入行兩年箍铲,也終于迎來了自己的第一個實習生雇卷,一開始,總體有點懵逼,也有點小竊喜有木有关划,還是個小鮮肉女生有木有~~好吧膘融,言歸正傳
產(chǎn)品策劃是做什么的?
對于產(chǎn)品實習生來說祭玉,除了把事情做好以外,更多的疑問其實是讓其真正的了解產(chǎn)品經(jīng)理這個行當是做什么的春畔。
對于產(chǎn)品經(jīng)理這個行業(yè)來說脱货,經(jīng)過業(yè)內(nèi)幾年的追捧,到現(xiàn)在產(chǎn)品經(jīng)理基礎培訓的遍地開花律姨,也算是初成規(guī)模振峻,不像幾年前那樣荒蕪。而對于產(chǎn)品實習生來說择份,我更多會讓其了解兩大方向的產(chǎn)品策劃定位:
- 平臺型產(chǎn)品策劃扣孟,兼顧用戶需求、功能需求荣赶、業(yè)務需求凤价,來推動產(chǎn)品方案策劃和落地
- 營收型產(chǎn)品策劃,以滿足用戶需求為基點拔创,幫助產(chǎn)品實現(xiàn)商業(yè)化利诺,為企業(yè)營收負責
看完上述兩點,可能很多人對于平臺型產(chǎn)品策劃不會有太多的疑問剩燥,因為大多數(shù)童鞋第一次了解到的基本都是平臺型產(chǎn)品策劃慢逾,對于其職責不會有太多的疑問;而對于營收型產(chǎn)品策劃灭红,大家更多會感覺和產(chǎn)品運營有點類似侣滩?
但是,兩者實質(zhì)上會有區(qū)別变擒, 營收型產(chǎn)品經(jīng)理君珠,更多是會和平臺型產(chǎn)品經(jīng)理一樣,策劃產(chǎn)品功能赁项,但是營收型產(chǎn)品經(jīng)理的策劃的功能葛躏,更多是以營收為最終目的的;而營收型的產(chǎn)品運營悠菜,更多是基于營收型產(chǎn)品經(jīng)理打搭好的骨架上(產(chǎn)品功能)舰攒,保證其良好運作,不斷打磨悔醋,甚至于營收最大化摩窃。
產(chǎn)品策劃入門
很多JD上,都會要求應聘產(chǎn)品職位的童鞋有較強的邏輯思維能力和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。這么寫也是很有道理的猾愿,而我對于產(chǎn)品實習生來說鹦聪,除了以上兩點,還期望是有極強的學習能力蒂秘。
首先泽本,邏輯思維能力不用說,產(chǎn)品方案的落地需要程序員大大的辛勤編碼姻僧,編碼前规丽,產(chǎn)品功能是怎樣設計的,沒有良好的邏輯思維能力撇贺,先不說易用性赌莺,其設計出來的產(chǎn)品功能很容易是千倉百孔的。而邏輯思維能力如何提升松嘶,沒有啥近道艘狭,更多是平時可以多去把復雜一點的APP進行拆解,多看多想翠订,在產(chǎn)品邏輯提升上巢音,會有一定的好處。(推薦《金字體原理》和思維導圖工具尽超,有助于梳理思路)
其次港谊,溝通協(xié)調(diào)能力,作為產(chǎn)品經(jīng)理橙弱,對于團隊 or 公司來說歧寺,都是信息樞紐,老板的戰(zhàn)略會通過產(chǎn)品經(jīng)理傳遞給開發(fā)棘脐、設計斜筐、測試童鞋,而開發(fā)蛀缝、設計顷链、測試之間的資源調(diào)配也需要產(chǎn)品去做考量,因此屈梁,產(chǎn)品經(jīng)理的一天中每50%-80%的精力都是花在與別人溝通嗤练、協(xié)調(diào)資源上面的。對于溝通協(xié)調(diào)這個的話在讶,稍后會專門寫一文《跨部門溝通十大坑》煞抬,但總體上來說可以總結(jié)為幾個字,膽大心細多關注构哺。
最后革答,是學習能力战坤,對于這點,我會在實習初始一個月(一般是沒啥事情做)残拐,強制實習童鞋不斷的看書途茫,寫讀書日志,進來就先給一個書單:
介紹產(chǎn)品經(jīng)理歷史 —— 《產(chǎn)品經(jīng)理的第一本書》《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》《結(jié)網(wǎng)》
視覺設計基礎 —— ?《配色基礎原理》
交互設計基礎 —— 《設計心理學》三部曲溪食,心理學入門書籍
設計鑒賞 —— 無印良品囊卜、原研哉
其他 —— 《社會心理學》《人與制度》《動機與人格》
通過上述理論知識,配以工作高強度的工作時間错沃,不斷的提升小白的學習能力边败。
有條理的需求文檔
對于實習生,或者是初年級的產(chǎn)品經(jīng)理來說捎废,一份有條理的需求文檔是十分重要的。
在撰寫文檔的伊始致燥,可以先將產(chǎn)品方案的邏輯在腦圖上進行拆分or腦海中演化登疗,先梳理清楚產(chǎn)品方案的主流程,然后再在主流程的基礎上嫌蚤,考慮分支流程辐益,最后是邊界情況的補充。
其次脱吱,邏輯梳理清楚后智政,開始按功能模塊來進行方案的描述,配以合適的線框圖箱蝠,最好的情況是续捂,在撰寫需求文檔階段,交互設計師就能夠參與進來宦搬,一起來進行需求文檔的撰寫牙瓢。
針對以上兩點進行梳理后,就可以開始考慮功能以外的需求间校,比如前后版本功能兼容性矾克、是否需要客服、法務等童鞋接入憔足,也可以一并寫在文檔上胁附, 在撰寫完成后,抄送相關的童鞋
最后滓彰,就是將需求文檔相關的計劃排期和相關對接人補充上去(因為一般這兩點是需要技術評審和需求評審之后才能獲知控妻,所以是補充)
按照以上思路,基本能夠產(chǎn)出一份較為有條理的需求文檔揭绑,可以拿去與開發(fā)饼暑、測試等相關童鞋進行評審了。
策劃思路
我理解并且解釋的策劃思路很簡單 —— 想清楚為什么要做?不做是不是會更好弓叛。僅此而已彰居,對于一個功能,首要目的是想清楚為什么要做撰筷?不做可不可以陈惰?做了會滿足用戶什么需求?不做會不會有什么壞處毕籽?需求的強弱程度是怎樣的抬闯?需求的受眾廣度是怎樣的?
按照上述思路進行思考关筒,然后再對一個需求進行策劃上的決策溶握。因為一個功能上線,都會有用戶去用蒸播,一旦上線睡榆,并很難下線,最多是將其隱藏起來袍榆。因此胀屿,有句話說得好,產(chǎn)品經(jīng)理做加法容易包雀,做減法難宿崭,而上述就是一個做減法的思路。
總體來說才写,對于產(chǎn)品實習生葡兑,更多是讓其更好的了解產(chǎn)品經(jīng)理的這個崗位,同時提升其學習能力赞草,進而有助于他更好的提升產(chǎn)品需要的軟能力(邏輯和溝通)和硬實習(文檔撰寫和策劃思路)铁孵,就基本能滿足日常工作需求了。
PS:文中更多討論的是產(chǎn)品策劃房资,而不是產(chǎn)品經(jīng)理蜕劝,因為在筆者的認知中,產(chǎn)品經(jīng)理更多是集策劃能力和運營能力為一身的轰异。而產(chǎn)品經(jīng)理的入門岖沛,有著更高的門檻,是另外一回事了搭独。