好好說話
平時我們看見別人口氣強(qiáng)硬备恤,態(tài)度不好高帖,粗聲大氣的時候缰儿,往往會對他說:你好好說話!
那怎么樣說話才能叫做好好說話呢散址?
今天我讀到了一本書乖阵,叫做《好好說話》,它的作者是著名綜藝節(jié)目“奇葩說”的成員馬薇薇预麸,黃執(zhí)中瞪浸,周玄毅等人。他們最厲害的武器就是專注吏祸,不去做別的事情对蒲,幾個人在一起,每天研究怎么說話,他們是一群很自以為是的知識分子齐蔽,對印在紙上的文字有著一種病態(tài)的執(zhí)著两疚,而文字的本身又是對這個音頻產(chǎn)品的一個很好的補(bǔ)充。
介紹完作者含滴,下面介紹一下本書诱渤,說話的能力,其實就是一門功夫谈况,這本書劃分成了五大模塊勺美,分別是:溝通說服演講辯論談判,共同構(gòu)建了一個全息話術(shù)碑韵,一個會說話的人一定在任何場景內(nèi)赡茸,都能把這五種能力融會貫通的使用。
一祝闻,說話的核心原理是思考占卧,不善于說話的原因不是嘴巴出了問題,而是思考出了問題联喘,語言就是思考的全部华蜒,一個人的語言的邊界就是他思考的邊界。
二豁遭,說話不得體有兩個原因
一方面是說話不過腦子叭喜,是一個下意識的行為。農(nóng)業(yè)社會中說話的技巧對大多數(shù)人來說并不是剛需蓖谢,在現(xiàn)代社會捂蕴,說話能力就是一個人核心競爭力所在。
另一個方面是拎不清境況闪幽,搞不清自己說話的目的和情景啥辨,很多人把工作時候的話術(shù)帶到家里,和家里人溝通起來沟使,也是一本正經(jīng)的很嚴(yán)肅委可,這就讓溝通這件事情變得很困難。
我們說話的任何時候都必然生出一個權(quán)力關(guān)系中腊嗡,你需要影響誰誰就握有這場語言游戲里的終極權(quán)力,在開始一段對話的時候拾酝,先迅速搞清這種權(quán)力關(guān)系燕少,才能使用最合適的話術(shù)!
溝通的時候蒿囤,權(quán)力在流動客们,因為溝通偏重的是理解;
說服的時候權(quán)利在對方的手中,因為稅負(fù)偏重的是改變底挫,讓對方接受我們的思想恒傻;
談判的時候,權(quán)利在雙方建邓,因為談判偏重的是協(xié)調(diào)盈厘;
演講的是權(quán)力的形成,就是形成話語權(quán)的過程官边;
辯論的時候權(quán)利在他方沸手,觀眾才有權(quán)力決定勝負(fù)。
三注簿,各種場景下有哪些說話技巧契吉,很多人在溝通的時候容易得罪人,分為顯性和隱性兩種诡渴,隱性的言外之意很傷人捐晶。
例如,有的人想說話前先表達(dá)禮貌妄辩,別人聽起來卻是暗藏心機(jī)惑灵,“在嗎?你現(xiàn)在有空嗎恩袱?”對方一旦明確表示有空泣棋,就意味著很難拒絕你的要求。那么怎么說話才能不得罪人呢畔塔?核心的訣竅就是把焦點放在人身上潭辈。
比如想找人幫忙,直接把你的需求說清楚澈吨,把是否幫忙的權(quán)利交給對方把敢。
四,在溝通中如何才能做到有趣谅辣?有趣和性格沒有什么關(guān)系修赞,有趣也不等于講笑話,首先應(yīng)該是保持好奇桑阶。
只對自己的世界感興趣柏副,那是話題的終結(jié)者;
其次是身段柔軟蚣录,經(jīng)得起開玩笑割择;
再次還要善于借力,多轉(zhuǎn)述別人有意思的事情萎河;
還需要注意在說話的語氣上要避免先笑荔泳;
最后說話的時候要避免誤傷蕉饼,自嘲的時候更要注重場合。
例如有比你年老的人在場玛歌,就不要拿年齡開玩笑昧港,有比你笨的人在場就不要拿智商開玩笑。
我們說話的真正價值不在于具體的技巧支子,而在于讓我們重新審視创肥,說話這件事,以前說話都是下意識的行為译荞,當(dāng)真正把書畫當(dāng)做一項重要的事情來對待的時候瓤的,你會突然發(fā)現(xiàn)自己不會說話了,過一段時間之后吞歼,你就會發(fā)現(xiàn)自己說話的水平有了明顯的提高圈膏,因為你有了更多的選擇。
說話的大師和你的區(qū)別篙骡,就是黑板前站著個人稽坤,和黑板上的螞蟻,看著同一個五邊形糯俗,后者看到的是特定的邊角尿褪,前者看到的是完整的圖案。你看到的是得湘,溝通說服談判演講辯論各個專項的高手杖玲,而真正的高手卻是在不同環(huán)境下呈現(xiàn)著不同的面貌。
正所謂高人只說平常話淘正。