215講：長(zhǎng)期激勵(lì)︱經(jīng)理人有“隱蔽行動(dòng)”怎么辦

1.隱蔽信息與隱蔽行動(dòng)

(1)“定金、辛苦費(fèi)、最終分成”的報(bào)酬形式，兼顧了當(dāng)事人長(zhǎng)短期的努力和長(zhǎng)短期的業(yè)績(jī)，并根據(jù)長(zhǎng)短期的業(yè)績(jī)來分期支付報(bào)酬瀑焦，是一種有效抑制隱蔽行動(dòng)和短期行為的報(bào)酬方式。

(2)要抑制相關(guān)人員的隱蔽信息和隱蔽行動(dòng)梗肝，本質(zhì)是解決前面說的利益不一致問題榛瓮、信息不對(duì)稱問題，以及由此帶來的監(jiān)督困難問題巫击。

2.報(bào)酬是一種牽引的手段

(1)經(jīng)理人的所有努力禀晓，都是隱蔽行動(dòng)，我們從外界無法觀察坝锰，或者是觀察成本太高粹懒，無法實(shí)施。

(2)股東不知道經(jīng)理人是怎么想的顷级，就只能在報(bào)酬設(shè)計(jì)上做文章凫乖，希望由此調(diào)動(dòng)出他的正確行為。

3.把球踢給經(jīng)理人

(1)對(duì)于股東來說，必須想好這些業(yè)績(jī)目標(biāo)里面帽芽，哪些代表你的長(zhǎng)期利益删掀，哪些是代表你的短期利益。

(2)“誰抱球导街，誰著急”披泪。

(3)大的報(bào)酬結(jié)構(gòu)框架容易把路線鎖死，經(jīng)理人會(huì)按照這個(gè)邏輯想問題搬瑰，思考問題款票，作出判斷。

216講：遞延法則︱長(zhǎng)期激勵(lì)的核心邏輯

1.遞延性

(1)就是泽论，今天應(yīng)該給你的錢艾少，我以后再給你。

(2)那些長(zhǎng)期努力佩厚、長(zhǎng)期業(yè)績(jī)對(duì)應(yīng)的報(bào)酬姆钉，要等到將來長(zhǎng)期業(yè)績(jī)顯現(xiàn)出來之后说订，根據(jù)情況再給你抄瓦。

(3)當(dāng)經(jīng)理人擁有了股權(quán)，他也會(huì)根據(jù)自己的利益來做決斷陶冷，他會(huì)很認(rèn)真地思考短期收益和長(zhǎng)期收益的關(guān)系钙姊，思考短期業(yè)績(jī)和產(chǎn)期業(yè)績(jī)的關(guān)系。

2.案例

(1)越是重要的人埂伦，遞延報(bào)酬的比例就應(yīng)該越高煞额，遞延的時(shí)間應(yīng)該越長(zhǎng)。

(2)讓員工做到：個(gè)人和企業(yè)一起發(fā)展沾谜。

(3)長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬的本質(zhì)在于它的遞延性膊毁。對(duì)于當(dāng)事人來說，被遞延支付的報(bào)酬有點(diǎn)像一種實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的保證金基跑，為了獲得這部分報(bào)酬婚温，經(jīng)理就要努力分配自己對(duì)于長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的注意力和相應(yīng)投入，以便實(shí)現(xiàn)收益的最大化媳否。

217講：什么是“股票認(rèn)購期權(quán)”

1.什么是股票認(rèn)購期權(quán)

(1)期權(quán)不是股權(quán)栅螟，而是一種擁有股票的權(quán)利。如無利可圖篱竭，就可以放棄這個(gè)購買的權(quán)利力图。

(2)期權(quán)，實(shí)際上就是一種權(quán)利掺逼，是指在未來的某一個(gè)時(shí)期吃媒，用事先約定的某一個(gè)價(jià)格（這個(gè)價(jià)格可以是零），來購買一定數(shù)量的股票的權(quán)利。

(3)我越努力赘那，我的長(zhǎng)期性努力越多惑朦，公司的未來業(yè)績(jī)就會(huì)越好，這些業(yè)績(jī)體現(xiàn)在股價(jià)上漓概，股東獲得了收益漾月，我個(gè)人也可以分享到公司成長(zhǎng)的好處，獲得回報(bào)胃珍。

(4)這也就是為什么當(dāng)管理層持有大量的股票梁肿，而沒有變現(xiàn)，股東通常會(huì)更加看好公司未來成長(zhǎng)性的道理觅彰。

(5)這些期權(quán)還不是真金白銀吩蔑，只有到了公司上市，我的期權(quán)才可以變現(xiàn)填抬，獲得長(zhǎng)期努力的應(yīng)得報(bào)酬烛芬。

(6)單靠股票期權(quán)這種方式來激勵(lì)管理者，很多時(shí)候是沒有用的飒责。

(7)期權(quán)赘娄，是一種在未來的選擇權(quán)，你覺得劃算宏蛉，你就行駛權(quán)利遣臼，購買股票；你覺得不劃算拾并，就放棄行權(quán)揍堰。

2.期權(quán)的合理性

(1)有助于減少短期行為，讓管理人員在一定程度上和股東的利益取得一致嗅义，進(jìn)而更好地分配他們的長(zhǎng)短期努力屏歹。

(2)有助于選擇和設(shè)計(jì)其它的長(zhǎng)期報(bào)酬形式。

3.期權(quán)的“變體”

?期權(quán)的授予之碗，必須要經(jīng)過股東大會(huì)決定蝙眶，是公司最重要的決策之一。

218講：復(fù)合激勵(lì)︱報(bào)酬是個(gè)組合拳

報(bào)酬結(jié)構(gòu)從大類上可以分為三個(gè)部分：基本的薪酬继控，也就是相對(duì)固定的工資部分械馆；短期的激勵(lì)性報(bào)酬，也就是和短期業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)金部分武通；以及與長(zhǎng)期業(yè)績(jī)掛鉤的長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬霹崎。

1.激勵(lì)的組合比例

設(shè)計(jì)薪酬第一看總量，第二看結(jié)構(gòu)冶忱。

2.股票升值權(quán)

(1)與股票認(rèn)購期權(quán)有著相似的激勵(lì)效果尾菇，但是，當(dāng)事人并不需要花錢去購買股票，而只是針對(duì)股票的升值部分要求兌現(xiàn)派诬。

(2)在采用股票認(rèn)購期權(quán)的情況下劳淆，行了權(quán)，買到了股票默赂，但還沒有落袋為安沛鸵，還不是拿到了現(xiàn)錢，所以缆八，還有后續(xù)的激勵(lì)作用曲掰。

(3)如果這個(gè)人不斷減持已經(jīng)行權(quán)的股票，甚至把行權(quán)后的股票全部賣掉奈辰，股東也許就會(huì)考慮更換他了栏妖。

3.限制性股權(quán)

限制性條件就是在激勵(lì)的同時(shí)，還可以約束經(jīng)理人的機(jī)制奖恰。

4.影子股權(quán)與虛擬股權(quán)

非上市公司如果非要使用股權(quán)的形式作為激勵(lì)的工具吊趾，賬面價(jià)值股票的方式是可以采用，或者借鑒的瑟啃。

219講：報(bào)酬封頂︱?yàn)槭裁吹诙莫?jiǎng)金要少很多

1.報(bào)酬上的邊際遞增

(1)當(dāng)其他影響因素都不變的情況下论泛，每多投入一份努力，所獲得的回報(bào)是邊際遞減的翰守。

(2)給予激勵(lì)性報(bào)酬時(shí)孵奶，必須要考慮的“報(bào)酬上的邊際遞增原則”。

(3)只有拉大回報(bào)上的差距蜡峰，才會(huì)有人愿意在極致狀態(tài)下，還堅(jiān)持努力朗恳。

2.報(bào)酬封頂

(1)影響業(yè)績(jī)的湿颅，并不完全是努力，還包括很多外界因素粥诫，好運(yùn)氣也同時(shí)帶來了高獎(jiǎng)金油航、高報(bào)酬。

(2)設(shè)置報(bào)酬封頂制度怀浆，或者在報(bào)酬合同中寫上類似的條款谊囚，是為了防止業(yè)績(jī)因?yàn)橥蝗缙鋪淼耐庠谝蛩囟尸F(xiàn)出巨大的波動(dòng)，從而保證激勵(lì)機(jī)制的有效性执赡。

220講：總結(jié)長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬的三種形式

1.激勵(lì)報(bào)酬的發(fā)展趨勢(shì)

(1)管理者镰踏、管理骨干是公司最寶貴的財(cái)富。

(2)長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬在未來會(huì)越來越多樣化沙合，普及化奠伪，底層化。

(3)而獲得這種連接的最常見，也是最有效的手段绊率，就是建立長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬計(jì)劃谨敛。

2.排序激勵(lì)

(1)水平越高，激勵(lì)人進(jìn)步滤否，報(bào)酬的增加越不能是線性的脸狸，增量必須要越來越多才行。

(2)長(zhǎng)期激勵(lì)性報(bào)酬的三種形式

(3)期權(quán)類藐俺，對(duì)于外部環(huán)境肥惭、業(yè)績(jī)衡量等環(huán)節(jié)要求較高；

(4)排序激勵(lì)類紊搪，對(duì)于業(yè)績(jī)衡量要求很高蜜葱；

(5)股權(quán)類，實(shí)施起來的要求相對(duì)較低耀石。這是一種按照難度的分類牵囤。

221講：激勵(lì)相容︱才散人聚，財(cái)聚人散

1.參與約束與激勵(lì)相容

(1)一個(gè)人滞伟，如果踏踏實(shí)實(shí)地做一件事揭鳞，他在這件事上的收益，一定要大于他的機(jī)會(huì)成本梆奈。

經(jīng)過權(quán)衡比較野崇，一個(gè)人最后決定做某一件事，一定意味著做這件事可以帶給他最大的收益亩钟，這就是所謂的一定要滿足“參與約束”乓梨。

(2)激勵(lì)者和被激勵(lì)的人之間，一定是共贏的清酥，也就是說他們“激勵(lì)相容”扶镀。

2.參與約束的動(dòng)態(tài)特性

(1)滿足“參與約束”。不僅僅是入伙的時(shí)候焰轻，要滿足參與約束臭觉，以后，時(shí)時(shí)刻刻都要滿足參與約束辱志。

(2)作為領(lǐng)導(dǎo)者蝠筑、作為管理者、作為老板揩懒，必須要對(duì)下屬的參與約束有動(dòng)態(tài)的洞察什乙。

(3)當(dāng)一個(gè)人有了成就事業(yè)的愿景之后，激勵(lì)的性質(zhì)就必須要發(fā)生變化了旭从。

3.股權(quán)是一把雙刃劍

(1)很多股東之間的矛盾稳强，其實(shí)都是由于權(quán)力欲和控制權(quán)的爭(zhēng)奪而來的场仲。

(2)無論是什么樣的方法，只要是有助于能夠找到雙方利益的平衡點(diǎn)退疫，讓大家的利益追求的方向趨于一致化渠缕，就是好的激勵(lì)方式。

222講：晉升激勵(lì)︱?yàn)槭裁从腥嗽敢猱?dāng)小嘍啰

1.渴望晉升是本能

(1)我們?cè)谠O(shè)計(jì)制度褒繁，尋求管理上的解決方案和辦法的時(shí)候亦鳞，不能依靠少數(shù)人的例子，而是應(yīng)該更充分地考慮大多數(shù)人的情況棒坏。

(2)只要等級(jí)制存在燕差，人就有爬梯子，出人頭地的渴求坝冕，就會(huì)有追求晉升的動(dòng)機(jī)徒探。

2.芝加哥黑幫的晉升邏輯

(1)因?yàn)槊可仙粋€(gè)臺(tái)階，他們的控制力就會(huì)增加喂窟，他們的收入就會(huì)大增测暗。

3.有效的晉升激勵(lì)

(1)上邊總是能夠提供足夠多的位置，供下邊的人去填補(bǔ)磨澡，否則激勵(lì)效果就會(huì)打很多折扣碗啄。

(2)兩條核心

a.首先是不同的晉升序列，比如技術(shù)序列稳摄、管理序列稚字、市場(chǎng)序列。

b.其次厦酬，是在不同的序列上胆描，設(shè)置足夠多的層級(jí)，讓人們?nèi)ヅ馈?/p>

223講：享樂編輯︱負(fù)向激勵(lì)的邏輯

1.交易效用

(1)不要吝惜表揚(yáng)弃锐，要學(xué)會(huì)把一次大表揚(yáng)拆成多次小表揚(yáng)袄友。

(2)批評(píng)人，一定要學(xué)會(huì)減少不痛不癢的小批評(píng)霹菊，要學(xué)會(huì)通過初級(jí)靈魂的一次大批評(píng)，就把批評(píng)一部做到位支竹。

(3)塞勒-人們?cè)谌魏谓灰字兴@得的效用包含兩個(gè)部分

a.從所交易的物品中或得到的價(jià)值旋廷；

b.在交易活動(dòng)的過程中所感受到的價(jià)值，即交易效用礼搁。

(4)交易效用本質(zhì)上來自于當(dāng)事人在交易過程中的心理感受饶碘。

2.享樂編輯

當(dāng)人們面對(duì)關(guān)聯(lián)結(jié)果時(shí)，會(huì)在心理上有規(guī)律地評(píng)估這些結(jié)果馒吴，并且綜合性地感受著快樂和痛苦扎运。如合并損失可以減少當(dāng)事人所損失的價(jià)值總量瑟曲。

3.如何進(jìn)行負(fù)向激勵(lì)

(1)在某些情況下，用較大收益的正價(jià)值去掩蓋小損失的負(fù)價(jià)值豪治，以消除人們的損失厭惡洞拨。

(2)將小的收益和較大的損失分開處理。

224講：從給保姆的激勵(lì)看企業(yè)的人性面

1.企業(yè)的人性面

(1)當(dāng)員工產(chǎn)生了高層次的需求的時(shí)候，金錢在滿足這些需求的時(shí)候，作用十分有限轴脐。

(2)當(dāng)金錢成為了唯一的激勵(lì)方式的時(shí)候开瞭，是雇主讓員工把金錢變成了最感興趣的目標(biāo)，員工會(huì)把注意力都放在金錢報(bào)酬上面萄喳。

(3)在適合的條件下，完成任務(wù)的自我滿足或者說自我實(shí)現(xiàn)的需求的滿足，會(huì)引致個(gè)人產(chǎn)生朝向組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力的動(dòng)力衅澈。

2.激勵(lì)不應(yīng)簡(jiǎn)單套用X或Y理論

(1)X理論假設(shè)，大部分人生來就是懶惰的谬墙，會(huì)逃避工作今布；

(2)Y理論說，大部分人并非天生就厭倦工作芭梯，當(dāng)對(duì)于各種因素控制得當(dāng)?shù)臅r(shí)候险耀，工作會(huì)成為滿足人們需求的一種資源。

麥格雷戈提出X理論或Y理論的假說玖喘，更多地是希望管理者拋棄X理論的局限甩牺，更多地去關(guān)注Y理論情況下人性積極的一面。

3.比馬龍效應(yīng)

(1)羅森塔爾提出：一個(gè)人會(huì)回應(yīng)外在對(duì)他的期望（或自己對(duì)自己的期望）累奈，而作出相應(yīng)的表現(xiàn)贬派。

(2)當(dāng)上級(jí)認(rèn)為下屬是聰明優(yōu)秀的，則受到信任澎媒、授權(quán)和激勵(lì)的下屬搞乏，心中會(huì)形成自我肯定的正向力量，不僅努力完成困難的工作戒努，甚至激發(fā)潛能请敦、自我突破，達(dá)成超乎預(yù)期的表現(xiàn)储玫。

225講：模塊復(fù)盤︱激勵(lì)就這四句話

1.物質(zhì)優(yōu)先

承認(rèn)物質(zhì)的作用是第一位的侍筛，激勵(lì)機(jī)制的核心就是該給的要給足，給到位撒穷，給在陽光下匣椰。

2.手段多樣

好的報(bào)酬結(jié)構(gòu)，一定是固定報(bào)酬和變動(dòng)報(bào)酬的比例合適端礼，短期報(bào)酬和長(zhǎng)期報(bào)酬的比例合適禽笑。

3.了解需求

激勵(lì)方式應(yīng)該以了解每個(gè)人的需求和動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)入录，因人而異。

4.注重人性

每個(gè)人都格外注重自我能力的發(fā)揮佳镜，注重自我理想的實(shí)現(xiàn)僚稿，這些東西都是驅(qū)使每一個(gè)組織成員不懈努力的最大動(dòng)因。