很多朋友希望我能給他們的企業(yè)或者產品做策劃凭戴，也有人經常會問到涧狮，什么樣的策劃才是有價值的策劃？我該怎么組建自己的策劃團隊？是外包策劃比較靠譜還是自己建立團隊比較靠譜勋篓？
突然冒出來的一系列問題吧享，其實是來源于對市場走向未知的一個恐慌，這種時候確實是需要策劃的支持譬嚣，然而策劃并不是非常神秘的事情钢颂，也并不是什么特定人群才可以進行策劃工作，這恰好是一個對經驗要求非常低的職業(yè)拜银。
做好策劃并不是一件難事殊鞭，只是策劃是一個很少用到經驗的工作，大部分需要從零開始尼桶，所以對于長期定性于某一項工作的人來說操灿，就會感覺好像比較難以適應。
所以統(tǒng)一回答朋友們的問題泵督，我打算開一個新坑趾盐，把我策劃過程中的一些思路，總結出來和大家分享小腊，希望各位在我的策劃日記中救鲤，能慢慢的感受到策劃其實并不是一件很困難的事情。
今天是第一期秩冈，就先說說“一個有用的策劃”本缠，前期需要做些什么，那么通過這個分享入问，各位大大也可以判斷一下您找到的策劃團隊或者個人丹锹，是不是在給您做一個有用的策劃。
【策劃者的兩大原則】
基于我對于策劃的理解芬失，一個有用的策劃需要遵循兩大原則楣黍，是不可以違背的，每一個加入紅狼團隊的人棱烂，我都會告訴他們策劃者的兩大原則租漂。
【第一原則：實事求是】
再多的經驗都是曾經的經歷，哪怕曾經那次做得有多么成功垢啼，這次和上一次的相似程度有多么高窜锯，都必須重新從零開始是思考张肾，萊布尼茨是德國猶太族哲學家芭析、數學家，歷史上少見的通才吞瞪，被譽為十七世紀的亞里士多德馁启，他曾經說過一句我們非常熟悉的話：世界上沒有兩片完全相同的樹葉，古希臘哲學家赫拉克利特也說過：人也不可能兩次踏入同一條河流。萬事萬物都在變化發(fā)展的過程中惯疙，所以如何客觀的看待問題翠勉，是一個策劃者必須具備的基本能力，這一點也是職業(yè)策劃者比較悲催的設定霉颠，策劃這個職業(yè)沒有認證，不能憑借資質獲得認可，只能依靠實力說話拌阴，之前做過多么偉大的策劃兽泣，在面對一個新的事物的時候，必須重新開始诉位。
曾經見到過一些同行骑脱，客戶還沒有講清楚產品的信息，他就憑著經驗開始搖動指揮棒苍糠，說的頭頭是道叁丧，當然，只要曾經的那次策劃是成功的岳瞭，并且運氣的成分沒有占太大的比重寝优，那么必然是一個完整的邏輯乏矾，任何人聽了都會覺得很棒凄硼。然而就算同一個策劃者同時進行兩個相同產品的策劃，他們之間的細小差別都會導致結果發(fā)生很大的變化说墨。
另外，營銷思維是策劃者必備技能之一棺棵，因為營銷策劃本來就是策劃中的一個不可分割的部分母怜，所以有一些策劃者憑借著自己的營銷能力，把客戶當成了營銷對象柜裸，取得了客戶的信任疙挺，然后再通過過程對客戶進行期望值降低恶座，最終接受無法實現目標的結果。這一類人群帶有一定忽悠的成分桂敛，我們暫且不把他們定義為策劃行業(yè)的人群考慮滚澜，稍后通過具體前期工作的闡述，可以將這一類群體區(qū)分開。
【第二原則：嚴守機密】
這就像一部電視劇，編劇對劇情發(fā)展的安排，會在特定的時候給觀眾意料之外的結果，然后讓觀眾產生一種帶入感，然后情緒跟隨者劇情需要而變化。也像是一個游戲，規(guī)則的設定會將游戲變得不那么容易，但是又都在固有的軌道上進行，從而增加了游戲的挑戰(zhàn)難度和可玩性，如果我們提前知道了結果，那么這一切就都沒有意義了，如果我們知道了男主角最終會和女主角過上幸福快樂的日子，那么在他們生離死別的時候鹰溜，我們還會傷心落淚嗎墓陈？
作為一個策劃者贡必，也應該抱著“劇透自掛東南枝”的覺悟飒赃。另一方面，策劃的內容往往會成為一個商業(yè)機密羡洛，所以嚴守秘密的重要性，這里就不進行過多的闡述藕漱，相信各位看官都能明白原因欲侮。
基于以上兩大原則，我們就可以進行初步判斷肋联，如果一個策劃者連你公司或者產品的內容都沒有完全了解的情況下就開始進行他們的策劃闡述威蕉，那么這個策劃多半是無法落地的，或者是等著中彩票的橄仍。
那么接下來紅狼給出一個我做策劃的一般流程韧涨，供大家參考：
【1、聆聽和詢問】
通常對于策劃的項目來說侮繁，很少遇到相同的產品或者行業(yè)虑粥，所以對一個產品或者行業(yè)的充分了解是做策劃的基礎，一般來說宪哩，我會很仔細的了解客戶的需求娩贷，從客戶的眼中看這個行業(yè)，從而依靠基礎信息進行一個初步判斷锁孟，明確目標的基礎上彬祖，確定難點和重點茁瘦，并且通過不斷的詢問去更加精確的確定我的判斷是否正確。
例如：曾經承接的一個活動策劃储笑，我在一開始會聽客戶對活動的目標進行一個闡述甜熔，如果闡述偏離，我會及時的拉回來南蓬，并用不同的提問方式進行提問，我們?yōu)槭裁匆鲞@個項目哑了，要達到什么效果赘方，對這個活動有什么樣的預期，為什么要做這個活動等等弱左。
當明確了目標之后窄陡，需要提問客戶對這個活動的打算，想怎么做拆火，現在進行到哪一步跳夭，下一步是什么。這個環(huán)節(jié)需要同時了解的就是這個活動的難點们镜，需要非常注意細節(jié)币叹，有很多的前提條件可能是客戶認為可行，卻存在著不確定性的模狭。所以要在跳過的細節(jié)進行追蹤颈抚，及時的拉回來進行進一步確定。
在明確了大概思路之后嚼鹉，需要針對這些不確定性進行解決方案的追問贩汉，并且提出一些操作的可能性，向客戶進行確認锚赤，如果這樣做有沒有可能解決這個問題匹舞，如果通過XX得到XX條件是不是可行等等。
在這個部分基本都是在詢問线脚，越詳細越好赐稽。當然也有可能會遇到比較不耐煩的客戶，他們對策劃的理解好像是你應該告訴我什么浑侥，而不是一直問我又憨，如果我都知道，還要你這個策劃做什么等等锭吨，遇到這樣的情況蠢莺，我們需要一定的耐心，解釋清楚詢問的目的及意義零如，幫助客戶理解策劃的基本流程躏将，避免信息不全而導致的策劃方案無法落實等問題锄弱，這一點會在后面的溝通技巧中分享。
【2祸憋、市場調查和分析】
一個策劃者需要時刻保持自己的信息是最新的会宪，所以必然是一個愛學習的人，能快速的接受新思維蚯窥，廣義市場的信息獲取能力掸鹅，決定了是否可以在當下給出一些策劃思路，一般來說拦赠，如果策劃者說等我回去搜集一下信息再來反饋巍沙，那么很有可能已經輪不到你了。
所以策劃者的知識和信息的獲取一定是廣泛的荷鼠，各行各業(yè)句携，大環(huán)境的現狀都要了解，沒有什么是不需要學的允乐，小到網絡用語矮嫉，大到國際局勢，都需要時刻更新牍疏。
另一方面蠢笋，則需要進行針對性強的市場調查，廣泛的信息容易片面鳞陨，在給出初步意見之后挺尿，還需要針對該產品或者行業(yè)進行具體的信息獲取，科研文獻是非常重要的二手資料炊邦，并且是大量的文獻编矾，以確保眾多論點的全盤判斷，最終得出最有可能的論斷馁害。
【3窄俏、目標拆卸和重組】
最終目標是大方向，一定要明確碘菜。但是策劃更加需要重視步驟凹蜈，所以面對一個項目，在初步了解信息之后忍啸，需要將終極目標拆卸為階段性目標仰坦，例如：我們先怎么做，得到什么結果计雌，然后再怎么做悄晃，達成什么結果，最后再怎么做，以實現目標妈橄。這個部分策劃者一般在初次交流中就會進行大概的拆分庶近，然后會根據各目標之間的先后關系，進行一個簡單重組眷蚓，整個規(guī)劃思路是非常清晰的鼻种，一定不會出現的情況就是：客戶不斷在問這個怎么辦，那個怎么辦沙热，然后策劃者跟著客戶的提問逐一回答叉钥。
以上三個部分的內容，會在初次交談中出現篙贸，在這之后投队，就是方案擬訂階段，方案擬訂階段同樣屬于策劃的前期工作歉秫，這個部分我們下一期在繼續(xù)進行蛾洛。
其實說到這里养铸，各位就會發(fā)現雁芙，其實策劃需要具備的基礎能力，就是聆聽钞螟，詢問兔甘，論證，學習鳞滨，定位洞焙，分解，重組拯啦。每一項都是任何人都能進行的思考澡匪，并不想很多人說的，策劃者的腦子很好使褒链，點子很多唁情，其實獲取的知識增多，看問題的角度就會增加甫匹，點子也就自然會增加甸鸟，并且需要始終明確目標，然后發(fā)現問題兵迅，解決問題抢韭，解決不了，就進一步拆卸問題恍箭，然后再解決刻恭，一直拆到問題變得可以解決為止，一般來說扯夭，一個問題難以解決是因為這個問題的前提條件充滿了不確定性吠各，那么就需要把各個不確定性分解開臀突，然后逐個擊破，就不會產生太多的自變量贾漏，這個和數學的解題思路是一樣的候学。
