2016-04-07?Richard?群冪

作者簡(jiǎn)介：Richard赶盔，群冪負(fù)責(zé)人斤程，系列創(chuàng)業(yè)者荸恕，MIT Sloan MBA咽笼，原考拉FM CTO，考拉FM產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)將產(chǎn)品從0做到上億用戶戚炫。個(gè)人微信：yichaocui剑刑。

如果說(shuō)社群媒體是自媒體的最好出路，那接下來(lái)有一個(gè)問(wèn)題便自然而然地?cái)[在自媒體人的面前了：如何才能將自己升級(jí)為社群媒體双肤？

筆者在上一篇文章中分析過(guò)（為什么說(shuō)社群媒體是自媒體最好的出路施掏？），自媒體在內(nèi)容生產(chǎn)茅糜、內(nèi)容傳播七芭、用戶沉淀和商業(yè)變現(xiàn)各環(huán)節(jié)中都優(yōu)于自媒體，而這其中最核心的優(yōu)勢(shì)又是用戶沉淀蔑赘。自媒體最大的問(wèn)題是缺少用戶沉淀的過(guò)程狸驳，導(dǎo)致其沒(méi)有形成自己的社群，進(jìn)而使得自媒體在商業(yè)變現(xiàn)上顯得單一乏力缩赛。

所以耙箍，所謂“自媒體如何升級(jí)為社群媒體”，這一問(wèn)題的本質(zhì)其實(shí)是：自媒體如何社群化酥馍？

跟任何的新事物新概念一樣辩昆，大家在踐行社群媒體理念時(shí)，都有一個(gè)不順利的開(kāi)始旨袒。據(jù)我的觀察與接觸汁针，目前大部分的自媒體人存在以下兩個(gè)主要問(wèn)題：

缺乏社群的觀念术辐。絕大部分的自媒體人還是停留在“寫(xiě) → 看”的階段，即我負(fù)責(zé)產(chǎn)出內(nèi)容施无，粉絲負(fù)責(zé)看辉词，完全沒(méi)有沉淀用戶組建社群的觀念。

缺乏社群運(yùn)營(yíng)的方法論猾骡。很多自媒體人有了社群的觀念瑞躺，知道要走社群媒體的道路，可是卻不知道如何才能組建和運(yùn)營(yíng)好自己的社群卓练；或者只是這里學(xué)了一個(gè)技巧隘蝎，那里摟了一個(gè)秘訣购啄，而沒(méi)有一套完整有效的社群運(yùn)營(yíng)方法論襟企，只能東一耙子西一掃帚地假裝在玩社群媒體。

針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題狮含，自媒體要想社群化（升級(jí)為社群媒體）顽悼，我認(rèn)為應(yīng)從以下兩大方面著手：

打造社群軟文化。在社群化几迄、組建社群前蔚龙， 自媒體人應(yīng)當(dāng)首先在腦海中建立起清晰的社群觀念，包括社群的愿景映胁、定位木羹、調(diào)性等，為建造具體有形的社群做好精神文化層面的準(zhǔn)備解孙。

掌握社群方法論坑填。在社群的組建中和組建后，我們必須系統(tǒng)地掌握好一套社群運(yùn)營(yíng)的方法論弛姜，將建造具體有形的社群落到實(shí)處脐瑰。

下面，我將對(duì)此一一加以介紹廷臼。

一苍在、打造社群軟文化

這里所說(shuō)的打造社群軟文化、建立社群的觀念荠商，并不是簡(jiǎn)單地在腦海中強(qiáng)行插入“社群”這一概念寂恬，而是圍繞社群的本質(zhì)，先在自己的觀念中組建一個(gè)無(wú)形的社群莱没，為今后組建具體有形的社群做好準(zhǔn)備掠剑。具體來(lái)說(shuō)，自媒體人應(yīng)當(dāng)做好以下四個(gè)方面的準(zhǔn)備：

>>>>1.確立社群的共同愿景

這主要是針對(duì)群成員而言的：我為什么要加入你的社群呢郊愧？這就要求社群創(chuàng)建者確立一個(gè)社群的共同愿景朴译。

所謂的共同愿景井佑，即是群成員想通過(guò)社群而達(dá)成的目標(biāo)。任何社群的創(chuàng)立眠寿，都必須有一個(gè)共同的目標(biāo)躬翁，要么是獲得知識(shí)，要么是得到成長(zhǎng)盯拱，這是社群之所以能夠吸引成員的前提之處盒发，也是群成員加入社群的目的所在，更是社群主對(duì)群成員的一個(gè)交代狡逢。人都是有功利性的宁舰，一個(gè)社群如果沒(méi)有共同的愿景，那么它既無(wú)發(fā)展的動(dòng)力奢浑，也不能很好地鞭策群成員蛮艰。

比如講失戀故事的自媒體，其目標(biāo)可以定為互相溫暖雀彼、走出失戀的陰影壤蚜；

李叫獸的社群，目標(biāo)更加明確徊哑，掌握科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方法袜刷，擯棄自嗨文案；

還有知名的“一瓶酒引發(fā)的精彩人生”之“酣客公社”社群莺丑，在其介紹中就清楚地將社群愿景寫(xiě)了出來(lái)：有道德的制造著蟹，高幸福的消費(fèi)；用粉絲經(jīng)濟(jì)替代傳統(tǒng)商業(yè)梢莽，通過(guò)消費(fèi)來(lái)主控商權(quán)萧豆。

>>>>2.明確社群的目標(biāo)用戶

這主要是針對(duì)社群的創(chuàng)建者而言的：你想讓誰(shuí)加入社群？這就要求社群創(chuàng)建者給自己的社群做好定位蟹漓。

所謂的社群定位炕横，即是要明確社群的目標(biāo)用戶。自媒體人想要?jiǎng)?chuàng)建自己的社群媒體葡粒，首先應(yīng)該花時(shí)間考慮自己的社群是為誰(shuí)而創(chuàng)建的份殿，能夠吸引到什么樣的群成員。

如果一個(gè)主要講失戀故事的自媒體想要組建社群嗽交，那么他的目標(biāo)用戶可能就是剛剛失戀的人群卿嘲；

如果是一個(gè)主打科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的自媒體，那么他的目標(biāo)用戶就是想要更好地學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧的人夫壁，比如李叫獸社群拾枣；

而“酣客公社”則明確表明，其社群定位主要是面向“中年企業(yè)家和有追求的極客”∶贩簦總之司蔬，在組建具體有形的社群之前，社群的創(chuàng)建者應(yīng)當(dāng)想好自己的社群目標(biāo)用戶是誰(shuí)姨蝴。

>>>>3.提煉社群的文化調(diào)性

這主要是針對(duì)社群外而言的：你想要組建的社群俊啼，里面的人應(yīng)當(dāng)具有什么品格氣質(zhì)？這就要求社群的創(chuàng)建者提煉出社群的核心價(jià)值觀左医。

此處所說(shuō)的社群價(jià)值觀授帕，主要指的是社群的文化調(diào)性，以及圍繞著文化調(diào)性而形成的社群及社群成員應(yīng)有的格調(diào)氣質(zhì)浮梢。成功的社群文化調(diào)性跛十，能夠?qū)ν庑纬删薮蟮奈Γ瑢?duì)內(nèi)激發(fā)強(qiáng)大的凝聚力秕硝。有文化有格調(diào)有品位芥映，社群成員能生發(fā)優(yōu)越感，外部人員會(huì)蕩起加入欲缝裤。

如今“家喻戶曉”的“魅力人格體”屏轰，其實(shí)就是一種以創(chuàng)始人為核心的社群價(jià)值觀颊郎、社群調(diào)性的集中體現(xiàn)憋飞。比如吳曉波社群，就強(qiáng)烈地烙上了吳曉波的魅力人格：崇尚自由主義和中產(chǎn)生活姆吭，拒絕屌絲文化榛做；

酣客公社的價(jià)值調(diào)性更是凝練成兩句話：幸福是最硬剛需，酣暢是最美人生内狸！

>>>>4.調(diào)整社群的內(nèi)容生產(chǎn)

這主要是針對(duì)粉絲（潛在的社群成員）而言的：你應(yīng)該輸出什么樣的內(nèi)容检眯，才能最精準(zhǔn)地滿足自己的潛在成員？這就要求社群的創(chuàng)建者逐步調(diào)整自己的內(nèi)容生產(chǎn)昆淡。

這里所說(shuō)的內(nèi)容輸出锰瘸，指的是具體的內(nèi)容本身，不同于格調(diào)性的社群價(jià)值觀昂灵。當(dāng)自媒體人心中有了社群的觀念避凝，明確了目標(biāo)用戶，還有了共同的目標(biāo)和自洽的價(jià)值調(diào)性眨补，那么他就應(yīng)該適時(shí)地調(diào)整自己的內(nèi)容生產(chǎn)了：從一開(kāi)始的憑著感覺(jué)走管削，進(jìn)而轉(zhuǎn)入更加的用戶導(dǎo)向、更加的貼合社群的價(jià)值觀撑螺。

比如含思，當(dāng)一個(gè)電影類(lèi)自媒體決定將自己升級(jí)為電影類(lèi)社群媒體后，在內(nèi)容產(chǎn)出時(shí)就不能那么任性了，今天夾點(diǎn)私貨寫(xiě)首詩(shī)含潘，明天心情不高興恣意地罵罵人饲做，而應(yīng)圍繞群成員的興趣和需求，產(chǎn)出更加精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容遏弱。

說(shuō)到這里艇炎，我們其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)，雖然我在前兩篇文章中提到自媒體有著種種的不足與缺陷腾窝，但是它同樣具有天然的社群化優(yōu)勢(shì)：

首先缀踪，自媒體自帶粉絲光環(huán)，為接下來(lái)的用戶沉淀成社群提供了良好的基礎(chǔ)虹脯。很顯然驴娃，自媒體在有社群媒體之前，就擁有了自己的粉絲基礎(chǔ)循集，這相對(duì)于一些企業(yè)組織和興趣組織來(lái)說(shuō)唇敞，是得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

其次咒彤，自媒體有自己的內(nèi)容產(chǎn)出疆柔，在吸粉的同時(shí)也沉淀了部分價(jià)值調(diào)性。毋庸置疑镶柱，很多的自媒體一開(kāi)始就是帶著一定的價(jià)值訴求在生產(chǎn)內(nèi)容的旷档，而內(nèi)容的生產(chǎn)又為價(jià)值調(diào)性的沉淀提供了載體，比如咪蒙替你罵“賤人”歇拆，比如世相為文藝青年正名鞋屈。

所以，坐擁巨大優(yōu)勢(shì)的自媒體人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)迎取社群化的潮流故觅，在軟文化層面做好準(zhǔn)備后厂庇，就應(yīng)該掌握一套具有高度指導(dǎo)意義的社群運(yùn)營(yíng)方法論了，進(jìn)而開(kāi)始著手建設(shè)自己的有形社群输吏。

二权旷、掌握社群方法論

在具體的社群運(yùn)營(yíng)中，掌握一些小技巧很管用贯溅。但是拄氯，如果沒(méi)有一套具有高度指導(dǎo)意義的系統(tǒng)方法論，那只能是瞎貓碰上死耗子盗迟，抓到一個(gè)算一個(gè)坤邪，完全沒(méi)有全面立體的計(jì)劃可言。

我們知道罚缕，一個(gè)社群能否成功艇纺，關(guān)鍵靠的是運(yùn)營(yíng)。筆者經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為自媒體人應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面做好社群運(yùn)營(yíng)黔衡。

>>>>5.社群門(mén)檻

社群門(mén)檻蚓聘，顧名思義，指的是自媒體人在組建自己的社群媒體的時(shí)候盟劫，應(yīng)當(dāng)為加入社群的人設(shè)置一些門(mén)檻和規(guī)則夜牡，俗稱(chēng)“洗粉”。

一個(gè)社群的人數(shù)多寡不是關(guān)鍵侣签，重要的是能夠留下一批忠實(shí)的種子用戶塘装、留住一群三觀相符的人。這批高粘性影所、價(jià)值觀又相近的種子成員蹦肴，無(wú)論是在口碑傳播還是在內(nèi)容生產(chǎn)上，都將發(fā)揮巨大的作用猴娩。

如果不設(shè)置一定的門(mén)檻阴幌，進(jìn)來(lái)的成員將是魚(yú)龍混雜目標(biāo)不一，很難達(dá)成共同的愿景卷中，也很難保證在價(jià)值調(diào)性上的一致矛双，這將給今后社群的運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)巨大的麻煩。

另外蟆豫，設(shè)置進(jìn)群難度捶枢，也增加了成員的退群成本嗤形，這為社群目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了良好基礎(chǔ)恩伺。因此喊积，我們必須從源頭上把控群成員的屬性毛雇，通過(guò)設(shè)置規(guī)定和門(mén)檻來(lái)篩選高質(zhì)量高粘性的成員進(jìn)群嫉称。

對(duì)于收費(fèi)社群來(lái)說(shuō)，收費(fèi)即是門(mén)檻灵疮，上次說(shuō)的李笑來(lái)共同成長(zhǎng)社群织阅，據(jù)說(shuō)7000塊入群費(fèi)已經(jīng)是去年的事了，如今已經(jīng)漲到28800震捣；

除了收費(fèi)荔棉，我們還可以通過(guò)增加一些條件來(lái)設(shè)置門(mén)檻。比如秋葉的社群蒿赢，進(jìn)群必須得先爆照润樱。我還知道一個(gè)運(yùn)作得很好的詩(shī)人社群，叫“我們的詩(shī)”羡棵，進(jìn)群必須得先即興作詩(shī)一首壹若，群成員認(rèn)可了才可入群。

廣大的自媒體人可根據(jù)自己社群的目標(biāo)和調(diào)性，設(shè)置一些有區(qū)分性而又具體可行的入群門(mén)檻店展，為接下來(lái)社群的運(yùn)營(yíng)把好第一道關(guān)养篓。

>>>>6.社群群規(guī)

社群群規(guī)指的是群成員在群內(nèi)活動(dòng)的一些規(guī)定，主要是針對(duì)群成員的一些限制性準(zhǔn)則赂蕴，比如不準(zhǔn)閑聊等等柳弄。

很簡(jiǎn)單，無(wú)規(guī)矩不成方圓概说，特別是對(duì)于社群這種將弱關(guān)系者連接在一起的組織碧注，一旦某個(gè)群成員做出某種破壞性行為，將對(duì)社群的成長(zhǎng)造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷害糖赔。比如微信官方前段時(shí)間就特意發(fā)文禁止“炸群”应闯，可見(jiàn)如果沒(méi)有群規(guī)，將是多么可怕的一件事挂捻。

當(dāng)然碉纺，群規(guī)的制訂，群成員認(rèn)同是前提刻撒，這又要求我們必須根據(jù)社群的共同愿景和價(jià)值調(diào)性來(lái)制訂準(zhǔn)則骨田。否則，群規(guī)太嚴(yán)声怔，沒(méi)人愿意遵守态贤。群規(guī)太松，起不到應(yīng)有的效果醋火。因此悠汽，群規(guī)的設(shè)置往往是因群而異。

不過(guò)芥驳，一些基本的群規(guī)柿冲，比如禁止謾罵，禁止人身攻擊兆旬，則是所有社群都必須遵守的假抄。再嚴(yán)一點(diǎn)的，有禁止觀點(diǎn)爭(zhēng)論的丽猬，只能進(jìn)行和平分享宿饱。又比如，微博上著名的“解釋系主任”建的社群脚祟，就規(guī)定禁止閑聊谬以，每次發(fā)言必須1000字以上，以保證內(nèi)容的高質(zhì)量由桌。

一般來(lái)說(shuō)为黎，只要群規(guī)不是太苛刻胡陪，社群成員都愿意遵守。畢竟大家都是奔著共同目標(biāo)而來(lái)碍舍，有著相似的價(jià)值觀柠座，在入群之初又經(jīng)過(guò)門(mén)檻篩選，因此群成員是很珍惜加入社群的機(jī)會(huì)的片橡。實(shí)在是違反規(guī)定的妈经，只能進(jìn)行懲罰了。不過(guò)捧书，有很多社群主抱怨吹泡，目前基于微信群的社群只能踢人，而沒(méi)有其他的懲罰性管理措施经瓷。

>>>>7.社群互動(dòng)

互動(dòng)原則

社群互動(dòng)爆哑，即是想方設(shè)法設(shè)計(jì)一些規(guī)則，調(diào)動(dòng)群成員的積極性舆吮，提高群成員的參與度揭朝。

社群成敗的關(guān)鍵在運(yùn)營(yíng)，而運(yùn)營(yíng)成敗的關(guān)鍵在互動(dòng)色冀。我們既要制訂一些限制性規(guī)定潭袱，更要設(shè)置一些鼓勵(lì)性規(guī)則。這種鼓勵(lì)性規(guī)則锋恬，就是社群互動(dòng)屯换。

在設(shè)計(jì)互動(dòng)規(guī)則的時(shí)候，我們應(yīng)做到既要最大程度地刺激群成員參與社群活動(dòng)的積極性与学，又要最低限度地保證群成員不偏離社群主題彤悔。群成員的互動(dòng)是社群的生命，它貫穿于社群內(nèi)容生產(chǎn)索守、內(nèi)容傳播和商業(yè)變現(xiàn)的各環(huán)節(jié)中晕窑。因此，自媒體人在運(yùn)營(yíng)社群的時(shí)候蕾盯，應(yīng)特別注重互動(dòng)活躍幕屹。

互動(dòng)是社群內(nèi)容生產(chǎn)的最基本方式之一，很多社群就規(guī)定群成員必須輪流分享內(nèi)容级遭，這樣既保證了內(nèi)容生產(chǎn)，又增加了互動(dòng)渺尘，比如干貨幫社群挫鸽，每次都邀請(qǐng)不同的嘉賓進(jìn)行內(nèi)容分享；

還有王旭川老師的“CCO社群運(yùn)營(yíng)官”社群鸥跟，早上是王旭川主講內(nèi)容丢郊，晚上是學(xué)員分享自己的社群實(shí)踐案例和心得盔沫，學(xué)員的活躍度非常高。

而有些社群則通過(guò)設(shè)計(jì)儀式來(lái)增強(qiáng)互動(dòng)枫匾，比如現(xiàn)在很多社群的早起打卡儀式架诞；

又如李叫獸研究會(huì)社群，定期在每周日的晚上九點(diǎn)到十點(diǎn)之間進(jìn)行講課干茉，讓學(xué)員每周都能保持期待感谴忧；

還有我所知道的有一個(gè)社群化了的時(shí)尚自媒體，要求群成員在三個(gè)月的集中學(xué)習(xí)之后角虫，任意挑選另一名群成員沾谓，花1000塊錢(qián)給對(duì)方進(jìn)行時(shí)尚打扮。這種特意制造出來(lái)的儀式感戳鹅，理論聯(lián)系實(shí)際均驶，群成員往往樂(lè)此不疲。

互動(dòng)誤區(qū)

我們?cè)谠O(shè)計(jì)互動(dòng)規(guī)則的時(shí)候枫虏，有一點(diǎn)必須注意妇穴，那就是不能為了活躍而活躍，這就要求我們必須杜絕一些非良性活躍的互動(dòng)隶债。

社群內(nèi)的一切互動(dòng)伟骨，都是為達(dá)成社群目標(biāo)而進(jìn)行的，無(wú)論是討論燃异、分享携狭、聊天等等，都應(yīng)該圍繞社群的使命和愿景而展開(kāi)回俐。否則既無(wú)意義逛腿，還會(huì)給社群帶來(lái)傷害。

因此仅颇，一些第三方小游戲单默，我是不主張嫁接到社群活動(dòng)中來(lái)的。就連發(fā)紅包忘瓦，我也認(rèn)為應(yīng)當(dāng)適可而止搁廓。還有，在社群內(nèi)部耕皮，最好應(yīng)禁止灌水閑聊境蜕，這對(duì)社群成員的時(shí)間和精力都是巨大的消耗，而且不利于內(nèi)容的沉淀凌停。實(shí)在有閑聊的需求粱年，社群運(yùn)營(yíng)者可以創(chuàng)建多個(gè)群，副群用于閑聊罚拟，主群則應(yīng)靜默台诗、保持純潔性完箩，以保證高質(zhì)量?jī)?nèi)容的產(chǎn)出。

脫離了社群目標(biāo)的閑聊拉队、廣告所帶來(lái)的不良體驗(yàn)弊知，大家肯定深有體會(huì)。眾所周知粱快，羅輯思維粉絲自發(fā)建立起來(lái)的很多社群秩彤，由于缺乏共同的使命和目標(biāo)，不幸淪為廣告群皆尔、賣(mài)字畫(huà)群呐舔，早已走向死亡。

>>>>8.社群體系

所謂的社群體系慷蠕，或者說(shuō)用戶體系珊拼，指的是群成員的分級(jí)制度。不是說(shuō)好的社群媒體是去中心化流炕、群成員共同生產(chǎn)內(nèi)容的嗎澎现？為什么又要刻意地去建造層級(jí)？

此處用戶體系中的層級(jí)制度每辟，跟去中心化的社群之屬性既不矛盾剑辫，也沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。我所說(shuō)的用戶體系渠欺，本質(zhì)上是一種反饋制度妹蔽，包括獎(jiǎng)懲體系、成長(zhǎng)體系等等挠将。

也就是說(shuō)胳岂，我們建立用戶體系的目的，其實(shí)是對(duì)群成員在社群中的表現(xiàn)的一種反饋舔稀。表現(xiàn)好的給予獎(jiǎng)勵(lì)乳丰，表現(xiàn)不足或者不守規(guī)矩的給予懲罰，于是就有了獎(jiǎng)懲體系内贮；

先加入社群的产园，又一直在堅(jiān)持進(jìn)步的，他在社群中的成長(zhǎng)較快夜郁，等級(jí)就會(huì)較高什燕，反之，成長(zhǎng)就會(huì)稍慢拂酣，等級(jí)稍低秋冰，如此，便有了成長(zhǎng)體系婶熬。

可以看出剑勾，用戶體系的建設(shè)，有助于社群成員更加清晰地認(rèn)識(shí)自己在社群中的位置赵颅，從而鞭策自己正向成長(zhǎng)虽另。

比如“我們的詩(shī)”社群，群成員每周共同創(chuàng)作一首詩(shī)饺谬，并在每人的詩(shī)句后面署上名字捂刺，然后推送到微信公眾號(hào)上，文末加上投票募寨，讓粉絲選出最喜歡的詩(shī)句族展，得票前三者，可分享粉絲的打賞拔鹰，這便是一種獎(jiǎng)勵(lì)性反饋仪缸；

又如V先生的“命題寫(xiě)作訓(xùn)練”社群就規(guī)定，堅(jiān)持到最后的成員列肢，意味著經(jīng)受住了考驗(yàn)恰画，將被邀請(qǐng)加入“寫(xiě)作特工團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行高階訓(xùn)練，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)集結(jié)的是堅(jiān)持寫(xiě)作瓷马、技能全面拴还、筆力強(qiáng)勁的人，這就是給群成員設(shè)立了成長(zhǎng)體系欧聘；

李叫獸研究會(huì)片林，他會(huì)根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)來(lái)打分，一個(gè)月后形成不同的學(xué)員層級(jí)怀骤，得分高者可進(jìn)階至下一階段學(xué)習(xí)费封，得分最末者將會(huì)被踢出社群。在這里晒喷，既有獎(jiǎng)懲機(jī)制孝偎，又有成長(zhǎng)機(jī)制，能夠充分調(diào)動(dòng)成員參與社群活動(dòng)凉敲，這便是用戶體系的重要作用衣盾。

>>>>9.社群輸出

所謂的社群輸出，指的是我們必須對(duì)社群創(chuàng)造的內(nèi)容進(jìn)行沉淀爷抓、加工势决，進(jìn)而將其在社群內(nèi)外平臺(tái)進(jìn)行傳播。與第4點(diǎn)針對(duì)粉絲的內(nèi)容輸出不同蓝撇，此處社群輸出的本質(zhì)是內(nèi)容的傳播果复。

我們知道，內(nèi)容沉淀是社群媒體最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)渤昌，它既是吸引用戶形成社群的手段虽抄，又是對(duì)外輸出形成價(jià)值調(diào)性的載體走搁。因此，自媒體人必須注重社群內(nèi)容的沉淀和輸出迈窟。

對(duì)于社群的建設(shè)來(lái)說(shuō)私植，內(nèi)容沉淀則是群成員參與社群活動(dòng)的成果的展示，它是群成員共同創(chuàng)造的結(jié)晶车酣。社群內(nèi)容不同于一般的閑聊灌水曲稼，它是更具價(jià)值性的東西。

因此湖员，不論是邀請(qǐng)嘉賓來(lái)社群中分享產(chǎn)生的內(nèi)容贫悄，還是由群成員共同討論生成的內(nèi)容，都需要社群運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行加工整理娘摔，形成優(yōu)質(zhì)PGC內(nèi)容進(jìn)行沉淀窄坦、展示，最終形成良性互動(dòng)晰筛。

比如前文所說(shuō)的“我們的詩(shī)”社群嫡丙，其將群成員共同創(chuàng)作的詩(shī)歌展示到公眾號(hào)上，即是在進(jìn)行內(nèi)容沉淀和輸出读第；

而李笑來(lái)社群曙博，則會(huì)將學(xué)員的分享展示出來(lái)；

還有主打互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的“微互動(dòng)”社群怜瞒，嘉賓每次的語(yǔ)音分享父泳，他們都會(huì)第一時(shí)間將其整理圖文進(jìn)行二次傳播。這些都是在進(jìn)行社群輸出吴汪。

綜上所述惠窄，要想組建自己的社群媒體，自媒體人應(yīng)當(dāng)首先做好觀念上的準(zhǔn)備漾橙、打造好社群的軟文化杆融，然后掌握一套系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法論。

在打造社群軟文化上霜运，自媒體人應(yīng)當(dāng)確立社群的共同愿景脾歇、明確社群的目標(biāo)用戶、提煉社群的文化調(diào)性淘捡、調(diào)整原有的內(nèi)容生產(chǎn)藕各。然后再根據(jù)社群軟文化，設(shè)計(jì)好社群門(mén)檻焦除、社群群規(guī)激况、社群互動(dòng)、社群體系以及社群輸出。

通過(guò)這9個(gè)環(huán)節(jié)的工作乌逐，掌握一套系統(tǒng)的社群運(yùn)營(yíng)方法論竭讳，從而將社群媒體的建設(shè)落到實(shí)處，成功升級(jí)為社群媒體黔帕。

本文主要是從方法論上對(duì)自媒體人如何升級(jí)為社群媒體進(jìn)行了論述代咸，至于具體的案例剖析蹈丸，我將另撰文探討成黄。社群化是自媒體的一種必然趨勢(shì)，社群媒體是自媒體的最好出路逻杖。自媒體人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)迎合這種趨勢(shì)奋岁，做時(shí)代的弄潮兒。

社群媒體系列文章

社群媒體成長(zhǎng)案例剖析荸百，敬請(qǐng)期待后續(xù)文章闻伶。

聯(lián)系我們

如果您對(duì)社群媒體感興趣，或者想得到相關(guān)幫助够话，歡迎騷擾我們的運(yùn)營(yíng)妹咂蓝翰，個(gè)人微信：gaoting19