好奇心是人類(lèi)的天性，是人類(lèi)行為動(dòng)機(jī)中最有力的一種哈误。如果客戶(hù)對(duì)你是誰(shuí)及你能為他們做什么感到好奇哩至，你就已經(jīng)獲得他們的好奇心了躏嚎。相反，如果他們一點(diǎn)也不好奇菩貌，你將寸步難行卢佣。換句話說(shuō)，如果你能激起客戶(hù)的好奇心箭阶，你就有機(jī)會(huì)創(chuàng)建信用虚茶，建立客戶(hù)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)需求仇参，提供解決方案嘹叫，進(jìn)而獲得客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售人員在拜訪客戶(hù)的過(guò)程中冈敛，可以用適宜的口氣首先喚起客戶(hù)的好奇心待笑，引起客戶(hù)的興趣和注意，然后從中說(shuō)出所推銷(xiāo)產(chǎn)品的利益抓谴，迅速轉(zhuǎn)入面談階段暮蹂。
1、向客戶(hù)提出刺激性問(wèn)題
2癌压、利用群體趨同效用
3仰泻、不給客戶(hù)提供全部信息
4、為客戶(hù)提供新奇的東西
激發(fā)客戶(hù)的好奇心時(shí)滩届，銷(xiāo)售人員還必須根據(jù)具體的情況注意以下兩方面：一方面是集侯，銷(xiāo)售人員無(wú)論以何種辦法引起客戶(hù)的好奇心理，必須做到出奇制勝帜消。由于每個(gè)客戶(hù)的文化水平棠枉、經(jīng)歷背景不同，愛(ài)好興趣也不盡相商泡挺，某人看來(lái)新奇的事物辈讶，另一人看來(lái)并無(wú)新意。
銷(xiāo)售人員絕不可弄巧成拙娄猫，增加接近的難度贱除。另一方面，銷(xiāo)售人員無(wú)論以何種方式引起客戶(hù)的好奇心理媳溺，必須與推銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)月幌。如果客戶(hù)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員所玩的把戲與推銷(xiāo)活動(dòng)完全無(wú)關(guān)，可能會(huì)立即轉(zhuǎn)移注意力悬蔽，并失去興趣扯躺，無(wú)法進(jìn)入推銷(xiāo)面面談。
因此，根據(jù)你采取的拜訪方式的不同录语，你可以采用不同的激發(fā)客戶(hù)好奇心的策略轴术，有不少方法可以幫你做到這一點(diǎn)，只要能讓你的客戶(hù)感到好奇钦无，你就可以發(fā)展更多的新客戶(hù)，發(fā)現(xiàn)更多的需求盖袭，傳遞更多的價(jià)值失暂，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也會(huì)大大提高。
我是可依鳄虱，在深圳一家跨國(guó)公司做銷(xiāo)售十多年弟塞，歡迎一起交流銷(xiāo)售工作中遇到的各種問(wèn)題。
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