都知道生意場上如戰(zhàn)場,如何利用有限的資源和人脈關(guān)系,在彌漫硝煙的戰(zhàn)場取得一席立足之地,離不開人與人之間的溝通交流與合作蠢古,而合作的前提便是雙方都有彼此需要的籌碼,在合作中如何進(jìn)行資源共享别凹,取得利益后如何進(jìn)行合理的分配草讶,這當(dāng)中便涉及到了雙方的談判技巧。
怎樣才能成為一個在談判桌上掌握主動權(quán)番川、控制全局的談判專家到涂?由世界知名談判專家英國的西蒙·霍爾頓編寫的《如何成為談判專家》一書脊框,會有你想找到的答案。
一践啄、談判無處不在
本書提出:人除了生死之外浇雹,其他的一切事情都是可以商量并爭取的。也就是說:生活中談判的現(xiàn)象無處不在屿讽,小到菜市場的買家與賣家之間的討價還價昭灵,大到職場中雙方在談判桌上的唇槍舌劍,為一份協(xié)議的簽署展現(xiàn)著自己在談判方面的技巧伐谈。是的烂完,談判無所不在,只要涉及到人诵棵,就會涉及到談判抠蚣。
二、談判前的準(zhǔn)備工作
俗話說“不打無準(zhǔn)備之仗履澳,”“機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人嘶窄。”想要成為一名有技巧的談判專家距贷,談判前的準(zhǔn)備工作是必不可少的柄冲。
1.你得確定自己想從這筆交易中得到什么?更大的前期目標(biāo)是什么忠蝗?為什么要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)现横?此次談判與大局有何關(guān)系?寫下這些問題阁最,相信你自己該有相應(yīng)的準(zhǔn)備工作了戒祠。
2.注重談判涉及的細(xì)節(jié)。在談判中闽撤,會遇到不可預(yù)見的變量得哆,你得充分準(zhǔn)備在出現(xiàn)變量的情況下有一套相應(yīng)的備選方案。并進(jìn)行先后順序的篩選哟旗,留下你認(rèn)為最重要的選項(xiàng)。
3.認(rèn)真做好調(diào)研工作栋操,對于對方提出的數(shù)據(jù)要有判斷其真實(shí)性的能力闸餐。這就需要調(diào)研對方參予談判的關(guān)鍵人物的一切,包括喜好矾芙、生活習(xí)慣舍沙、家庭背景等√尴埽“知己知彼拂铡,方能百戰(zhàn)不殆壹无。”
三感帅、知道對方想要什么
除了明確自己想要的結(jié)果斗锭,也要清楚對方在談判中想要的結(jié)果。
1.深入了解對方失球。了解他們的客戶岖是、競爭對手,了解他們的現(xiàn)狀实苞、制約因素豺撑、長期規(guī)劃、公司的指導(dǎo)方針黔牵、內(nèi)部的政治制度聪轿、個人情感、優(yōu)勢和劣勢猾浦,以及市場趨勢陆错。
2.確定對方的優(yōu)先選項(xiàng)。幫助對方了解什么是自己必須擁有的跃巡,什么是值得擁有的危号。這樣就處在共贏的領(lǐng)域了。
3.了解對方的文化素邪。
有一個故事外莲,關(guān)于可口可樂公司在沙特阿拉伯的廣告宣傳圖畫,沒有說明文字兔朦。第一幅圖畫是一名男子在沙漠熾熱的陽光下渴得奄奄一息偷线。第二幅畫是男子發(fā)現(xiàn)了可口可樂自動售貨機(jī)。第三幅畫是男子拿著可口可樂沽甥,看起來恢復(fù)了活力声邦,神清氣爽。
可是摆舟,因?yàn)榘⒗说拈喿x習(xí)慣是從右往左亥曹,所以看到的廣告圖片是一個精力充沛的男人喝著可口可樂在沙漠里渴死了。
所以恨诱,要想成為一個專業(yè)的談判專家媳瞪,需要學(xué)習(xí)的知識很多,了解對方的文化是那樣的重要照宝,讓我們不能忽視蛇受。
愿你我都能在這本書中找到自己想要的知識和技巧,在為人處事方面得心應(yīng)手 厕鹃,在職場生涯中把談判技巧充分發(fā)揮出來兢仰,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡現(xiàn)才能乍丈!