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某個(gè)周日想下午妇穴,一群在中國(guó)電子有限公司工作過(guò)的老同事在蘇小鵬家的旁邊的農(nóng)家樂(lè)聚會(huì)。蘇小鵬對(duì)我抱怨到:“老李啊拱燃,快救救我吧”龋現(xiàn)在我快沒(méi)命了”。旁邊的老大姐周梅聞言一驚碗誉,問(wèn)道:“不是吧召嘶,小鵬啊。你年紀(jì)輕輕的得了什么癌癥啊哮缺∨”蘇小鵬聞言跳了起來(lái):“我呸,你才得了癌癥尝苇。你們?nèi)叶嫉昧税┌Y”周邊在玩的老同事聽(tīng)到這里的爭(zhēng)吵铛只,馬上都放下手上的魚(yú)竿、麻將什么的都過(guò)來(lái)勸架糠溜。我說(shuō):小鵬啊淳玩,你還是一乍一驚的。有什么事情慢慢說(shuō)非竿,我們這些老同事別的沒(méi)有蜕着。出主意啊,湊點(diǎn)小錢(qián)還是沒(méi)有問(wèn)題的红柱。
? ?蘇小鵬拿出手機(jī)侮东,老李你來(lái)看。昨天我老婆和我媽為了孩子教育的事情又吵了一架豹芯,發(fā)這樣的短信給我
? ?她給我下了最后的通牒悄雅,今天必須給她一個(gè)回答。我發(fā)現(xiàn)不管怎么回答铁蹈。都沒(méi)有合適的答案宽闲。這簡(jiǎn)直就是一個(gè)“送命題”。大家看到了小鵬的難題也七嘴八舌的說(shuō)自己的的難題握牧,公司訂單員夏小婷說(shuō)“上禮拜一容诬,我媽問(wèn)我“”什么時(shí)候結(jié)婚”,你那算什么沿腰,昨天我男朋友自己給我下最后通牒?jiǎn)栁摇笆聵I(yè)重要還是愛(ài)情重要览徒?”“你那還不是最難回答的、颂龙、习蓬、我這里還有纽什、、躲叼、芦缰、、枫慷、”昨天我三歲的兒子說(shuō):媽媽我是從哪里來(lái)的让蕾。都愁死我了。夏小婷說(shuō):“美君姐或听,這樣有什么難回答的探孝。你就說(shuō)是充話費(fèi)送的不就得了”“死丫頭,這樣回答能過(guò)關(guān)就好了”誉裆、再姑、、找御、元镀、、霎桅、栖疑、、滔驶、遇革、、揭糕、萝快、、著角、揪漩、、吏口、奄容、、产徊、昂勒、、舟铜、戈盈、
? ? 我敲了敲桌子:“大家靜靜,其實(shí)我們經(jīng)常會(huì)碰到這樣質(zhì)問(wèn)的情況谆刨。那么如何將這樣對(duì)抗的形式進(jìn)行扭轉(zhuǎn)呢塘娶?我給大家介紹一本書(shū)《學(xué)會(huì)提問(wèn)》
? ?《學(xué)會(huì)提問(wèn)》這本書(shū)是西方的課堂標(biāo)準(zhǔn)教程归斤,據(jù)說(shuō)已經(jīng)被很多高校作為法律、社會(huì)學(xué)血柳、心理學(xué)官册、哲學(xué)等學(xué)科作為教材在使用生兆。用它來(lái)彌補(bǔ)我們的教育缺失是一個(gè)不錯(cuò)的書(shū)籍难捌。推薦程度5顆星⊙荒眩”
書(shū)中的第21頁(yè)有這樣一段話
? ?很多人并不熱心別人來(lái)探尋他們的思考過(guò)程根吁,常常是,別人一問(wèn)到他們合蔽,他們就認(rèn)為別人是沒(méi)事找茬击敌,有意和他們過(guò)不去。有的人可能會(huì)問(wèn):他為什么要問(wèn)我這么多難對(duì)付的問(wèn)題拴事?他為什么橫豎不肯接受我的觀點(diǎn)沃斤?如果你求知如渴地不斷追問(wèn),而他們的反應(yīng)卻是反問(wèn)你為什么要這么刻薄小氣刃宵,千萬(wàn)不要驚訝衡瓶。
? ?蘇小鵬看了看這段話:“老李啊,這里也沒(méi)說(shuō)怎么辦啊”我打開(kāi)了一罐青島啤酒牲证,倒在一個(gè)啤酒杯中哮针,慢慢的喝了一口“小鵬啊,你都這么大了怎么還是那么急坦袍。聽(tīng)我慢慢道來(lái)”
? 提問(wèn)的目的是為了什么十厢?是為了把話進(jìn)行下去,但是如果是一連串的追問(wèn)或者質(zhì)問(wèn)捂齐,那么大家覺(jué)得這樣的對(duì)話能順利進(jìn)行下去嗎蛮放?估計(jì)最后的結(jié)果就是不歡而散。溝通的四大技能之一有一個(gè)說(shuō)話技巧叫做---墊子奠宜。墊子顧名思義就是墊在屁股和硬板凳之間的緩沖物筛武。他的作用就是在雙方的你來(lái)我往的過(guò)程中增加一個(gè)隔層,緩解你問(wèn)什么我答什么的緊張狀態(tài)挎塌。同時(shí)也可以為自己尋找問(wèn)題的答案爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間徘六。最常見(jiàn)的墊子比如:你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好!又比如:這樣的情況是我沒(méi)有想到的,您能想到說(shuō)明您有很豐富的一線經(jīng)驗(yàn)等等榴都。
這里關(guān)于墊子有三種墊子待锈,分別是:
墊子一、贊美問(wèn)問(wèn)題的人嘴高,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是夸他的問(wèn)題問(wèn)的太好了竿音。例如我們剛才的問(wèn)題:----媽媽和屎,媽媽我是從哪里來(lái)的?----哎呦喂春瞬,我兒子長(zhǎng)大了柴信,都開(kāi)始問(wèn)出這樣專業(yè)的問(wèn)題了。孩子會(huì)接著說(shuō)------今天我們班上來(lái)了一個(gè)新同學(xué)宽气,老師說(shuō)他來(lái)自四川達(dá)州随常,我想知道我是來(lái)自哪里的。
墊子二:說(shuō)他的問(wèn)題很普遍萄涯,很有代表性绪氛。比如說(shuō):您問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題有好多人都是在問(wèn)。:比如您問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題涝影,當(dāng)年孔子的學(xué)生顏回也問(wèn)過(guò)孔子枣察、、燃逻、序目、、伯襟、猿涨、比如夏小婷那個(gè)問(wèn)題就可以這樣回答:老媽你這個(gè)問(wèn)題,在中央新聞的民生節(jié)目里也問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題:為什么現(xiàn)在的職場(chǎng)精英女性都不愿意早結(jié)婚逗旁。里面是這樣回答你問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題的嘿辟、、片效、红伦、、淀衣、昙读、
墊子三:在回答問(wèn)題前,把自己的處境說(shuō)出來(lái)膨桥。比如說(shuō):你領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你蛮浑,本周這個(gè)項(xiàng)目能完工嗎?這個(gè)時(shí)候你不適合馬上回答:能還是不能只嚣。而是需要加一個(gè)墊子把自己的處境說(shuō)出來(lái)沮稚。“這周我手上還有4個(gè)項(xiàng)目在推進(jìn)册舞,但是您放心蕴掏,我一定全力優(yōu)先完成你安排的這個(gè)項(xiàng)目、、盛杰、挽荡、再比如小鵬你的這個(gè)問(wèn)題就適合用第三種墊子進(jìn)行回答
? ? 小鵬拍拍腦袋,:”別說(shuō)老李即供,我發(fā)現(xiàn)確實(shí)比較適合用第三種方法”大家?guī)臀铱纯炊猓疫@樣說(shuō)合適嗎?------“老婆你這個(gè)問(wèn)題真把我難住了逗嫡,一個(gè)是我老婆是我最愛(ài)的女人青自,一個(gè)是我老媽是我現(xiàn)在家庭里面最親的人。你要我在最愛(ài)和最親的人中做選擇祸穷,我發(fā)現(xiàn)我真的做不到性穿∩兹”周曉宇一拍大腿雷滚,“小鵬,你這樣說(shuō)我發(fā)現(xiàn)如果我是你夫人吗坚。我也不會(huì)再逼你”
小鵬拍拍手:“”好了問(wèn)題解決了祈远,同志們我們干一杯。晚上吃烤全羊商源,我請(qǐng)客车份。走了、牡彻、扫沼、、庄吼、”
未完待續(xù)缎除、、总寻、器罐、、渐行、轰坊、、