第一步 找對(duì)人
你是求助者
事先準(zhǔn)備好多元互補(bǔ)的 “顧問(wèn)委員會(huì) ”
決定你需要何種建議
選擇一名或多名適合你目前需求的顧問(wèn)
你是提議者
是否合適 :你的時(shí)間 、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊衽缮嫌脠?chǎng) 际邻?
找到其他可能有用的資源
第二步 達(dá)成基本共識(shí)
你是求助者
提供適量信息
承認(rèn)不愿面對(duì)的真相
你是提議者
為有效建議做好鋪墊 :準(zhǔn)備充裕的時(shí)間 怎憋,選擇不受干擾和保證隱私的場(chǎng)合
認(rèn)真傾聽(tīng) ,防止過(guò)早判斷
開(kāi)放式提問(wèn) ,拓寬思路 辽故,再進(jìn)一步深入細(xì)致研究
一旦掌控了問(wèn)題全局 ,就需要何種建議達(dá)成一致
第三步 提供其他選項(xiàng)
你是求助者
積極提供多種選項(xiàng)
詢(xún)問(wèn)以了解 :每個(gè)選項(xiàng)的成本 腐碱、益處 誊垢、背后邏輯建議的相關(guān)度和應(yīng)用性如何執(zhí)行
你是提議者
理解并澄清 ,你的角色是提供指導(dǎo) ,而非做出決定
努力達(dá)成若干可行選項(xiàng)
說(shuō)出所提建議背后的邏輯 喂走、利用的經(jīng)驗(yàn)和遵循的原則
第四步 匯總決定
你是求助者
不要隨意輕視選項(xiàng)
再多考慮 1到 2個(gè)選項(xiàng)
拿出綜合解決方案你是提議者保證評(píng)估所有選項(xiàng) 殃饿,不要急于下結(jié)論
經(jīng)常暫停 ,聽(tīng)取反饋
表示如有需要 芋肠,可對(duì)提議進(jìn)一步澄清和解釋
第五步 將建議付諸行動(dòng)
你是求助者
對(duì)情況或背景變化保持敏感 乎芳,為中途糾正建議做好準(zhǔn)備
進(jìn)行跟進(jìn) ,必要時(shí)尋求額外指導(dǎo)
你是提議者
再次確認(rèn) 帖池,決定和后果由求助者做主
表示愿意提供額外指導(dǎo)和支持