汰具。
通過(guò)修正自己的舊有模式,重新建構(gòu)自尊來(lái)實(shí)現(xiàn)表里一致的目標(biāo)菱魔。
在薩提亞模式中留荔,表里一致和高自尊是最主要的目標(biāo)。