? ? 今天去面試了美柚電商部的產(chǎn)品助理的崗位菇篡，從HR到產(chǎn)品部同事再到產(chǎn)品經(jīng)理煞额，連續(xù)面了兩個(gè)小時(shí)泛领，說(shuō)的我口干舌燥荒吏，但不得不承認(rèn)這是我找工作以來(lái)最舒服的一次面試，無(wú)論是美柚整體的氛圍還是給我面試的各位拋來(lái)的問(wèn)題及溝通方式都讓我倍兒喜歡≡ㄐ現(xiàn)基于面試官的問(wèn)題“你對(duì)于美柚的特賣商品從哪些數(shù)據(jù)作為分析要素進(jìn)行用戶的個(gè)性化推薦绰更？”寫下我的思考和理解。希望大家也能多多提寶貴意見(jiàn)锡宋。
? ? 首先說(shuō)說(shuō)用戶個(gè)性化推薦儡湾，我們可以看到無(wú)論從網(wǎng)購(gòu)APP，（淘寶 京東 ?豆瓣?yáng)|西）還是社交APP（豆瓣小組 ?新浪微博）执俩，音樂(lè)APP（網(wǎng)易云音樂(lè) 蝦米音樂(lè) 豆瓣FM）, 亦或者新聞?lì)怉PP(今日頭條 ZAKER)徐钠，甚至招聘APP(智聯(lián)招聘)，隨處可見(jiàn)個(gè)性化推薦役首，推薦出用戶最可能感興趣和用戶最需要的部分內(nèi)容尝丐。
? ? 對(duì)于美柚這樣一個(gè)女生健康類軟件，主要功能為經(jīng)期測(cè)量和預(yù)測(cè)宋税，健康分析等摊崭，核心用戶群為18-35歲的女性（主要包括在線女學(xué)生、未婚工作女性杰赛、已婚工作女生呢簸、家庭婦女等），那么所進(jìn)行特賣商品必然是先基于這些用戶群的需要和興趣點(diǎn)，主要為女性衛(wèi)生用品根时、保健品瘦赫、母嬰用品、女士服裝蛤迎、女鞋确虱、女士護(hù)膚品、化妝品替裆、家居用品和小家電校辩。總的來(lái)說(shuō)就是要在這里讓女性得到重視和享受辆童！
? ? 下面分析一下我們可以獲得哪些數(shù)據(jù)
? ? 美柚軟件內(nèi)部：
? ?1.我的狀態(tài)：記經(jīng)期 我在備孕 我懷孕了 我是辣媽
? ? 2.我的記錄：月經(jīng)分析（周期時(shí)長(zhǎng)是否正常）宜咒、體重分析（BMI）、習(xí)慣記錄（早飯把鉴、水果故黑、喝水、運(yùn)動(dòng)庭砍、便便）场晶、愛(ài)愛(ài)分析（這個(gè)我就不多說(shuō)了）
? ? 3.美柚她她圈：經(jīng)期討論、減肥瘦身怠缸、護(hù)膚討論诗轻、女生用品、穿衣搭配揭北、美胸討論概耻、等等等等（具體怎樣在她她圈進(jìn)行大致的數(shù)據(jù)收集并分析后面會(huì)講）
? ? 4.花柚幣和到店美發(fā) 點(diǎn)擊和使用頻率
? ? 美柚軟件外部：
? ? 1.用戶操作系統(tǒng)
? ? 2.用戶位置信息
? ? 3.用戶導(dǎo)入賬號(hào)信息
? ? 接下來(lái)對(duì)這些可能收集到的信息進(jìn)行細(xì)化分析
1.確定“我的狀態(tài)”，從而間接確定用戶年齡
2.從“我的記錄”里獲取用戶的信息罐呼。月經(jīng)是否正常鞠柄、體重是否偏大（BMI偏大等）、是否有愛(ài)愛(ài)嫉柴、習(xí)慣記錄是否有厌杜，習(xí)慣是什么。對(duì)所獲取的信息提取關(guān)鍵字计螺。（如體重和BMI指數(shù)偏大則提取“體重‘為關(guān)鍵字夯尽，有愛(ài)愛(ài)則提取“愛(ài)愛(ài)”為關(guān)鍵字,然后再對(duì)關(guān)鍵字進(jìn)行字符形式處理等。當(dāng)然也可以再進(jìn)一步細(xì)化登馒，例如體重和BMI指數(shù)偏大不僅可以提取“體重”匙握，也要提取“大”，以便處理后判斷是否有瘦身商品的推薦）
3.她她圈中獲取關(guān)鍵字
第一級(jí)?加入的圈子? 關(guān)鍵字（如護(hù)膚等）
第二級(jí)?常點(diǎn)擊的圈子? 關(guān)鍵字
第三級(jí)?點(diǎn)擊的帖子? 關(guān)鍵字
第四級(jí)?回復(fù)的帖子? 關(guān)鍵字
第五級(jí)?發(fā)表的帖子? 關(guān)鍵字
? ? 不同級(jí)別關(guān)鍵字的權(quán)重a不同陈轿，級(jí)數(shù)越高權(quán)重越大（具體設(shè)置可以建立數(shù)學(xué)模型）每一級(jí)根據(jù)獲取的關(guān)鍵字的頻率不同也要建立模型設(shè)置權(quán)重b圈纺。權(quán)重a和權(quán)重b的乘積為她他圈關(guān)鍵字的最終權(quán)重秦忿。
? ? 她她圈中獲取的關(guān)鍵字需要與我的記錄的關(guān)鍵字進(jìn)行新一輪的建模進(jìn)行關(guān)鍵字和權(quán)重最終確定其商品功能和屬性關(guān)鍵字的關(guān)注度。
4.用戶操作系統(tǒng)和用戶位置信息判斷消費(fèi)水平
? ? 正如小米的操作系統(tǒng)MIUI和Iphone iOS的操作系統(tǒng)的用戶群體消費(fèi)觀和消費(fèi)水平存在差異蛾娶，用戶處在大城市和小城市灯谣，處在城市中心或者城鄉(xiāng)結(jié)合部或者農(nóng)村消費(fèi)水平也不同。
5.花柚幣判斷用戶對(duì)促銷商品和商品互動(dòng)的關(guān)注度
6.到店美發(fā)判斷用戶對(duì)線下體驗(yàn)的關(guān)注度及美發(fā)護(hù)發(fā)關(guān)注度
7.導(dǎo)入的賬號(hào)為豆瓣還是微博蛔琅，以及使用導(dǎo)入賬號(hào)功能的比例可以判斷用戶常用的社交網(wǎng)站是什么胎许，以便后期商品推薦時(shí)風(fēng)格上的幫助以及宣傳
因此最終選取了用戶年齡層、商品功能和屬性關(guān)鍵字罗售、消費(fèi)水平辜窑、促銷商品關(guān)注度這四個(gè)主要因素確定最終用戶個(gè)性化商品的推薦。其次寨躁，對(duì)線下體驗(yàn)的關(guān)注度和導(dǎo)入賬號(hào)對(duì)用戶偏愛(ài)風(fēng)格的因素可以作為后期參考谬擦。
同時(shí)我也想說(shuō)個(gè)性化算法推薦的技術(shù)價(jià)值雖大，但完全依靠個(gè)性化推薦或許有時(shí)會(huì)出現(xiàn)過(guò)于固定的狀況朽缎，用戶逛來(lái)逛去總是那些方面，所以也建議運(yùn)營(yíng)者可以編輯少許經(jīng)典喜愛(ài)度高的產(chǎn)品夾雜其中并定期更新谜悟，讓用戶有一直新鮮的感受话肖。
