如今很多人都想基于微信建立一個(gè)社群，于是問題來(lái)了：怎么建立社群努隙？
大部分人的做法是“把人拉進(jìn)來(lái)球恤，然后讓進(jìn)來(lái)的人討論問題、聊天荸镊、分享”咽斧，然后就指望著群里的人產(chǎn)生連接、創(chuàng)造價(jià)值躬存。
這就像一個(gè)導(dǎo)演张惹，叫來(lái)一群演員然后對(duì)他們說(shuō)：你們可以開始演了，演完叫我岭洲。
可是你知道：好電影是需要被“設(shè)計(jì)”的宛逗，要有矛盾、有主角盾剩、有轉(zhuǎn)折雷激、有情感……
而好的社群，同樣是被精心設(shè)計(jì)出來(lái)的告私。那如何設(shè)計(jì)屎暇？
1.明確使命——我們?yōu)槭裁淳墼谝黄穑?/p>
2.設(shè)計(jì)儀式——我們?nèi)绾芜_(dá)到目標(biāo)；
3.提供反饋——距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)德挣；
1.明確使命
將許多個(gè)體放到一個(gè)框框里恭垦，只是形成了一個(gè)群體快毛，只有當(dāng)這些個(gè)體在擁有共同目標(biāo)后才形成了一個(gè)真正的組織格嗅，也就是我們想要的社群。我們拉一幫人不是為了溝通溝通唠帝、交流交流屯掖，而是為了一起“改變些什么”，“提高些什么”襟衰、“獲得些什么”贴铜。比如秋葉凝聚了一幫人，通過(guò)互相學(xué)習(xí)瀑晒，提高PPT技能绍坝。
那如何找到社群的使命呢？
使命一定是源于沖突苔悦。沖突有外部沖突（理想環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差距）轩褐，和內(nèi)部沖突（理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的差距）。針對(duì)外部沖突玖详，我們要讓社群的成員知道把介，我們?cè)谝黄鹨淖冃┦裁辞诜恚热缤ㄟ^(guò)提高創(chuàng)作PPT的能力改善同事對(duì)自己的態(tài)度。針對(duì)內(nèi)部沖突拗踢，要讓社群成員知道自己要獲得什么改變脚牍，比如通過(guò)提高PPT技能提高自己工作效率，成為職場(chǎng)達(dá)人。
2.設(shè)計(jì)儀式：
凝聚一群人有了清晰的目標(biāo)后，還需要固定的儀式化活動(dòng)蟆淀。明確使命的目的是讓成員清楚：為什么要加入這個(gè)社群共啃。而設(shè)計(jì)儀式的目的是讓社群的成員知道自己進(jìn)群以后，應(yīng)該怎么做什么配深？怎么去做? 什么時(shí)候去做？通過(guò)固定的儀式化活動(dòng)，提高成員的參與程度和收貨程度妹懒。
3.提供反饋：
社群在確立使命和明確儀式后，還要給成員提供反饋双吆。反饋的目的是讓成員知道自己距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)眨唬。持續(xù)的反饋可以讓別人知道自己現(xiàn)在在哪兒，距離目標(biāo)還有多遠(yuǎn)好乐，接下來(lái)還要做出哪些努力匾竿。
反饋基于外部沖突（我們對(duì)外界做了什么改變）和內(nèi)部沖突（我們對(duì)自己做了什么改變）。
小結(jié)：想建立一個(gè)社群蔚万，首先要聚集目標(biāo)人群岭妖，針對(duì)目標(biāo)人群的外部沖突和內(nèi)部沖突明確使命和目標(biāo)，然后設(shè)計(jì)固定化的儀式活動(dòng)反璃，并為所有參與活動(dòng)的人提供反饋昵慌。一個(gè)完整的社群，群?jiǎn)T互相信任淮蜈，互相認(rèn)同斋攀，互相幫助，積極參與梧田。
上文先討論了如何建立一個(gè)社群淳蔼，下面將通過(guò)一本《社群經(jīng)濟(jì)》的幾個(gè)概念帶你認(rèn)識(shí)社群，相對(duì)枯燥裁眯，不喜可直接跳到結(jié)尾鹉梨。
1.社群經(jīng)濟(jì)的定義
如果要給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“社群經(jīng)濟(jì)”下個(gè)定義，就是基于移動(dòng)社交平臺(tái)穿稳，遵循某種興趣圖譜存皂，為特定目標(biāo)群體提供產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)粉絲深度互交和情感體驗(yàn)司草，激發(fā)粉絲自主參與度艰垂、傳播力和創(chuàng)造力泡仗，通過(guò)富有創(chuàng)意的社群運(yùn)營(yíng)，形成可持續(xù)性的商品價(jià)值和情感價(jià)值的生產(chǎn)和消費(fèi)猜憎。
2.社群經(jīng)濟(jì)是粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展更高階段
社群經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)初期會(huì)有粉絲經(jīng)濟(jì)的基本特征娩怎，需要打造魅力人格和明星效應(yīng)，比如邏輯思維運(yùn)營(yíng)初期胰柑，就是依靠粉絲對(duì)羅胖的信任和喜愛而積累知名度截亦，最終讓粉絲買單（支付會(huì)員費(fèi)）。但社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)有很大不同柬讨，其核心本質(zhì)在于聚集粉絲規(guī)模之后的再生機(jī)制和價(jià)值增值系統(tǒng)崩瓤。這種再生產(chǎn)和價(jià)值增值，源自粉絲的參與和創(chuàng)造踩官。
3.社群組織的自我增值
社群組織的互動(dòng)機(jī)制不是自上而下的却桶、 一對(duì)多的傳遞關(guān)系，而是社群粉絲之間的橫向互交關(guān)系蔗牡。信息颖系、資源、創(chuàng)意等在橫向交互中不斷激發(fā)出來(lái)辩越，進(jìn)行意義和價(jià)值的再生產(chǎn)嘁扼，因此社群發(fā)展到一定程度會(huì)自我運(yùn)作和自我增值。
4.社群組織的定位
互聯(lián)網(wǎng)社群從建立之初就應(yīng)該具有清晰的定位和明確的邊界黔攒，清晰的定位是指社群成員有比較明確的興趣圖譜趁啸，或信息分享或情感交流，或科技創(chuàng)業(yè)督惰，或美食娛樂不傅，或旅游休閑，或成長(zhǎng)進(jìn)步姑丑，或職場(chǎng)技能蛤签。明確的邊界，是指社群成員有規(guī)范的加入機(jī)制和身份認(rèn)知栅哀，有明確認(rèn)同感和較強(qiáng)的歸屬感。了解用戶和成員称龙，是一個(gè)社群成長(zhǎng)的必備條件留拾，更是一個(gè)社群創(chuàng)始人最基本的能力。
5.激發(fā)群體智慧
大眾傳播時(shí)代遵循的是控制論思想鲫尊，形成自上而下痴柔、由"意見領(lǐng)袖"到普通受眾的兩級(jí)傳播或多級(jí)傳播構(gòu)成，而在社群時(shí)代疫向，因?yàn)椤叭ブ行幕笨任怠ⅰ八槠钡木W(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)豪嚎，打破了縱向的層級(jí)化的傳播結(jié)構(gòu)，形成了以個(gè)體用戶為元素的多元群體組織谈火，呈現(xiàn)扁平化的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)侈询。網(wǎng)絡(luò)社群呈現(xiàn)極強(qiáng)的自組織特征∨此＃互聯(lián)網(wǎng)給予個(gè)體前所未有的獲取信息能力和參與空間扔字，而社群給予個(gè)體更大的話語(yǔ)權(quán)和更強(qiáng)的行動(dòng)能力（借力）。
6.消費(fèi)中的情感體驗(yàn)
馬洛斯的需求理論中温技，用戶滿足了低層次的功能需求后革为，會(huì)追求較高層次的情感需求。對(duì)于社群而言舵鳞，追求情感體驗(yàn)震檩，有利于放大社群的價(jià)值，對(duì)于社群成員情感體驗(yàn)的滿足成為社群運(yùn)營(yíng)的核心蜓堕】叶祝“羅輯思維”以“有種、有趣俩滥、有料”為口號(hào)嘉蕾，做大家身邊的“讀書人”，傳達(dá)獨(dú)特的閱讀文化和情感體驗(yàn)霜旧，打造互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)型社群错忱。正如羅振宇所說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人要的是感性挂据，而不是理智以清。超越了理性的感性因素，引發(fā)人類共同的底層共振”崎逃，從恢宏的歷史中掷倔，從奔放的藝術(shù)中，從流離失所的哲學(xué)中找到我們?nèi)诵援?dāng)中所深深隱藏的愛个绍±沾校” 在羅振宇看來(lái)，萬(wàn)物有靈巴柿，人會(huì)重新回到一個(gè)情感交互的時(shí)代凛虽。
7.社群成員的分層取決于參與程度
依據(jù)個(gè)體在社群互動(dòng)的參與程度由淺到深的層次，可以將社群成員分為跟隨者广恢、貢獻(xiàn)者和核心成員三個(gè)不同級(jí)別凯旋，跟隨者在社群中通常是觀望和聆聽，缺乏從參與深度，而貢獻(xiàn)者和核心成員至非，則具有強(qiáng)烈的互動(dòng)需求钠署、主動(dòng)意識(shí)和創(chuàng)新能力。貢獻(xiàn)者和核心成員荒椭，憑借其社會(huì)資本和威望谐鼎，不斷帶動(dòng)跟隨者的參與度，從而不斷提升社群的活躍度和凝聚力戳杀。
老九附語(yǔ)：李叫獸有一篇關(guān)于如何建立社群的六千字長(zhǎng)文该面，我認(rèn)為其理論利于新手學(xué)習(xí)，便將其核心取出置于此文信卡。而《社群經(jīng)濟(jì)》這本書源于進(jìn)入行動(dòng)派后收到的來(lái)自德德的禮物隔缀，于是認(rèn)真讀完并做了一定摘錄，雖然并未幫我建立對(duì)社群的深刻理解傍菇，但仍然給了一些指引和方向猾瘸。最后，愿此文對(duì)你有所益處丢习。
