一洽故、什么是復(fù)盤
所謂復(fù)盤，就是在頭腦中對(duì)過(guò)去所做的事情重新“過(guò)”一遍隘弊。對(duì)過(guò)去的思維和行為進(jìn)行回顧，反思和探究梨熙，實(shí)現(xiàn)能力的提升刀诬。
二、為什么要復(fù)盤
1陕壹、避免犯同樣的錯(cuò)誤
2、可以固化一些流程糠馆，提升效率
3、從“蒙著打”變成“瞄著打”又碌，更有目的性绊袋，清楚自己的目的是什么铸鹰。
4、看清問(wèn)題背后的問(wèn)題蹋笼，找出真正的問(wèn)題。
5剖毯、發(fā)現(xiàn)新知識(shí)和新思路。
6、認(rèn)清自我活玲，提升品性。
三舒憾、怎么復(fù)盤
1、復(fù)盤的內(nèi)容
? ? a镀迂、現(xiàn)在情況如何？
? ? ? ? (1)窟赏、目標(biāo)是什么
? ? ? ? (2)、結(jié)果如何
? ? ? ? ? ? (a)箱季、超額完成目標(biāo)；
? ? ? ? ? ? (b)藏雏、完成目標(biāo)；
? ? ? ? ? ? (c)掘殴、未完成目標(biāo)；
? ? ? ? ? ? (d)起意、消失的目標(biāo)；
? ? ? ? ? ? (e)杜恰、新增的目標(biāo)。
? ? b心褐、當(dāng)初是怎么決定的？
? ? ? ? (1)逗爹、事情是如何確定的(確定的形式)；
? ? ? ? (2)挟冠、事情是根據(jù)什么確定的(確定的邏輯)；
? ? ? ? (3)知染、執(zhí)行得如何：什么做了斑胜？什么沒(méi)做控淡？什么繼續(xù)止潘？什么停止？什么新增凭戴？；
? ? c者冤、讓我們?cè)賹徱曄滤伎嫉那疤幔?/p>
? ? ? ? (1)、關(guān)鍵成功因素
? ? ? ? (2)譬嚣、失敗的根本原因
? ? ? ? (3)钞它、發(fā)心是對(duì)的嗎
2、復(fù)盤的步驟
? ? (1)遭垛、回顧目標(biāo)
? ? (2)、結(jié)果比對(duì)
? ? ? ? a锯仪、結(jié)果和目標(biāo)一致，完成情況達(dá)到了所設(shè)定的目標(biāo)庶喜。
? ? ? ? b救鲤、結(jié)果超越目標(biāo)秩冈，完成情況比設(shè)定的目標(biāo)還要好。
? ? ? ? c入问、結(jié)果不如目標(biāo)，完成情況比設(shè)定的目標(biāo)要差楣黍。
? ? ? ? d、結(jié)果中出現(xiàn)了目標(biāo)中沒(méi)有的項(xiàng)目租漂，是在做事的過(guò)程中新添加進(jìn)來(lái)的颊糜。
? ? ? ? e窜锯、目標(biāo)中有的項(xiàng)目芭析，但是結(jié)果中缺沒(méi)有該項(xiàng)目的完成情況吞瞪，結(jié)果為0。
? ? (3)芍秆、敘述過(guò)程，使用情景重現(xiàn)法則和關(guān)鍵點(diǎn)法則妖啥。
? ? (4)、自我剖析蒿偎，對(duì)自己做過(guò)的事情進(jìn)行反思和分析，看看有哪些問(wèn)題诉位，有哪些成績(jī)菜枷，并試著去找出原因苍糠，發(fā)現(xiàn)規(guī)律啤誊，自我剖析要客觀拥娄，不留情面瞳筏，找出可控的和不可控的，半可控的乏矾。
? ? (5)、眾人設(shè)問(wèn)钻心，使用5why方法
? ? ? ? a凄硼、信息層面的設(shè)問(wèn)
? ? ? ? b、思維層面的設(shè)問(wèn)
? ? ? ? c捷沸、假設(shè)層面的設(shè)問(wèn)
? ? (6)摊沉、總結(jié)規(guī)律
? ? (7)、案例佐證
? ? ? ? a痒给、選擇案例(同行業(yè)说墨、同類型)
? ? ? ? b、驗(yàn)證得出的規(guī)律的適用性苍柏、有效性
? ? (8)尼斧、復(fù)盤歸檔，事件名稱试吁、時(shí)間棺棵、地點(diǎn)熄捍、參與人員烛恤、事件描述、做的好的地方余耽、做得不夠的地方缚柏。
