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第十一章 設置一個止損點 打破行為慣性房官,及時止損 1. Zappos的文化有趣而熱烈抢蚀。對一些人來說它就是天堂攒磨,對另一些人來說就有些過火了悯衬。一名到...
第六章 縮小,放大 常用外部意見业稼,避免信息失真 1. 當我們的預測和意見與大環(huán)境的常態(tài)相抵觸時溪猿,贏的往往是大環(huán)境。很多人已經(jīng)習慣在購物前先看評論...
第九章 尊重你的核心重點 選擇各有千秋抠艾,怎么辦苛萎? 1. 拉米雷斯的一位前同事想把她招進他所在的一個新創(chuàng)立,在波士頓的科技公司检号,那時腌歉,拉米雷斯住在...
行為設計學:掌控關鍵決策 (美)奇普·希思,(美)丹·希思著齐苛;寶靜雅譯.--北京:中信出版社翘盖,2018.10 Decisive: How to ...
第三章 指明目標 抓住一年級學生的心 1. 瓊斯加入“為美國而教”教育計劃,參與了消除美國教育不平等狀況的運動凹蜂。剛開始馍驯,瓊斯發(fā)現(xiàn)班上一年級學生的...
行為設計學:零成本改變 [美]奇普·希思 丹·希思著 Switch: How to Chang Things When Change is Ha...
第七章 認可他人 贊美的力量:從“丑小鴨”到“白天鵝” 1. 基拉·斯盧普人生中最糟糕的那一年,她是一個滿口亂牙玛痊、有著一頭凌亂卷發(fā)泥彤、父母離婚、自...
第四章 打破腳本 1. 腳本卿啡,指的是在意料之中的一段符合常理吟吝、但又無甚出彩的經(jīng)歷。比如餐廳點菜的流程颈娜,每人腦子里面都有一個圖式剑逃。設想另外一個情境...
行為設計學::打造峰值體驗 (美)奇普·希思,(美)丹·希思著官辽;靳婷婷譯. 北京:中信出版社蛹磺,2018.8 The Power of Momen...