買(mǎi)名牌包包:是因?yàn)橄矚g款式棺克?虛榮心
孩子學(xué)鋼琴是因?yàn)樗矚g悠垛?焦慮
買(mǎi)豪車(chē)是因?yàn)槭孢m嗎?身份娜谊,權(quán)威确买,面子,認(rèn)同感
如果覺(jué)得不會(huì)買(mǎi)纱皆?剁腳去買(mǎi)湾趾,省吃儉用去買(mǎi)的心態(tài)?大概是因?yàn)樨毟F派草!
顧客買(mǎi)的背后需求是什么搀缠?以此類(lèi)推是……
培訓(xùn)課的顧客不是孩子,而是家長(zhǎng)近迁。
客戶為什么買(mǎi)單艺普,說(shuō)到心坎上,他會(huì)為此買(mǎi)單。
如果去問(wèn)他衷敌,只能問(wèn)到表面需要:客戶有時(shí)候也不知道,或者也不和你說(shuō)實(shí)話拓瞪。
要說(shuō)挖掘冰山下需求
人類(lèi)潛在的絕大部分意識(shí)缴罗,是對(duì)表層的意識(shí)行為產(chǎn)生影響,而用戶的潛在需求才是真正的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)祭埂,所以想成交面氓,就要弄清客戶購(gòu)買(mǎi)的真正動(dòng)機(jī)。這個(gè)潛在的動(dòng)機(jī)就叫做痛點(diǎn)蛆橡,比如說(shuō)冬至營(yíng)銷(xiāo)餃子一?我家餃子皮薄餡大?今天冬至了吃飯水餃吧舌界,
總結(jié):吃的不是水餃,而是那份傳統(tǒng)文化的美好寓意泰演。核心是了解真正的需求呻拌,喚醒并加強(qiáng)他
核心賣(mài)點(diǎn)就是解決客戶“痛點(diǎn)“的解藥
?核心賣(mài)點(diǎn)就是解決痛點(diǎn)的,
客戶來(lái)直播間睦焕,你要根據(jù)你的產(chǎn)品藐握,快速挖掘你的痛點(diǎn),挖到他的痛點(diǎn)垃喊,顧慮會(huì)特別焦慮猾普,特別想解決,問(wèn)怎么辦本谜,基于想解決初家,這個(gè)方式中。
?客戶要的乌助,我恰巧有溜在,
推出核心賣(mài)點(diǎn),挖痛點(diǎn)相當(dāng)于揭傷疤他托,給產(chǎn)品賦能炕泳,或者展出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),相當(dāng)于給傷疤上藥上祈,包括把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)展示出來(lái)培遵,包括把產(chǎn)品的價(jià)值說(shuō)出來(lái)
?核心賣(mài)點(diǎn),剛好可以解決你的痛點(diǎn)
對(duì)比方式客戶要的是我有的
產(chǎn)品賦能:
第一種是三流銷(xiāo)售登刺,
第二種銷(xiāo)售是給產(chǎn)品賦能籽腕,是二流的,
第三種銷(xiāo)售纸俭,他讓產(chǎn)品賦能皇耗,升值
禮物包裝法:給孩子的圣誕禮物,特別有意義揍很,孩子每當(dāng)想起來(lái)郎楼,就會(huì)想起來(lái)万伤,媽媽特別愛(ài)他,也許就買(mǎi)了呜袁。
見(jiàn)樊登老師機(jī)會(huì)敌买,299打折后99香水,一個(gè)是500塊香水阶界,當(dāng)你送禮物的時(shí)候虹钮,心態(tài)就會(huì)發(fā)生變化了,大部頭的書(shū)膘融,說(shuō)降到699.打了多少折芙粱,不會(huì)去買(mǎi),作為送領(lǐng)導(dǎo)的禮物氧映,和煙酒一比春畔,不止千把塊,千篇一律岛都,特別有意義拐迁,作為圣誕節(jié)禮物送孩子。
優(yōu)惠拆分法:比如388年卡疗绣,可以聽(tīng)到一年的樊登讀書(shū)线召,還送52本解讀書(shū),相當(dāng)于52剩以9.9塊多矮,相當(dāng)于518塊缓淹,送給你,再送塔逃,4門(mén)大咖課讯壶,相當(dāng)于99塊送給你,再送什么湾盗,相當(dāng)于什么……再送5張14天的卡伏蚊,相當(dāng)于……好,這些所有的優(yōu)惠加起來(lái)格粪,1038塊躏吊,相當(dāng)于花388,拿走1038的東西帐萎,這還沒(méi)完比伏,今天所有在直播間的同學(xué),下單后疆导,一個(gè)賬號(hào)兩臺(tái)設(shè)備一起播放赁项,相當(dāng)于可以兩步手機(jī)同時(shí)登錄,是不是1038??2:是不是2076.那今天在直播間下單只要388,相當(dāng)于388拿走2076東西悠菜,之前要388舰攒,是不是特別劃算。
雪花乳悔醋,賣(mài)大套盒摩窃,客戶是算不清,讓你大腦算不清篙顺,讓你囤著偶芍。
錨定法:7阿姨充择,怎么去賣(mài)小綠表德玫,蘋(píng)果手機(jī)和蘋(píng)果筆記本,不斷問(wèn)椎麦。他的助理宰僧,問(wèn),有人要你的表观挎,提到手是人第二張臉琴儿,雖然價(jià)格沒(méi)那么貴,今天做福利給到大家嘁捷,199剩以2萬(wàn)造成,不斷重復(fù)三樣?xùn)|西,給大眾感覺(jué)雄嚣,三樣產(chǎn)品價(jià)格差不多晒屎,這就是錨定法,把人性吃的死死缓升,銷(xiāo)售就是拿捏人性鼓鲁,人性的組合拳,基本逃脫不港谊,吃定對(duì)方骇吭,面對(duì)錨定是先離開(kāi)。
銷(xiāo)售捻人性三寸歧寺,《納瓦爾寶典》學(xué)會(huì)銷(xiāo)售燥狰,扔到哪里都會(huì)就地賺錢(qián)
名人效應(yīng)法:半個(gè)娛樂(lè)圈都在吃,他們大概吃的特別好斜筐,說(shuō)到燕窩碾局,一聽(tīng)是特別貴。
故事包裝法奴艾。李軒老師提到净当。牛在哪里,為什么智人會(huì)成為祖先,再苦再累像啼,圍在篝火聽(tīng)故事俘闯,小朋友特別喜歡聽(tīng)故事,愛(ài)聽(tīng)故事是寫(xiě)在基因里忽冻。故事不能半分分鐘講完真朗,大概也1分鐘,故事法“紅馬甲”讓人感覺(jué)自己悟到僧诚。
皮膚老化不可逆遮婶,抓人抓三寸,用痛點(diǎn)把客戶抓住湖笨,老話說(shuō)旗扑,皮膚有了皺紋,是不?逆慈省,我這個(gè)產(chǎn)品剛好有補(bǔ)水效果臀防,
?直擊痛點(diǎn)~?產(chǎn)品賦能?促單銷(xiāo)售
(直擊痛點(diǎn)1分鐘)
比如客戶來(lái)直播間:賣(mài)化妝品,毛孔有沒(méi)有大边败,所有干的問(wèn)題袱衷,是因?yàn)槊状执螅匝a(bǔ)水要充足笑窜,野外要帶水致燥,一定要補(bǔ)水,用一些痛點(diǎn)排截,把客戶抓住嫌蚤,客戶會(huì)覺(jué)得干,會(huì)導(dǎo)致細(xì)紋匾寝,一但發(fā)展搬葬,就會(huì)長(zhǎng)成皺紋,不可逆艳悔,抓人抓三寸急凰,加入產(chǎn)品賦能,我這個(gè)產(chǎn)品猜年,有什么抡锈,有什么,剛好可以解決她的問(wèn)題乔外,揭開(kāi)傷疤床三,要給人上藥,不能就走了杨幼,第三步是促單銷(xiāo)售撇簿,如何讓人心甘情愿掏錢(qián)聂渊,他們?nèi)齻€(gè)是一個(gè)環(huán)節(jié)
比如樊登讀書(shū)的痛點(diǎn):沒(méi)時(shí)間讀書(shū),
一原理四瘫,抓住觀眾的痛點(diǎn)汉嗽,欲望,就是抓他們的錢(qián)哦
二:痛點(diǎn)最簡(jiǎn)單的方法:產(chǎn)品介紹書(shū)?多網(wǎng)查詢?nèi)和袋c(diǎn)沒(méi)時(shí)間看書(shū)找蜜,看不進(jìn)去書(shū)饼暑,不知道選什么書(shū)
(核心痛點(diǎn)2分鐘)
原理:最害怕最恐懼的不持續(xù)學(xué)習(xí)過(guò)不好這一生
?直擊痛點(diǎn)~?產(chǎn)品賦能~剛好能解決客戶那些痛點(diǎn)?促單銷(xiāo)售
產(chǎn)品賦能5分鐘:原理三步走
樊登讀書(shū)能解決你的知識(shí)焦慮
一解決痛點(diǎn),
隨時(shí)隨地可以學(xué)習(xí)的私人圖書(shū)館?知識(shí)導(dǎo)師洗做,
(碎片化學(xué)習(xí))
二權(quán)威背書(shū)弓叛,樊登老師資歷背書(shū)(讓你聽(tīng)的懂,讓你記憶猶新诚纸,所以你決對(duì)不會(huì)理解不了)?高加高曝光
三:暢銷(xiāo)數(shù)據(jù)撰筷,樊登讀書(shū)5萬(wàn)會(huì)員,半億人的共同選擇
直擊痛點(diǎn)~產(chǎn)品賦能咬清,促單銷(xiāo)售
一:原理:……前面都是鋪墊闭专,氣氛起來(lái)奴潘,臨門(mén)一腳最關(guān)鍵
二:話術(shù)旧烧,肢體,表情傳達(dá)一個(gè)信息画髓,不要猶豫掘剪,猶豫就是失去
三:話術(shù)表達(dá)
價(jià)格優(yōu)惠:線下多少,我們搶拍價(jià)格……奈虾,限時(shí)優(yōu)惠3分鐘
庫(kù)存限制夺谁,限量500份,售完結(jié)束肉微,現(xiàn)在只有……了
贈(zèng)品吸引:贈(zèng)品都價(jià)值多高匾鸥,價(jià)格多少,不容錯(cuò)過(guò)
痛點(diǎn)加持碉纳,生活中勿负,很多問(wèn)題就是因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)加持,早買(mǎi)早受益劳曹,
镢頭營(yíng)銷(xiāo):
清庫(kù)存奴愉,沖銷(xiāo)量,吸引引流铁孵,口碑宣傳費(fèi)锭硼,慶祝生日
做生意的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是便宜,而是滿足客戶占便宜的心理
升值=包裝
?你沒(méi)辦法做到最低價(jià)
?客戶對(duì)你的價(jià)值蜕劝,降低沒(méi)有認(rèn)知
?打折信息太多檀头,如何讓你脫穎而出
銷(xiāo)售底線轰异,不能承諾的底線,痛點(diǎn)是你挖的暑始,不要挖太過(guò)火溉浙,銷(xiāo)售的底線一定是你產(chǎn)品有的,痛點(diǎn)你挖的蒋荚,傷口你挖的簸喂,所以上藥,一定挖到你產(chǎn)品可以解決不的東西闷游,比如殉了,加多寶廣告(怕上火,喝王老吉)挖痛點(diǎn)播赁,挖太深颂郎,怕口腔潰瘍,喝王老吉容为,挖太離譜乓序,顯得產(chǎn)品太弱了,一定是在站在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上去挖坎背,不能賣(mài)矛盾替劈,銷(xiāo)售是有藝術(shù)的講話,比如老公做了一桌菜得滤,其實(shí)很難吃陨献,不會(huì)覺(jué)得騙人,顯得自己很有情商高懂更,蔚藍(lán)的天空掛著幾朵白云眨业,怎么乎傷乎傷把一百塊東西賣(mài)到300:
賣(mài)裙子案例
800裙子,買(mǎi)500.沒(méi)有耽誤你的時(shí)間沮协,可是覺(jué)得商家套路你龄捡,
800裙子,各種倒騰慷暂,磨了半個(gè)小時(shí)聘殖,以580買(mǎi)下,
最終580成交呜呐,搞價(jià)小天才就斤,樂(lè)開(kāi)了花,賣(mài)東西蘑辑,從來(lái)都不是真便宜洋机,而是符合顧客“占便宜”心態(tài),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代洋魂,你沒(méi)有辦法做到最低價(jià)绷旗,客戶對(duì)你降價(jià)是沒(méi)有認(rèn)知的喜鼓,一本書(shū)是20,30.50對(duì)于定價(jià)衔肢,是沒(méi)有認(rèn)知庄岖,史靜老師不知道買(mǎi)肉價(jià)格,不知道角骤,但是占便宜心態(tài)是有認(rèn)知的隅忿,打折信息太多,而是要去做產(chǎn)品賦能邦尊,讓客戶心里瞄定這個(gè)產(chǎn)品背桐,從心里感覺(jué)便宜了,他才會(huì)真的覺(jué)得便宜蝉揍,瞄定是組合链峭,星巴克水,用來(lái)瞄定客戶又沾,38元一瓶弊仪,當(dāng)你抬頭看咖啡,發(fā)現(xiàn)這個(gè)咖啡真的不貴了杖刷,所有連鎖酒店励饵,拿粘人性設(shè)計(jì)的。企業(yè)家是銷(xiāo)售出生的挺勿,他的副總是把控全局的人曲横。主播訓(xùn)練營(yíng)線下50個(gè)喂柒,把桌子吃下去不瓶,那晚賣(mài)了97個(gè),他有消費(fèi)能力灾杰,是有能力購(gòu)買(mǎi)的蚊丐,