當(dāng)這個(gè)標(biāo)題出來(lái)以后,會(huì)有很多人問(wèn)我什么是“灰色的帽子”琅攘,為什么會(huì)有灰色的帽子垮庐?做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,自己的產(chǎn)品如孩子般親切坞琴,從創(chuàng)意idea到產(chǎn)品1.0上線哨查,花費(fèi)了太多太多的心血,上線后的一個(gè)bug置济、一個(gè)服務(wù)器崩潰解恰、一個(gè)用戶(hù)的投訴都會(huì)讓我們神經(jīng)緊繃,寢食難安浙于。你或許會(huì)說(shuō)心理素質(zhì)不好护盈、承壓能力弱,但是你真的了解每一位創(chuàng)業(yè)者的內(nèi)心嗎羞酗?
回到正題腐宋,我想大家一定遇到這樣情況,可是現(xiàn)如今的社會(huì)狀況卻導(dǎo)致我們無(wú)法伸出援助之手,我們不是“心”冷淡胸竞。2017年8月25日欺嗤,路過(guò)來(lái)廣營(yíng)時(shí)看到大雨后的摩拜單車(chē)、小鳴單車(chē)躺在路邊的泥濘中“安靜”的躺著卫枝。卻沒(méi)有看到一輛ofo煎饼,是為什么呢?因?yàn)樗麄兊能?chē)輛管理員已經(jīng)收走了校赤,帶到某個(gè)地方去清理吆玖。當(dāng)她們公司的創(chuàng)始人和員工在看到的時(shí)候是什么樣子的心情呢?這樣的做法是否又再給“共享抹黑”呢马篮?
對(duì)于企業(yè)而言:不論你的估值多少沾乘、團(tuán)隊(duì)如何,每一輛車(chē)子從生產(chǎn)到投放浑测、召回翅阵、人工運(yùn)營(yíng)、管理迁央,對(duì)于企業(yè)而言都是一個(gè)極大的成本掷匠。不管做任何事情或者項(xiàng)目,出發(fā)點(diǎn)事解決目前用戶(hù)需求與痛點(diǎn)漱贱,最終實(shí)質(zhì)目的還是實(shí)現(xiàn)盈利槐雾。至于是否給社會(huì)帶來(lái)多大的利益,往往是后話幅狮。
對(duì)于個(gè)人而言:共享產(chǎn)品為用戶(hù)帶來(lái)便捷、帶來(lái)方便株灸,那是否應(yīng)該對(duì)使用的產(chǎn)品負(fù)責(zé)呢崇摄?
借泥濘中“安靜的摩拜”這個(gè)產(chǎn)品,我想告訴大家的是慌烧,請(qǐng)尊重每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者逐抑,每一款產(chǎn)品,灰色的帽子是創(chuàng)業(yè)者心中孤獨(dú)的傷害屹蚊,那么創(chuàng)業(yè)者又應(yīng)該去做呢厕氨?
1、完善產(chǎn)品售后與優(yōu)化市場(chǎng)體系
2汹粤、利用粉絲與用戶(hù)能力尋找解決方案
3命斧、通過(guò)大數(shù)據(jù)算法與數(shù)據(jù)完善解決產(chǎn)品中存在的任何問(wèn)題
4、倡導(dǎo)“人人愛(ài)我嘱兼,我愛(ài)人人”的行業(yè)共享概念国葬,意在讓每個(gè)用戶(hù)愛(ài)惜自己的產(chǎn)品,降低企業(yè)維護(hù)成本
5、共享行業(yè)意見(jiàn)與建議渠道開(kāi)放入口
個(gè)人意見(jiàn)和建議汇四,僅供參考