學(xué)習(xí)目的：了解相關(guān)模型毅访，運用模型工作，讓工作更加系統(tǒng)和專業(yè)。
AARRR模型是描述產(chǎn)品用戶生命周期的一個重要模型株憾，分別對應(yīng)Acquisition（獲取用戶）庇麦、Activation（活躍度）计技、Retention（留存）、Revenue（收入）山橄、Refer（自傳播）垮媒。下面是AARRR模型中每個項目對應(yīng)的意義：
·Acquisition（獲取用戶）
運營一款應(yīng)用的第一步，就是獲取用戶，沒有用戶睡雇，就談不上運營萌衬。獲取用戶的渠道有很多，比如終端預(yù)置它抱、廣告等秕豫。
·Activation（提高活躍度）
用戶通過各種渠道進(jìn)入應(yīng)用，如何將這些用戶轉(zhuǎn)化為活躍用戶抗愁，是運營者面臨的第一個問題馁蒂。影響用戶活躍有很多因素，其中一個重要因素是推廣渠道的質(zhì)量蜘腌。差的推廣渠道帶來的是大量的一次性用戶沫屡，嚴(yán)格意義上來說，這種不能算是真正的用戶撮珠。好的推廣渠道往往是有針對性地圈定了目標(biāo)人群沮脖，他們帶來的用戶和應(yīng)用設(shè)計時設(shè)定的目標(biāo)人群有很大的吻合度，這樣的用戶通常比較容易成為活躍用戶芯急。因此勺届，挑選推廣渠道的時候要先分析自己應(yīng)用的特性及目標(biāo)人群。另一個影響用戶活躍的因素是娶耍，產(chǎn)品本身是否能在最初使用的幾十秒內(nèi)抓住用戶免姿。
·Retention（提高留存率）
用戶來了，也活躍了榕酒，但來得快也走的快怎么辦胚膊？換句話說就是，應(yīng)用缺少用戶粘性想鹰。解決這個問題首先要通過日留存率紊婉、周留存率、月留存率等指標(biāo)辑舷，監(jiān)控應(yīng)用的用戶流失情況喻犁，幫采取相應(yīng)的手段，在用戶離開之前何缓，激勵這些用戶繼續(xù)使用應(yīng)用肢础。
留存率跟應(yīng)用的類型也有很大關(guān)系。通常來說碌廓，工具類應(yīng)用的首月留存率可能普遍比游戲類的首月留存率高乔妈。
·Revenue（獲取收入）
Revenue是應(yīng)用運營最核心的一塊。主要分為三種：付費應(yīng)用氓皱、應(yīng)用內(nèi)付費路召、廣告勃刨。
·Refer（自傳播）
社交網(wǎng)絡(luò)+自傳播，成本最低股淡，效果也很好身隐。
AARRR模型的使用：
Acquisition：
激活量：新增的啟動了該應(yīng)用的獨立設(shè)備數(shù)
分渠道統(tǒng)計的激活量：了解渠道質(zhì)量
用戶獲取成本CAC：每個用戶的獲取成本。
Activation：
通澄椋活躍用戶是指在指定周期內(nèi)有啟動的用戶贾铝，主要指標(biāo)有DAU、MAU埠帕、每次啟動平均使用時長垢揩、用戶每日平均啟動次數(shù)。當(dāng)后兩者指標(biāo)都處于上漲趨勢時敛瓷，可以肯定用戶的活躍度在增加叁巨。
針對使用時長和啟動次數(shù)的渠道統(tǒng)計同樣很重要，我們稱之為渠道的質(zhì)量數(shù)據(jù)呐籽。
除了渠道锋勺，另一個和活躍度相關(guān)的分析維度是版本。各個版本的使用時長和啟動次數(shù)也有差異狡蝶。
輔助指標(biāo)：日活躍率庶橱、周活躍率、月活躍率贪惹∷照拢活躍率與應(yīng)用類別有關(guān)系。
Retention：
下載和安裝——使用——卸載或遺忘奏瞬，這是用戶在每個應(yīng)用中的生命周期布近。對于大部分應(yīng)用，應(yīng)該關(guān)心的是1-Day Retention（首日留存率）和7-Day Retention（首周留存率）丝格。留存率是檢驗渠道的用戶質(zhì)量的重要指標(biāo)。
Revenue：
ARPU：平均每用戶收入
ARPPU：平均每付費用戶收入
付費用戶比例
LTV生命周期價值：某個用戶在生命周期內(nèi)為該應(yīng)用創(chuàng)造的收入總計棵譬。
每個用戶平均的LTV=每月ARPU*用戶按月計的平均生命周期显蝌。
每個用戶平均利潤=LTV-CAC
最大化利潤是指，在降低CAC的同事订咸，提高LTV曼尊，使兩者間的差值最大化。更進(jìn)一步的脏嚷，對不同渠道來源用戶做斷代分析骆撇，根據(jù)他們不同的CAC和LTV，就可以計算出不同渠道來源的利潤率差異父叙。
Refer：
K因子（K-factor）=每個用戶向他的朋友們發(fā)出的邀請的數(shù)量*接收到邀請的人轉(zhuǎn)化為新用戶的轉(zhuǎn)化率神郊。當(dāng)K>1時肴裙，用戶群就會像滾雪球一樣增大；如果K<1涌乳，那么當(dāng)用戶群到某個規(guī)模時就會停止通過自傳播增長蜻懦。
