?2019年11月11清早，乘著國航的飛機經(jīng)過2小時直達北京，輾轉(zhuǎn)幾路嗓袱，終于到達番茄餐飲培訓(xùn)基地，開啟了5天4夜的餐飲門店6+1經(jīng)營管理培訓(xùn),收獲肯定是大大的习绢，經(jīng)過老師的梳理開始建立了門店整體運營的思路渠抹，好比腦中已有了一張地圖，下一步就是靠自己一點一點細化闪萄，讓畫面更加的清晰梧却，更加的立體。在這里非常感謝我們的謝老師與趙老師败去，因為他們的百分之百的投入放航，我們才能取到真經(jīng)，不虛此行圆裕。

? ? ? 這篇感悟不是寫課程內(nèi)容的广鳍，而是從溝通的角度看自己觀察到的東西，同大家分享吓妆。

? ? ?"人生如戲赊时，但要入戲“面對人生舞臺的一出出劇幕，承擔(dān)的種種角色行拢，我們還不大擅長靈活的切換祖秒，應(yīng)變自如。我們都習(xí)慣于自己熟悉的角色，習(xí)慣于熟悉的場所竭缝，一旦改變就會變得局促與不安房维，剛開始大家都比較拘謹(jǐn)，我更加如此抬纸，一個簡單的介紹都做的不好咙俩，沒有營銷好自己，呵呵松却。

? ? ?為了配合課程暴浦，我們分成了4個小組，在合作交流中大家逐漸的找到了自己的角色晓锻，懸著的心開始安定下來歌焦，我們會發(fā)現(xiàn)，總有幾個人會成為團隊的焦點砚哆，總能很快的與大家打成一片独撇，他們就是氣氛的營造者，在我們班級中有這樣幾個伙伴讓我印象深刻躁锁。

? ? ? 我們伙伴中年級最大的老大哥纷铣，田進軍，是溝通方面的高手战转，人生閱歷豐富搜立，對餐飲的理解也很深，總能感覺到他能無時無刻槐秧，悄無聲息的的營銷自己啄踊，加深大家對他的認(rèn)識，一進群刁标，啪颠通，100元紅包讓大家先搶起來、上臺積極的自我介紹膀懈、積極配合老師的上課顿锰、課后給大家遞煙嘮嗑講笑話、自己掏腰包給大家買飲料等等启搂、且晃悠于各組之間硼控，大家都很喜歡他，并且他一直很謙虛胳赌，常說年輕人能愿意與他玩牢撼，他就很開心。

? ? ? ?在回家的車上我還特地請教他教我?guī)渍行僦次疫@么誠懇，他給我分享了幾個自己的故事：

有一次，她的丈母娘85歲生日缀匕，他提前電話給花店訂鮮花纳决，特定囑咐老板娘，錢多一點沒有關(guān)系乡小，一定要幫他辦好兩個事情阔加，一是一定要花店老板親自送，二是一定要準(zhǔn)時送上門满钟，并幫他傳達一下他的祝福與祝愿胜榔。收到鮮花的丈母娘，開心的淚流滿面湃番，說道：他比我老爺子還懂我夭织，我女孩嫁給他，我放心吠撮。（遠嫁千里之外）尊惰，反觀自己就弱爆了，要改啊泥兰，堅決的改弄屡，我的情商太低了。一次公司在一個酒店聚餐鞋诗，他看見一個女大學(xué)生在買花膀捷，大家都沒有理會，女孩很失望削彬，他主要把她招呼過來全庸，叫女孩做個自我介紹，女孩很拘束吃警，哆哆嗦嗦的介紹了自己糕篇，原來她家里條件一般，暑假不想回家酌心，想通過自己的努力賺點錢拌消，不想做服務(wù)員，就幫花店老板賣花安券。老大哥就說：花我都包了墩崩，你給每個包廂里最美的美女送一束花，再給每個包廂里最帥的帥哥送一束花........侯勉○谐铮”

如果在酒桌聚會中，一定要放下面子址貌，從服務(wù)大家開始铐拐，給大家倒茶倒水徘键，如果你一個晚上倒下去，大家一定會記住你的品質(zhì)遍蟋，一定能記住你吹害，營銷的第一步就是營銷自己的人品。

? ? ? ? 他講了很多虚青，就不一一展開了它呀，個人感覺總結(jié)下來就是：我們不能一直活在個人的世界了，而應(yīng)該打開心門的窗戶棒厘，接納纵穿、鏈接更多人的世界，共同將當(dāng)下的場景氛圍打造好奢人，何其灑脫谓媒、何其自在。

? ? ? 第二位是我們活力滿滿达传、重情重義的王鍇篙耗，王大錘同學(xué)，平時聊的不多宪赶，但是在那次心智開發(fā)課程里對他有了重新的認(rèn)識宗弯，為了團隊的成員，甘愿受罰搂妻，做了100多個俯臥撐蒙保，不停教伙伴如何做的更好，后來他們的團隊成了最后一名（老師有陰謀的）欲主，老師不斷的用語言刺激他邓厕，用剪刀當(dāng)著團隊小伙的面，不僅在隊旗上面戳窟窿扁瓢，而且剪成一塊塊小碎步详恼，分給他團隊的小伙伴，他就眼睜睜看著自己的團隊分崩離析引几，四分五裂昧互，還要接受每個伙伴的懲罰，用棍子打屁股伟桅，還要說“隊長敞掘，你真沒用”真是“百般折磨”啊，他們團隊拆散的那一刻楣铁，這個鐵漢不禁掉下眼淚玖雁，現(xiàn)場很多女孩子都稀里嘩啦的哭了起來，一個敢擔(dān)當(dāng)盖腕、敢作為赫冬、有血氣浓镜、有柔情的鐵漢走下舞臺，無疑他們是收獲最大的劲厌，他們的團隊是最團結(jié)的竖哩，患難見真情。

? ? ? ?第三位是我們的螞蟻軍團的隊長楊秋月脊僚，她19歲離家出走，遇上好師傅遵绰，結(jié)緣餐飲辽幌，從服務(wù)員一直做到部門經(jīng)理，我很喜歡她的真誠與率真椿访，當(dāng)然還有東北人特有的幽默乌企，她上課一直很努力記筆記，團隊的事件件很上心成玫，踏踏實實加酵、勤勤懇懇，積極主動哭当，影響著我們每一個人猪腕，我們團隊能拿第一她的功勞最大。

? ? ? ?還有好兄弟姜奔钦勘，是名退伍軍人陋葡，耿直純粹，滿滿的正能量彻采。退伍后在做工程腐缤，一個偶然的機緣，干了餐飲肛响×朐粒回溫州之前還特地請我們?nèi)ニ牟惋嫶蟪粤艘活D，擺了滿滿的一桌特笋，滿滿的兄弟情剃浇，讓人感動不已，祝兄弟的生意越來越好雹有，越來越旺偿渡。

? ? ? 其實還有很多好兄弟比如牛建鵬、孔令群霸奕、李強溜宽、王新、岑卓洋..........

? ? ? 恰同學(xué)少年质帅，風(fēng)華正茂适揉，書生意氣留攒，揮斥方遒，朋友再見嫉嘀，期待下次相聚炼邀。