整合營(yíng)銷傳播（Integrated Marketing Communication）IMC：
- 品牌要讓用戶在不同媒體上空凸，接收到“概念一致岳瞭、彼此呼應(yīng)”的營(yíng)銷信息搔驼，只有這樣鹃彻，人們對(duì)一個(gè)品牌的喜好，才會(huì)被反復(fù)強(qiáng)化筒占。
1992年贪庙，美國(guó)西北大學(xué)教授唐?舒爾茨提出了IMC的理論框架。
舒爾茨教授認(rèn)為翰苫，品牌在消費(fèi)者心里發(fā)揮作用的過(guò)程止邮，不只是定位理論講的那種心智占有，它同時(shí)還是一種體驗(yàn)的累積奏窑。
你必須把所有用戶能看到导披、聽(tīng)到、用到你的地方埃唯，也就是你跟用戶所有潛在的接觸點(diǎn)撩匕，全都管理起來(lái)，滴水不漏墨叛，才能真正打造一個(gè)品牌止毕！
這也是為什么在商業(yè)世界里，空姐微笑的時(shí)候露幾顆牙漠趁、商場(chǎng)的空調(diào)開(kāi)到多少度扁凛，都有嚴(yán)格規(guī)定。
同樣的道理棚潦，在迪士尼樂(lè)園里做角色扮演的員工，就算是中暑暈倒膝昆，也不能在游客面前摘下頭套丸边。
還有，zara home店員的襪子荚孵，員工手冊(cè)上明文規(guī)定是黑色的妹窖。
產(chǎn)品服務(wù)本身是“觸點(diǎn)”，品牌在媒體上的展示露出收叶，同樣也屬于“觸點(diǎn)”骄呼。
媒體上的觸點(diǎn)管理，很重要的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，是做到“整合協(xié)同”蜓萄、做到“一元化”隅茎。
在英文里，為了一個(gè)階段性的營(yíng)銷目標(biāo)而發(fā)起的廣告活動(dòng)嫉沽，叫做campaign辟犀，就是“戰(zhàn)役”的意思。
這個(gè)詞用得特別形象绸硕，因?yàn)樵谡嬲膽?zhàn)場(chǎng)上堂竟，就是需要多兵種協(xié)同配合，才能取得勝利玻佩。
類似地出嘹，運(yùn)用IMC，你要把廣告咬崔、促銷税稼、公關(guān)、包裝刁赦、商業(yè)贊助娶聘、門店服務(wù)等一切傳播活動(dòng)都整合起來(lái)，打包放到一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃里甚脉。
有人把IMC概括為speak with one voice丸升，也就是“用一個(gè)聲音說(shuō)話”，或者是One World牺氨，One Voice狡耻，同一個(gè)世界，同一種聲音猴凹。
在具體運(yùn)用時(shí)夷狰，你需要做到：
- 1、上下統(tǒng)籌郊霎。
假設(shè)你是一家萬(wàn)表的廠商沼头，你們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，就是想要在高端市場(chǎng)做大份額书劝。
因此市場(chǎng)營(yíng)銷策略就是推出一個(gè)旗艦品牌进倍，把它定義成奢侈品；隨后傳播策略就是公關(guān)活動(dòng)為主购对，結(jié)合精致內(nèi)容的制作和播出猾昆；
最終媒介策略，到市場(chǎng)之都巴黎開(kāi)場(chǎng)發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)時(shí)尚的媒體記者跟蹤報(bào)道骡苞，在拍幾條精致的紀(jì)錄片,然后請(qǐng)圈內(nèi)的精英垂蜗，微博上發(fā)一發(fā)楷扬。
這種自上而下的策略推導(dǎo)，就如設(shè)了一座燈塔贴见，然后整個(gè)營(yíng)銷的所有動(dòng)作烘苹，都隨著燈塔指示的方向，在正確的道路上前行蝇刀。
- 2螟加、左右配合。
媒介吞琐，產(chǎn)品捆探，終端門店等那么多用戶的觸點(diǎn)，相互支援站粟，全面配合黍图。
蒙牛酸酸乳，剛推出市場(chǎng)的時(shí)候奴烙，面臨一個(gè)問(wèn)題助被，得想辦法讓15-25歲的年輕女孩，從無(wú)到有的養(yǎng)成一個(gè)喝乳酸飲料的習(xí)慣切诀。
選擇了湖南衛(wèi)視的超級(jí)女生揩环，冠名造勢(shì)，拍攝廣告幅虑，各大衛(wèi)視滾動(dòng)播放丰滑，不斷加深人們對(duì)這概念的印象。
網(wǎng)絡(luò)上倒庵，新浪搜狐網(wǎng)易幾大網(wǎng)站搭建超女專題頁(yè)面褒墨，網(wǎng)友一遍給超女投票，一邊再被酸酸乳洗腦擎宝。
產(chǎn)品方面郁妈，更換了包裝，商超派發(fā)上億張海報(bào)绍申，借助超女的人氣噩咪，讓產(chǎn)品人盡皆知。
最終結(jié)果极阅，其銷售量是往年的5倍之多胃碾，成功占領(lǐng)市場(chǎng)。
- 3涂屁、前后協(xié)調(diào)书在。
已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證的品牌理念灰伟，應(yīng)該隨著時(shí)間的推移被重復(fù)的引用拆又。
麥斯威爾咖啡儒旬，“滴滴香濃，意猶未盡帖族≌辉矗”
這其實(shí)是羅斯福總統(tǒng)在1907年的時(shí)候有一次偶然品嘗到麥斯威爾咖啡后竖般，給出的一個(gè)好評(píng)甚垦。
這之后，麥斯威爾一直沿用著這句廣告語(yǔ)涣雕，讓這個(gè)麥?zhǔn)舷愦汲蔀榱艘粋€(gè)永恒的標(biāo)簽艰亮。
想一想，如果說(shuō)挣郭，你自己就是一個(gè)品牌迄埃，那你給別人展現(xiàn)出來(lái)的，也是一個(gè)整合形象兑障？
原文摘自音頻app有書(shū)共讀-《老路：用得上的商學(xué)課》侄非，侵刪。
