認真點評卿樱,收獲會更多,是一個雙贏的方式硫椰,是一個寶貴的技能繁调,要學會享受點評萨蚕。
點評前,請保持安靜蹄胰。波動的心情岳遥,嘈雜的環(huán)境,是沒有能力傾聽別人的心聲的裕寨,會因此錯過寶貴信息浩蓉,讓點評變得無效。
點評中宾袜,有以下幾點需要注意:
1捻艳、你在微笑嗎?聽作業(yè)庆猫,點評作業(yè)认轨,都要微笑,可以建立信任月培,在另一頭的他一定可以感受到你的微笑嘁字,請保持微笑。
2杉畜、揣摩對方背景纪蜒,根據(jù)演講的邏輯性,時間規(guī)律此叠,用詞匯的能力霍掺,聽他的程度在哪里,選擇一個好的方式點評拌蜘,鼓勵/調(diào)侃/刺激/安慰,不冒犯牙丽,攻擊简卧,不糾纏內(nèi)容/觀點。比如:溫柔可以針對害羞沒那么親近的學員烤芦,稱兄道弟的學員可以調(diào)侃举娩,根據(jù)他的性格,不斷嘗試构罗,并加以調(diào)整铜涉。
3、三明治評價法遂唧,上下是面包芙代,中間是雞肉,也就是肯定盖彭,建議(干貨)纹烹,肯定页滚,難的地方是運用,對于水平高學員铺呵,多提建議他會有收獲裹驰,基礎(chǔ)薄弱的學員多鼓勵,不能讓他壓力太大片挂,會被冒犯幻林,總之無論基礎(chǔ)高低,都不能冒犯音念,一旦學員開始防御沪饺,所有點評就會無效。
4症昏、啟動全身心去工作随闽,聽聲音變化,看肢體語言肝谭,看面部表情掘宪,聽語音語調(diào),聽邏輯結(jié)構(gòu)攘烛,結(jié)構(gòu)最需要點評魏滚,材料是否符合目的走向。
5坟漱、們的建議只是我們自己的看法鼠次,多說“在我看來,在我個人認為”芋齿,千萬不要把我變成我們腥寇,我的看法不代表其他聽眾的看法,每個人認識不一樣觅捆,個人看法赦役,不一定完全正確,我們的建議就是在我看來栅炒,多使用這樣的話語掂摔,建議的同時會安慰對方。
6赢赊、不要給自己設(shè)過高的要求乙漓,這只是一個建議,三明治中間的建議释移,一定要給到他叭披,記住,只是一個建議玩讳,不是什么藥到病除丸趋观,不要給自己過多過高的要求扛禽,用心跟自己的面條交流就夠了。
7皱坛、時間要求编曼,需要在最短的時間之內(nèi),做完點評剩辟,包括肯定和建議掐场,最能幫助他的就是一個具體可行現(xiàn)實的能改善的建議,縱然有很多需要改的地方贩猎,一次最好給一條建議熊户,除非他是高手。
8吭服、建議具體化嚷堡,比如說對方抑揚頓挫可以加強,很虛艇棕,具體化示范一下蝌戒,什么叫抑揚頓挫,什么叫必要的停頓沼琉,如果你覺得他有問題北苟,如果你是他,你怎么改進這個問題打瘪,自己先回答出來友鼻,清晰告訴對方。
問:對方太優(yōu)秀闺骚,雞蛋里挑不出骨頭彩扔,給不出意見怎么辦?
答:挑不出問題,一定是一份好作業(yè)僻爽,可以具體講為什么真的很棒借杰,讓我心服口服,比如故事打動了我进泼,畫面感特別強,讓我想到了什么纤虽,具體贊美乳绕,有條有理講出來,或者一個故事講回去逼纸,兩個人產(chǎn)生共鳴洋措。
問:對方不積極怎么辦?
答:不積極的原因很多很復(fù)雜杰刽,我們該做到的事情做到菠发,建議鼓勵給出來之后王滤,可以提醒他:提高需要大量練習,一個學員堅持每天打卡滓鸠,30天下來雁乡,會有大進步,然而三天打魚兩天曬網(wǎng)的學員糜俗,打卡頻率低踱稍,30天才打幾次卡,自然提升很小悠抹,所以珠月,每天堅持特別重要。
問:多次提出建議楔敌,面條一直沒有改善啤挎,要一直堅持嗎?
答:堅持卵凑,一直不改善庆聘,是遇到了瓶頸,沒法繼續(xù)下去氛谜,離開的時候是遺憾的掏觉,思考到底是他能力有限,還是工具有問題值漫,找到問題澳腹,攻克瓶頸,雙方都會成長杨何。
小技巧:點評前酱塔,不妨給自己先做一個評價,自己擅長什么危虱,邏輯羊娃,故事,幽默埃跷,選詞用字蕊玷,根據(jù)自己擅長,作為一個目標去點評面條弥雹,根據(jù)這一點的表現(xiàn)給建議垃帅,并慢慢讓自己擅長的點多起來。
點評是很美的藝術(shù)剪勿,必須走心贸诚,必須真的關(guān)心,從心里想讓他變得更好,如果出發(fā)點是對的酱固,話語就算尖銳一點械念,對方也不在意,他能收到你對他的愛运悲,會理解你是為了他變得更好龄减,覺得你沒有把他當外人,點評是一門藝術(shù)扇苞,把握住每一次機會欺殿,用心對待別人,自己也會收獲幸福鳖敷!