員工和公司之間是一種互惠合作的關(guān)系。只有互惠绅络，才能激發(fā)重復(fù)博弈月培，重復(fù)博弈也是一種信任。老顧客常來光顧店面選購(gòu)商品恩急，這是一種重復(fù)博弈的結(jié)果杉畜。有的顧客光顧一次就不來了，這是一次博弈的結(jié)果衷恭，這樣就要考慮一下自身服務(wù)環(huán)節(jié)哪里出了問題此叠！
12.1-重復(fù)博弈
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