今天是2022年1月4日，8:38分，和大家分享一下本人銷售經歷谁鳍，相信對于在做銷售的朋友大概率會有很大的幫助，本人2016年畢業(yè)劫瞳，因為各種原因倘潜，做了銷售，其實在我看來志于，大多數人做銷售涮因，都是被逼無奈，因為自己沒有一技之長伺绽，然后也聽說做銷售很賺錢所以就選擇了銷售养泡，我就是這樣的，開始做銷售的兩個月奈应，我是因為沒有開單澜掩，然后離開了銷售崗位，后來做了其他工作一段時間钥组，后面又開始做銷售了输硝。而這一份銷售工作，我是一邊工作程梦，一邊利用休息時間，上下班路上時間橘荠，通過音頻屿附，視頻，書籍哥童，學習銷售知識挺份，然后從小白到銷售冠軍，到銷售主管贮懈。
幾年的銷售經歷匀泊，讓我見了太多來了又走了优训，又來了，又走了各聘，在我看來揣非，只有三種人，能做好銷售躲因，第一早敬，從小家里是做生意的，不管大生意大脉，還是小生意搞监，他偶入目染的就是知道怎么和人打交到，怎么成交镰矿，沒有辦法琐驴，這是這類人天生的優(yōu)勢，第二秤标，非常努力刻苦绝淡，善于總結的人，在銷售路上一直努力抛杨，從來不放棄够委，然后不斷反思總結，最后也能做好銷售怖现，第三茁帽，就是我這樣的人，是通過書本屈嗤，音頻潘拨，視頻，系統(tǒng)學習銷售知識饶号，并且運用工作中铁追，然后做到銷售冠軍。
但是茫船，對于大多數人來說琅束，我這個模式應該是更容易復制，更加容易成功了算谈，因為前面兩種人都個人因素太大很難復制涩禀，而我這個模式，就可以復制然眼，像念書的時候一樣艾船，先把專業(yè)銷售知識系統(tǒng)學會，然后開發(fā)客戶的時候好比考試，把學會的銷售知識用起來就好屿岂，就這么簡單践宴，好了，下面正式聊聊我是如何從小白到銷售冠軍的爷怀。
首先阻肩，要了解銷售本質是什么？很多新人不知道銷售是什么霉撵，以為就是賣東西磺浙，以為是求人，低三下四徒坡，這樣的心態(tài)都是因為沒有系統(tǒng)學過銷售撕氧，銷售的本質是，賣客戶問題的解決方案喇完，客戶有了問題伦泥，就有了需求，你的產品或者服務锦溪，正好能幫他解決這個問題不脯，所以，真的做好銷售刻诊，結束的時候防楷，應該是客戶感謝你，比如你是教育行業(yè)则涯，賣課程的复局，那么客戶的問題是孩子成績不好，需求是需要找一個老師幫忙提高成績粟判，而你根據客戶的問題亿昏，幫他安排適合他的老師，幫他提高了成績档礁，他會不會感謝你角钩？總結，銷售的本質是賣客戶問題的解決方案呻澜。
做好銷售要明白递礼，拒絕等于成功，銷售等于收入羹幸，最重要客戶是自己宰衙，自我認定要強，要專業(yè)睹欲，這些都是很重要的，但是，這不是我這篇文章的核心窘疮，講銷售的老師袋哼，內容太多了，但是大家有沒有體會闸衫，聽起來都非常有道理涛贯，但是用起來，很吃力蔚出，效果不太好弟翘？為什么呢？因為不系統(tǒng)骄酗，而我學會了一套銷售系統(tǒng)稀余，把銷售變成了炒菜一樣，第一步先干什么趋翻，第二步干什么睛琳，都非常清楚，非常有效踏烙，接下來分享銷售八大步驟师骗。
第一，建立信任感讨惩，這是最最重要的辟癌，只有建立了信任感，后面的流程才能走荐捻，才有可能成交黍少，沒有建立信任感，說什么客戶都不相信你靴患，如何成交仍侥？怎么建立信任感呢？傾聽鸳君，認可农渊，贊美，模仿或颊，專業(yè)等砸紊。
第二，找出客戶的問題囱挑，需求醉顽，渴望，因為建立了信任感平挑，所以游添，在你問客戶情況的時候系草，他才會如實告知你，比如他孩子成績唆涝，具體每個學課找都，考多少分，具體哪些題型扣分厲害廊酣，孩子學習習慣等等問題能耻，然后這里放大一下問題，告知客戶亡驰，這個問題如果繼續(xù)下去會怎么樣晓猛？問題是需求的前身，問題越大需求越大凡辱，放大問題以后戒职，問問客戶的需求，渴望煞茫，擔心帕涌，那這一步就算解決了。
第三续徽，分析問題蚓曼，給出解決方案，塑造產品價值钦扭，既然問題纫版，已經知道，也放大了客情，那就需要用上行業(yè)專業(yè)知識其弊，分析孩子這些問題導致的原因，然后給出家長信心膀斋，通過講故事梭伐，舉例子的方式，讓家長知道雖然孩子問題如果繼續(xù)下去會很嚴重仰担，但是自己有好的方案糊识，給孩子解決問題，也就是公司的產品和服務摔蓝，這個時候就需要針對孩子問題赂苗，塑造產品價值，也就是如何幫助他提高成績贮尉，多講成功案例拌滋，講故事。
第四猜谚，分析競爭對手败砂，這一步是很多銷售忽略的一步赌渣，但是非常重要，因為吠卷，前面三步做好了锡垄，客戶是明確要解決孩子問題，但是祭隔，不一定就在你公司解決，本能想著貨比三家路操，這樣一來疾渴，是不是容易被其他公司銷售成交，這樣豈不是給其他公司銷售做了嫁衣屯仗？好不容易走了前面三步搞坝，客戶很信任你了，這個時候魁袜，你在分析一下同行業(yè)桩撮，記住，不要貶低同行峰弹，只需要針對客戶問題店量，強調自己公司服務，產品更加適合他就可以了鞠呈，這樣客戶是不是有可能不會去貨比三家融师？直接和你成交了呢？
第五蚁吝，測試成交旱爆，前面四步走完了，有些銷售不知道干嘛了窘茁，還在閑聊怀伦，被客戶帶著走，這個時候應該要嘗試成交了山林，用假設成交法房待，假設客戶要成交了，你會問什么問題捌朴？比如吴攒，問客戶，孩子一周什么時間有有空上課砂蔽，如果家長回答了洼怔，是不是就成交了？當然有些客戶可能會說要考慮考慮左驾，或者說能不能便宜一些镣隶。
第六极谊，解決客戶抗拒點，只要測試成交沒有成功安岂，客戶給出的任何理由轻猖，借口，都是抗拒的域那，那么怎么解決抗拒點呢咙边？首先，有些銷售總是告訴我次员，我客戶這個問題败许，那個問題，這個借口淑蔚，哪個借口市殷，就是不成交，問我怎么辦刹衫？我只能說醋寝，我也沒有辦法！因為問題在于带迟，你前面五步沒有做好音羞，客戶當然都是抗拒點了呀，那怎么辦邮旷？重新把上面五步好好走黄选，但是如果的確前面五步走的挺順利，客戶還是有抗拒點怎么樣呢婶肩？首先办陷，自己要告訴自己，我一定能解決他的抗拒點律歼，這是心態(tài)上的調整民镜，其次，需要鎖定抗拒的险毁，什么叫做鎖定呢制圈？因為有些客戶因為不好意思，故意說一個抗拒點畔况，比如鲸鹦，太貴了，那么你可能就給他降價跷跪，然后發(fā)現(xiàn)馋嗜，降價了，又有了新的問題吵瞻，那是因為沒有用鎖定抗拒的的辦法葛菇，具體如果鎖定抗拒的甘磨，今天不展開，鎖定抗拒點眯停，解決以后济舆，繼續(xù)測試成交。
第七莺债，售后服務滋觉，記得先認同客戶，先理解客戶九府，和客戶一個立場椎瘟，甚至表現(xiàn)的比客戶更加氣憤不滿意，再幫客戶解決問題侄旬。
第八，要求客戶轉介紹煌妈，做銷售的都知道儡羔，轉介紹的客戶，大概率都能成交璧诵，為什么汰蜘？因為轉介紹的客戶，信任感都已經老客戶幫你建立了之宿，在客戶成交的時候族操，售后服務結束的時候，都是要求轉介紹的好機會比被，記住色难，只要你要求，終究會得到等缀。
好了枷莉，今天就寫到這里，如果你有緣看到這個文章尺迂，對自己有幫助笤妙，記得點贊，收藏噪裕，如果有機會蹲盘，我會給大家分享，客戶心理學膳音，學會了客戶心理學召衔，就更加明白為什么銷售是這八步，做好銷售严蓖，還需要懂談判的核心知識薄嫡，要明白說話的核心知識氧急，要知道影響人的因素有哪些，所以毫深，如果真的要靠做銷售賺大錢吩坝，真的需要花時間，讓自己把銷售技巧掌握起來哑蔫，后面如果喜歡的钉寝，點贊，收藏的朋友比較多闸迷，我會分享以下內容嵌纲，也會更加詳細聊銷售體系和技巧。
首先腥沽，要明白說話技巧逮走，上面是整個銷售邏輯，銷售體系八大步驟今阳，但是具體還是要靠提問师溅，說話，那就需要明白什么是說話盾舌，其實任何人說話都是三部分組成的墓臭，事實，邏輯妖谴，結論窿锉，厲害的人都是在說事實，邏輯膝舅，一般人都在說結論嗡载。
其次，你要明白客戶心理學铸史，客戶做一個決定的心理路程是什么鼻疮，滿足階段，認知階段琳轿，決定階段判沟，衡量需求階段，需求定義階段崭篡，調查階段挪哄，選擇階段，后悔階段琉闪，8大循環(huán)迹炼。其實就是對應上面8大步驟，如果懂了客戶心理學，和客戶大交道斯入，本質就是通過8大上面步驟砂碉，一步一步，帶著客戶走向下一個階段刻两，直到成交增蹭，其實沒有銷售人員，客戶自己也會一步一步走到成交磅摹，所以滋迈，有時候做業(yè)務，運氣好的時候户誓，碰到一個客戶饼灿，直接成交了，為什么帝美？因為他自己走完了心理路程碍彭，那么銷售人員的工作是什么呢？就是引導客戶悼潭，更快的走完心理路程硕旗，直到成交，因為如果沒有銷售人員女责，客戶很容易心理路程走到一半了，又退回去了创译。
最后抵知，你還要知道，談判核心软族，銷售三大核心刷喜，還要知道影響他人的因素有哪些，比如立砸，對比原理掖疮，互惠原理，社會認同颗祝，承諾一致性浊闪，喜好，稀缺螺戳，權威搁宾，如果你真的掌握了這些知識，并且運用上倔幼，就能早日成為銷售冠軍盖腿。
這些知識，體會都是親身經歷，經歷過實戰(zhàn)翩腐，在這個層面上來說鸟款，每個人都適合做銷售，都有機會成為銷售冠軍茂卦，前提是何什，你要具備上面分享的銷售知識，如果沒有這些知識疙筹，你每天都在用錯誤的方法對待客戶富俄，得到錯誤的結果，反饋而咆，時間久了霍比，業(yè)績做不好，慢慢會開始懷疑自己暴备，是不是不適合做業(yè)務悠瞬，請相信我，你很適合做銷售涯捻，你能成為銷售冠軍浅妆，只需要你開始改變自己的銷售思維，學習正確的障癌，有體系的銷售知識凌外，而不是在，學習零散的銷售知識涛浙。
送給有緣的你康辑，祝你早日成為銷售冠軍，有什么疑問可以私聊我轿亮，如果覺得對自己有幫助疮薇，有啟發(fā)，記得收藏我注，點贊按咒，有時間在根據大家反饋的問題，更新更加針對性的文章幫助大家成長但骨。
補充說明：
首先励七，我的這篇《銷售的本質是什么？》已經在其他平臺上嗽冒，得到了很多人的認可呀伙，但是，這只是一個體系添坊，我并沒有完整剿另，詳細分析，但是這個文章已經解決大部分，what雨女，什么是銷售谚攒？why，為什么要那樣做銷售氛堕？還有一個重點就是how馏臭，具體怎么做銷售，也就是大量案例讼稚，后面找時間把what 括儒，why ，how 詳細分享出來锐想，相信對于在做銷售帮寻，和準備做銷售的朋友幫助會很大。
其次赠摇，希望大家明白固逗，真的掌握一個知識，是有一個過程的藕帜，在我看來這個過程應該是烫罩，第一，知道這個知識洽故，然后開始實戰(zhàn)贝攒，反饋，接著學習知識时甚，再實戰(zhàn)饿这，反饋，第二撞秋，達到掌握知識水平，接著學習嚣鄙，實戰(zhàn)吻贿，反饋，第三哑子，內化舅列，真的變成自己的知識，能靈活運用卧蜓，舉一反三帐要，如何判斷是否內化？我覺得可以通過弥奸，你是否能給其他人講解榨惠，并且對方能聽明白作為一個標準。
最后，系統(tǒng)赠橙，系統(tǒng)耽装，系統(tǒng)，學什么知識期揪，是不是想要達到一定高度掉奄，必須做到系統(tǒng)學習，系統(tǒng)掌握呢凤薛？
好了姓建，，如果你有緣看到缤苫，覺得對你有幫助速兔，記得點贊，收藏榨馁，有什么疑問可以私聊我憨栽。
這篇文章，已經被某招聘平臺翼虫，放在了銷售類屑柔，好文推薦里面，目前好文推薦只有三篇珍剑，我的這篇就在里面掸宛，另外一個大的招聘平臺，想把我的文章發(fā)在他們微信公眾號里面招拙。
